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Beiträge von Kirschpudding

  • Galaxy S10: Zu hoher Akkuverbrauch- warum?

    • Kirschpudding
    • 3. Februar 2021 um 12:24

    Wie schon erwähnt, kann das viele Ursachen haben:

    - neue Apps, die mehr Strom ziehen

    - "falsche" Einstellungen

    - schwankendes Netz, bspw. wenn man sich neuerdings vorrangig woanders aufhält

    - Akku lässt generell nach

    - ...

    Ich würde auch erstmal im Gerät schauen, wer da so viel zieht und dann nach dem Ausschlussverfahren handeln.

  • o2 Handy abgelehnt, Vertrag aber genehmigt - Was bedeutet das?

    • Kirschpudding
    • 2. Februar 2021 um 17:37

    Um diese Frage zu beantworten, muss man wissen, dass o2 kein klassischen Handymodell in den Verträgen nutzt. Das heißt, dass die Geräte nicht Teil des Tarifs sind, sondern separat über die o2 my Handy Finanzierung gebucht werden. Es handelt sich dabei um zwei verschiedene Verträge: Einmal das Handy und einmal den Tarif.

    Beide durchlaufen dadurch separate Bonitätsprüfungen. Da o2 ein Handy jedoch strenger prüft als einen Tarif, kann es vorkommen, dass das Handy die Bonitätsprüfung nicht besteht, der Tarif jedoch schon. Das führt zu oben genannten Problem.

    Je nach Fall bietet o2 in diesem Fall das Handy zu veränderten Konditionen an. Und zwar mit einer höheren Einmalzahlung und niedrigeren Rate. Rechnerisch kostet es dadurch nicht mehr, die Gesamtsumme wird nur anders aufgeteilt. Wer so ein Angebot erhält, kann sich nahezu sicher sein, dass die Bonität diesmal kein Problem darstellen wird.

    Bleibt ein solches Angebot aus, besteht in der Regel jedoch kaum eine Chance, um über o2 an ein monatlich abzubezahlendes Handy zu gelangen. In diesem Fall sollten Kunden überlegen, ob sich ein Freikauf - also der Erwerb zum Normalpreis ohne Vertrag - lohnt. Der Tarif - der ja genehmigt wurde - kann dann genauso genutzt werden wie gebucht.

    Kommt das nicht in Frage oder wird der Tarif so alleinstehend nicht gewünscht, müsse Nutzer diesen aktiv widerrufen. Ansonsten wird er für die gebuchte Laufzeit wie vereinbart in Rechnung gestellt (Abzüglich der Handykosten versteht sich).

    Übrigens. Damit es im o2 Shop nicht dazu kommt, dass das Smartphone abgelehnt, der Tarif jedoch genehmigt wird, prüfen die Mitarbeiter vor Ort beide Verträge separat. Also erst das Handy und - bei einem positiven Bescheid - erst dann den Tarif. Da die Bonitätsprüfung für Handys strenger ausfällt, wird ein Vertrag in der Regel immer genehmigt, sobald das Handy geklappt hat. Andersherum ist das wie bereits erwähnt nicht immer der Fall. Da ein Widerruf im Shop rechtlich nicht vorgesehen ist, schützt dieses Vorgehen auch den Kunden vor einem ungewollten Vertrag.

    Alle Details zu o2 my Handy noch einmal hier: https://www.mobitalk.de/o2-my-handy-sp…2-free-vertrag/

  • o2-Netz oder E-Plus-Netz - Was habe ich?

    • Kirschpudding
    • 2. Februar 2021 um 17:23

    Obwohl der Zusammenschluss zwischen o2 und E-Plus bereits einige Jahre zurückliegt, fragen sich vor allem ehemalige E-Plus-Kunden manchmal, welches Netz sie eigentlich nutzen. Das ist leicht erklärt:

    Da es das E-Plus-Netz nicht mehr gibt, nutzen alle Kunden das o2-Netz.

    Ehemalige E-Plus-Kunden wurden dazu bereits vor einiger Zeit in das o2-Netz migriert. Allerdings ist das E-Plus-Netz nicht gänzlich Geschichte. Denn das heutige o2-Netz besteht zu einem gewissen Teil aus dem ehemaligen E-Plus-Netz. Dessen Infrastrukturen und Technik wurden zT. übernommen und mit o2 zum heutigen Netz zusammengefasst.

    Unterschiede zwischen o2- und E-Plus-Kunden gibt es zum Großteil keine mehr. Es kann jedoch sein, dass ehemalige E-Plus-Kunden aufgrund systembedingter Ursachen nicht auf LTE Max zugreifen können oder bei Surfgeschwindigkeit und Co. andere kleinere Einschränkungen hinnehmen müssen. In diesem Fall kann sich ein Tarifwechsel lohnen.

    Übrigens: Obwohl mehrheitlich vom o2-Netz gesprochen wird, handelt es sich dabei offiziell um die "Netze von Telefónica" oder das "gemeinsame Netz von Telefónica".

    Diese neue Benennung hatte Telefónica, der Konzern hinter dem o2-Netz, kurz nach dem Zusammenschluss versucht einzuführen. Allerdings konnten sich diesen Namen nicht durchsetzen. Sie werden jedoch teilweise noch synonym für das heutige o2-Netz verwendet.

  • Sky TV Werbung nervt - Werbung ausblenden möglich?

    • Kirschpudding
    • 2. Februar 2021 um 17:00

    Kurz und knapp: Nein, kannst du nicht.

    Das steuert Sky so und das muss man akzeptieren, wenn man Sky nutzen will.

    Grundsätzlich bin ich da aber bei dir. Bei einem Pay-TV-Abo sollte es keine Werbung geben. Maximal für die eigenen Sendungen und Serien. Da halte ich das noch grade so für akzeptabel. Aber so wie Sky es macht find ich es auch unschön.

    Leider haben sie hier in ihrem Bereich (noch) die Marktmacht - da muss man das akzeptieren oder kündigen.

  • Günstiger Datentarif im Telekom LTE-Netz gesucht

    • Kirschpudding
    • 2. Februar 2021 um 12:15
    Zitat

    Du kannst via Kreditkarte, PayPal oder Bankkonto eine automatische Abbuchung einrichten, siehe hier: https://www.pennymobil.de/aufladung

    Sollte man trotzdem immer kontrollieren. Sowas kann schnell ein Groschengrab werden. "Nicht kümmern" und Prepaid mit automatischer Aufladung ist da immer so ne Sache.

    Im Telekom-Netz und mit Vertrag bleiben eigentlich nur congstar oder bei mobilcom-debitel die green Data Geschichten: https://www.mobilcom-debitel.de/handytarife/da…tom&tdn=Telekom

    Oder freenetmobile und klarmobil. Aber da bitte immer voran ins Produktinformationsblatt gucken. Das ist gern auch Vodafone, das wechselt hier immer mal.

    Um den Anschlusspreis wirst du außerhalb einer Aktion nicht drumrum kommen. Das der knapp 40 Euro kostet ist leider seit einigen Jahren üblich.

  • Auslandsroaming vs. National Roaming

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 17:19

    Obwohl das Auslands- bzw. EU-Roaming und das National Roaming unterschiedliche Techniken beschreiben, kommt es oft zu Verwechslungen. Das sind die wichtigsten Infos:

    Auslands-/EU-Roaming:

    • gilt außerhalb Deutschlands bzw. des Heimatlandes
    • inländische Simkarten und Tarife können im Ausland in den dortigen Netzen genutzt werden (ggf. gegen Aufpreis)
    • das EU-Roaming gilt innerhalb der EU sowie in Liechtenstein, Norwegen und Island
    • EU Roaming "Roam like at home": Der inländische Tarif kann im EU-Ausland wie Zuhause genutzt werden (Fair-Use-Regeln beachten)

    National Roaming:

    • gilt im Inland
    • hier nutzen Kunden in Regionen mit fehlenden Ausbau einfach das Netz eines anderen Anbieters, der dort gut ausgebaut ist
    • bekanntestes Beispiel: o2 und E-Plus vor dem vollständigen Netzzusammenschluss
    • setzt jedoch Kooperationen zwischen den Anbietern voraus, derzeit quasi in Deutschland nicht vorhanden

    Weitere Details zum National Roaming gibt es hier: https://www.mobitalk.de/national-roaming/

  • Verfällt meine Prepaidkarte? Und wenn ja, wann genau?

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 17:08

    Prepaidkarten eignen sich nur bedingt als Notfallkarten. Denn entgegen der landläufigen Meinung können Prepaidkarten durchaus verfallen. Zwar gab es vor mehr als einem Jahrzehnt die Entscheidung, dass das Guthaben nicht mehr verfallen darf, die Simkarte bzw. der Tarif dürfen es jedoch weiterhin.

    Deswegen weisen Prepaidkarten in der Regel eine gewisse Gültigkeit auf. Diese lässt sich mit der Aufladung neuen Guthabens und/oder der (kostenpflichtigen) Nutzung des Tarifs verlängern. Passiert das nicht, darf der Anbieter die Karte deaktivieren.

    Allerdings gilt das nur für die Karte, nicht für das Guthaben. Dieses können sich Kunden auch nach Deaktiviert der Simkarte auszahlen lassen. Wie das geht und welche Fristen die einzelnen Anbieter haben, haben wir in diesem Ratgeber zusammengefasst:

    https://www.mobitalk.de/gueltigkeit-von-prepaid-guthaben/

  • Telekom Prepaid mit Guthaben aufladen - So geht's

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 17:02

    Um eine Prepaid-Karte der Telekom aufzuladen, haben Nutzer verschiedene Optionen. Die bekannteste ist wohl der Kauf eines Aufladecodes im Einzelhandel. Doch Telekom-Kunden können auch so aufladen:

    • per Auflade-Voucher (siehe oben)
    • über die MeinMagenta App
    • Sofort-Aufladung über das Internet
    • Automatische Aufladung
    • per WhatsApp
    • über Geldautomaten und EC-Terminals

    Alle Details zu den Optionen und genaue Anleitungen hat der Netzbetreiber hier zusammengefasst.

  • fraenk Handytarif per App für 10 Euro

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 16:55

    Neuerungen bei fraenk:

    Ab sofort wird der Internetzugang nach Verbrauch des Volumens nicht mehr gekappt, sondern auf max. 32 Kbit/s gedrosselt. Alles andere bleibt unverändert.

    Gilt für Neu- und Bestandskunden.

    Details: https://www.mobitalk.de/fraenk-allnet-…z-fuer-10-euro/

  • congstar - neue SIM-Karte aktivieren funktioniert nicht

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 15:43

    Dann bleibt wohl nur anrufen. Wenns online nicht geht und auch der SIM selbst keine weiterführenden nutzbaren Infos beilegen, kann dir wohl nur noch die Hotline helfen.

  • CallYa Werbe-SMS von 22543 ohne Einwilligung erhalten

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 15:43

    Ja, Tarifwechselangebote sind oft in dem Sinne keine Werbung. Zumindest ist es ne Art Grauzone.

    ich dachte, du beziehst dich auf die Gewinnspiel-SMS, die Ducky erwähnt hat.

  • CallYa Werbe-SMS von 22543 ohne Einwilligung erhalten

    • Kirschpudding
    • 1. Februar 2021 um 10:47

    Okay... Ggf. mal bei der Bundesnetzagentur melden. Die sind ja scharf auf sowas und gehen dem bei genügend Beschwerden auch nach.

  • Telekom Magenta Mobil Try&Buy - 5G Netz kostenlos testen

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 13:38

    Ah okay, dann machen sie es quasi noch auf den herkömmlichen Weg. Kenn ich von früher auch noch so. Soll ja auch nur verhindern, dass irgendjemand aus Jux nen Tarif auf den Namen eines anderen abschließt...

    Ich hab da schon Geschichten erlebt :S

    EDIT:

    Es gibt Neuigkeiten!

    Aktion endet am 11.2.21 und gilt nur noch für Neukunden. Also für Interessenten, die noch keinen Telekom-Vertrag haben.

    Alle Details im Update: https://www.mobitalk.de/telekom-magent…stenlos-testen/

  • CallYa Werbe-SMS von 22543 ohne Einwilligung erhalten

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 13:35
    Zitat

    ist bei drei aktiven Karten von Vodafone der Fall die wir in der Familie haben. Alle Karten wurden noch nie im Portal irgendwie verändert und es gab noch nie Kontakt zur Kundenbetreuung, und es gab auch daher nie eine ausdrückliche Einwilligung zu einer Werbeerlaubnis.

    Dann wurde die Erlaubnis garantiert - unbemerkt - beim Vertragsabschluss eingerichtet. Da ist die meist voll ausgewählt. Wenn man sie nicht will, muss man sie abwählen. Würde da echt online oder in der App mal schauen. Ich wette, die ist drin.

    Zitat

    Das wurde 2017 angeboten und wird seitdem immer wieder verlängert. Dieses 99 cent Angebot kam merkwürdigerweise auch nur auf einer der drei Vodafone Karten als SMS an.

    Dann wird die eine Karte wohl bei der damaligen Kampagne dabei gewesen sein. Je nach Kampagne nehmen da nicht immer alle dran teil. Da wird quasi vorher gefiltert. Nach Alter des bisherigen Tarifs, Nutzung, ect.

  • Biometrische Anmeldung für WhatsApp Web und Desktop

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 13:33

    WhatsApp führt per Update ein wichtiges Sicherheitsfeature ein. Der Zugang zu WhatsApp Web und Desktop ist dann per Biometrie geschützt.

    Nach dem Scannen des QR-Codes müssen Nutzer ihre Identität noch einmal per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bestätigen. Ohne diese Sicherheitsoption sind die Nachrichten per Web oder Desktop nicht mehr zugänglich.

    Alle Details: https://www.mobitalk.de/whatsapp-erhae…-fingerabdruck/

  • datapass.de - Zusätzliches Datenvolumen bei Penny Mobil buchen

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 11:57
    Zitat

    Ich kann die Webseite http://www.datapass.de nicht abrufen. Gibt es andere Möglichkeiten das Datenvolumen ohne App nachzubuchen?

    Hast du dabei WLAN an?

    Mach das mal aus. Das geht nur über das mobile Netz der Penny/ja Simkarte.

    Ansonsten: Preise stimmen noch.

    Siehe: https://www.pennymobil.de/so-gehts#optio…olumen-zubuchen

  • Aldi Talk: Mehr Datenvolumen für Neu- und Bestandskunden

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 11:55

    Da warte ich auch drauf. Wir haben ne Lidl Connect Karte mit Data Pack bei der Oma im Heim aktiv, damit sie uns trotz Besuchsverbot mal sehen kann (Videotelefonie). Aber 7 GB sind da ja auch schnell weg...

  • CallYa Werbe-SMS von 22543 ohne Einwilligung erhalten

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 11:54

    Yo, das handhabt das mobilcom-debitel einfach anders als Vodafone. Das ist "Dann macht das dein Anbieter entweder nicht ". ;)

    mobilcom ist ja nicht Vodafone.

    Wobei ich bei Vodafone mal schauen würde, ob die Werbeerlaubnis wirklich nicht drin ist. Tarifangebote und sowas sollte man ohne die eigentlich nicht bekommen. Genau deswegen entzieht man sie ja.

  • CallYa Prepaid per SMS aufladen - zusätzliche Kosten?

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 11:51

    Yop, das geht auch aus der Ferne.

    Einfach hier den gewünschten Betrag auswählen und die Nummer des Papas als "Ziel" eingeben. Bezahlen und schwupps ist das Geld bei ihm drauf.

    So lade ich auch für meinen Vater auf, der geht zwar aus dem Haus, aber will nicht "lernen" wie das mit dem Boncode geht :D

    https://www.vodafone.de/meinvodafone/a…t/aufladebetrag

    Bezahlen kannst du da mit PayPal, Kreditkarte, Klarna und Google Pay.

    Kostet übrigens nichts extra. Du lädst bspw. 15 Euro auf und bezahlt auch 15 Euro. Keine Extrakosten oder so.

  • Aldi Talk Trustpilot Erfahrungen und Bewertungen schlecht

    • Kirschpudding
    • 29. Januar 2021 um 11:48

    Bewertungen sind gern verzerrt. Liegt daran, dass oft nur die bewerten, die unzufrieden sind. Jemand, der zufrieden ist und keinen Anstoß an irgendwas hat, meldet sich eher selten im Internet oder bewerte, dass er zufrieden ist. Sowas wird für die meisten erst relevant, wenn was schief läuft.

    Leider ist Aldi Talk auch etwas "Fehleranfällig". Reicht das Guthaben hier nicht aus, um eine Option zu verlängern, wird sie komplett deaktiviert. Also nicht pausiert wie bei den meisten anderen Anbietern. Sprich, lädt man wieder ausreichend Guthaben auf, läuft die Option nicht wieder automatisch los - wie bei den meisten anderen Anbietern. Man muss sie komplett neu aktivieren.

    Und genau darüber stolpern viele, weil sie sich vorab nicht damit beschäftigen, wie ihr Tarif funktioniert. Ist auch hier im Forum ein wiederkehrendes Problem, mit dem sich immer wieder Leute melden. Klar, dass man dann sauer ist, wenn man sinnlos Geld verbrennt.

    Deswegen empfehle ich Aldi Talk auch nicht so gern. Der Mechanismus mit der Deaktivierung ist einfach Mist. Wer sich da nicht auskennt, nicht mit beschäftigt und vor allem nicht drauf achtet, dass alles korrekt läuft, tappt da schnell in die Falle. Das dürfte auch der Hauptgrund für die vielen schlechten Bewertungen sein ;)

    Wir haben das hier im Blog auch nochmal separat erklärt, da es eben bei vielen das Problem ist, warum plötzlich Guthaben "verschwindet": https://www.mobitalk.de/prepaid-guthaben-einfach-weg/#Aldi

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