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Beiträge von Kirschpudding

  • Hallo zusammen aus dem Schwarzwald

    • Kirschpudding
    • 25. April 2016 um 11:38

    AW: Hallo zusammen aus dem Schwarzwald

    Hallo bei uns :)

  • Habe die PIN nicht

    • Kirschpudding
    • 25. April 2016 um 11:36

    AW: Habe die PIN nicht

    Nein, leider nicht.
    Allerdings müsste dir der Anbieter der Simkarte bei deinem Problem weiterhelfen können. Wende dich am besten an diesen und schildere deine Lage.

  • Und noch ein "Neuer" ...

    • Kirschpudding
    • 23. April 2016 um 12:30

    AW: Und noch ein "Neuer" ...

    Hallo und viel Spaß :)

  • Merkwürdiges bei der Umstellung E-Plus -> O2

    • Kirschpudding
    • 23. April 2016 um 12:30

    AW: Merkwürdiges bei der Umstellung E-Plus -> O2

    Die Holtine Nummer ist die 0179 - 4444 333. Ganz normale Handynummer, mit o2-Flat entsprechend kostenfrei. Ansonsten halt das, was man ins o2-Netz bezahlt. Bei dir also 0 Euro, laut Brief.

  • Erfahrung mit Handyversicherung?

    • Kirschpudding
    • 22. April 2016 um 13:13

    AW: Erfahrung mit Handyversicherung?

    Eine Versicherung lohnt sich nur, wenn man sie auch nutzt :D

    Wer also generell eher robust mit seinen Geräten umgeht und schon einige Schäden hatte, kann möglicherweise aus einer Versicherung einen Vorteil ziehen. Aber den selbe Effekt hat es auch, wenn man einfach jeden Monat 7 Euro oder eine ähnliche Summe ins Sparschwein steckt.

    Wie Mistmade schon sagt, wenn man das 2 Jahre lang macht, hat man den Glasschaden - die häufigste Reparatur - wieder rein. Wer sich dazu nicht disziplinieren kann, der kann ggf. mit einer Versicherung besser fahren. Ansonsten ist sowas mehr oder minder nur eine Ratenzahlung für den Einmalpreis der Reparatur, den man im Falle eines Schadens nicht selber bezahlt, sondern über die Versicherung.

    Wer sein Telefon gern badet, kann ggf. auch einen Vorteil mit einer Versicherung haben. Kommt dann am Ende auf die Konditionen an...

    Da du ein iPhone 6s hast kostet eine Displayreparatur direkt über Apple 147,10 Euro. Das ist also die Summe, die du auf der hohen Kante haben müsstest - sofern der Schaden denn je eintritt. Sprich, leg jeden Monat 7 Euro zurück und du hast das rein.

  • Merkwürdiges bei der Umstellung E-Plus -> O2

    • Kirschpudding
    • 22. April 2016 um 13:04

    AW: Merkwürdiges bei der Umstellung E-Plus -> O2

    ADAC Prepaid wurde zum 31. März 2016 eingestellt. Das Angebot gibt es nicht mehr, deswegen hast du den Brief bekommen. Du wirst auf einen anderen Anbieter/Tarif umgestellt.

    Allerdings ist mir bekannt, dass ADAC Prepaid Kunden auf Blau umgestellt werden sollten und nicht auf o2. Aber gut, die Info ist von Ende letzten Jahres, kann gut sein, dass sich das mittlerweile geändert hat.

    Steht sonst noch was in dem Brief drin? Eine Preisliste oder sowas?
    Die Umstellung auf den All-in S kommt mir etwas seltsam vor. Regulär kostet der Tarif 20 Euro im Monat und entspricht ja auch irgendwie nicht ganz dem, was du bislang bei ADAC Prepaid hattest.
    Es kann zwar gut sein, dass o2 den Grundpreis tatsächlich auf 0 Euro reduziert (Die Möglichkeit haben sie), aber ich würde zur Sicherheit noch mal nachfragen - vor allem, wenn das alles ist, was man dir als Infos gegeben hat.

  • Suche robustes NOKIA-Handy

    • Kirschpudding
    • 21. April 2016 um 12:35

    AW: Suche robustes NOKIA-Handy

    Nokia baut schon seit einigen Jahren keine Handys mehr. Sprich, richtige "neue" Geräte wirst du nicht mehr finden. Möglicherweise gibt es irgendwo noch Restbestände oder gute Gebrauchte. Ansonsten siehts im Bereich Nokia düster aus.

  • Achtung: Systematischer Betrug am Telefon

    • Kirschpudding
    • 21. April 2016 um 12:11

    AW: Achtung: Systematischer Betrug am Telefon

    Naja, kann ja auch ein Betrug sein, von dem der Anbieter nichts weiß. Wenn der Mitarbeiter versucht, seine Zahlen zu schönen, dann begeht er Betrug - der Anbieter aber nicht.

    Ich weiß es nicht, ich kann nur vermuten. Es ist wie du schon sagst, alles möglich.

  • Noch eine Drittanbieterabofalle, Provider stellt sich dumm und nun stumm.. Was tun

    • Kirschpudding
    • 21. April 2016 um 12:06

    AW: Noch eine Drittanbieterabofalle, Provider stellt sich dumm und nun stumm.. Was tu

    Zitat

    Tut mir leid wenn ich euch Mobilfunktproviderunterstützer in diesem Fall den Zahn ziehen muss..

    Ja natürlich, wir sind hier alles nur bezahlte Mitarbeiter der Anbieter, die den ganzen lieben langen Tag nichts anderes zu tun haben, als für unseren Arbeitgeber zu sprechen und Leute wie dich auf die falsche Spur zu führen. Nichts anderes. Den ganzen Tag.

    Geh deinen Weg und mach deine eigenen Erfahrungen. Mal sehen, wie weit du kommst... Ich wünsche dir nichtsdestotrotz viel Erfolg. Auch wenn ich persönlich nicht daran glaube, dass es so einfach ist.
    Der Herr Anwalt mag mit seinen Aussagen zum Teil Recht haben - ganz so eindeutig wie er es darstellt ist die Rechtslage allerdings nicht. Deswegen schreibt er auch von "eigentlich", weil es "eigentlich" so ist, aber faktisch eben nicht... Ich bin "eigentlich" auch eine ganze Nette ;)
    Das ganze Thema ist nach wie vor eine Grauzone, in der es einige maßgebliche rechtliche Vorgaben gibt, aber bei weitem nicht genug, um eine Eindeutigkeit abzuleiten.
    Wie MD-Noob schon sagt: Gäbe es diese Eindeutigkeit, würden wir das Thema nicht aller furzlang wieder auf dem Tisch haben...

    Aber hier spielt vieles eine Rolle: Die Trägheit der deutschen Gesetzgebung, die - sollte sie denn mal etwas in dieser Richtung festlegen - das ganze nur selten bis zum Ende durchdenkt, nur halbgare Entscheidungen trifft und vor allem nicht konsequent durchzieht. Sieht man auch sehr schön am 2012 novellierten TKG. Ja, da gab es ne ganze Ecke Verbesserungen, vor allem für Kunden. Dennoch war vieles so uneindeutig, dass sich noch immer Gerichte mit genauen Festlegungen herumschlagen, WAS das nun genau heißt. Dazu kommt, dass es für die Provider immer noch ein recht einträgliches Geschäft ist, Drittanbieter abzurechnen und es zwar entsprechende Vorgabe wie die Button-Lösung gibt, diese aber faktisch auch keinen so richtig interessiert.

    Aber um zum Thema zurückzukommen und dich ein wenig zu bremsen: Ja, ich arbeite in der Mobilfunkbranche. Nein, ich arbeite nicht für einen Anbieter, Netzbetreiber, Discounter oder sonst jemanden, der Tarife verkauft. Schockierend oder? :D

  • Auf Werkeinstellungen zurücksetzen, Was muss ich beachten?

    • Kirschpudding
    • 21. April 2016 um 11:56

    AW: Auf Werkeinstellungen zurücksetzen, Was muss ich beachten?

    Die Kontakte musst du in der Regel von der SD-Karte wieder einlesen. Die werden die "einzeln" in einem vom Handy nutzbaren Format gespeichert, sondern gesammelt als eine Datei. Sprich, dein Handy muss sie erst wieder "entpacken", um sie nutzen zu können. In der Kontakte App gibt es irgendwo einen Punkt, der "Kontakte importieren" oder dergleichen heißt. Über diesen kannst du die Kontaktdaten einlesen, sofern sie fehlerfrei auf der SD-Karte gespeichert wurden.

    Warum du deine Bilder nicht siehst, weiß ich nicht. Könnte aber auch mit den Einstellungen der Ansicht zusammenhängen. Schau mal, ob du in der Bilder-App irgendwo eine Einstellung findest, bei der du die SD Karte ein- oder ausblenden kannst oder sowas in der Art.

  • TUI Connect offline/eingestellt

    • Kirschpudding
    • 21. April 2016 um 11:52

    AW: TUI Connect offline/eingestellt

    Hat aber auch ganz schön gedauert. Aber gut, dass es es nun ein Ende hat. Irgendwann will man das Thema ja auch mal abgehakt haben.

  • E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 20. April 2016 um 16:11

    AW: E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    Den zweiten Absatz meines Posts hast du gelesen, oder? Wenn nicht, dann hole das mal nach...

  • Achtung: Systematischer Betrug am Telefon

    • Kirschpudding
    • 20. April 2016 um 12:44

    AW: Achtung: Systematischer Betrug am Telefon

    Weißt du, dass es nicht so war? :D

    Wie gesagt, ich hab sowas schon öfters erlebt und ich weiß ziemlich gut, dass es leider immer ein paar Mitarbeiter an den Hotlines der Anbieter gibt, die "besonders kreativ" verkaufen. Kein Wunder, sie versuchen auch nur, ihre Quote zu erfüllen und am Ende des Tages mit einem positiven Ergebnis dazustehen... Gebe es solche Vorgaben ala" X Neuverträge am Tag" oder "Y Abschlüsse die Stunde" nicht, höhere Provisionen dafür und dergleichen nicht, dann wäre auch keiner genötigt, solche krummen Dinger zu drehen.
    Klar, kann das alles auch nur ein großes Versehen gewesen sein... Aber wenn ich ehrlich sein soll, glaub ich daran nicht wirklich. Einen Vertrag als Verlängerung zu verkaufen, das gelingt selbst den Plinsen an der Hotline nicht wirklich einfach mal "aus Versehen" ;)

    Das große Problem seh ich dabei vor allem im Provisionsdruck und den genannten Vorgaben. Das ist in den Shops nicht viel anders und auch dort blühen zum Teil wirklich "kreative Verkaufsstrategien" auf. Muss man sich dann als Anbieter aber auch nicht wundern, wenn Mitarbeiter mit allen Mitteln versuchen, die gesetzten Ziele zu schaffen, die auf legalen Weg meist gar nicht zu erreichen sind...

  • Tarifwechsel und Netzwechsel bei Mobilcom

    • Kirschpudding
    • 20. April 2016 um 12:34

    AW: Tarifwechsel und Netzwechsel bei Mobilcom

    Nicht nur für dich hörte sich das so an :D
    Deswegen hab ich ja so explizit nachgefragt, damit nicht der Eindruck entsteht, man können quasi immer und überall wechseln. Das ist ja nicht so, deswegen auch nochmal die Zusammenfassung, damit es übersichtlicher wird.

  • E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 20. April 2016 um 12:33

    AW: E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    Eine Portierung beauftragt man direkt beim neuen Anbieter. In der Regel gibt man den Wunsch der Rufnummermitnahme direkt bei der Bestellung an, der neue Anbieter holt sich dann vom alten Anbieter rüber.

    Eine Mitnahme ist faktisch immer möglich, allerdings erhält der alte Tarif dann ggf. nur eine neue Nummer. An der Laufzeit ändert das nichts. Bei einer Portierung vor Ablauf des Vertrags, muss ein Portierungskennzeichen beim alten Anbieter gesetzt werden (geht meist recht einfach per Hotline". Wenn der Tarif schon gekündigt ist und die Mitnahme zum Ende der Laufzeit gewünscht wird, ist das nicht notwendig. Dann kann die Portierung aber in der Regel auch erst frühestens 3 Monate vorher beauftragt werden.

  • Aldi-TalkPIN vergessen oder 3x Falsch eingegeben und PUK1 verlegt/verloren!

    • Kirschpudding
    • 20. April 2016 um 12:30

    AW: Aldi-TalkPIN vergessen oder 3x Falsch eingegeben und PUK1 verlegt/verloren!

    Zaubern können wir nicht, anrufen musst du bei AldiTalk schon selber.
    Wie du ggf. an deine Puk1 kommst, steht direkt im Beitrag über deinem.

  • E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 19. April 2016 um 13:17

    AW: E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    Ne, "Loop" ist die Prepaidsparte von o2. Das geht natürlich auch, ist ja ebenso jederzeit kündbar bzw. auf Vertrag umwandelbar, aber ich meinte die o2 All-in Tarife. Die gibt es auch ohne Laufzeit, kosten dann halt nur 4,99 Euro pro Monat mehr.

    Zitat

    Kann ich eigentlich vom Prepaidtarif O2 zum Laufzeitvertrag O2 die Rufnummer kostenlos mitnehmen, oder fallen sogar beim gleichen Anbieter dafür Kosten an?

    Nö, das geht problemlos und kostet nix extra. War zumindest bis vor ein paar Jahren so, denke, da hat sich nichts dran geändert.

    Zitat

    Ach ja, wie siehts denn mit LTE aus? Hat man da auch beim normalen Surfen einen größeren Nutzen davon? Die Geschwindigkeit selbst ist ja oft gleich. Oft um die 21 Mbit/s in dem Preisbereich, mit LTE oder ohne.

    Du hast eine höhere Abdeckung, weil du nicht nur auf UMTS und HSDPA, sondern auch auf LTE zugreifen kannst. In gerell gut ausgebauten Gegenden, dürftest du davon nichts groß spüren, zumindest nicht, wenn die LTE-Geschwindigkeit auf 21 Mbit/s festgelegt ist, aber in Ecken ohne anständige UMTS- dafür aber guter LTE-Abdeckung hast du dann halt Netz und der nebenan nur mit HSDPA eben nicht so gut ;)

  • Achtung: Systematischer Betrug am Telefon

    • Kirschpudding
    • 19. April 2016 um 12:11

    AW: Achtung: Systematischer Betrug am Telefon

    Naja, wenn es sich um einen Neuvertrag handelt, der bewusst als Verlängerung verkauft wird, kann man schon von Betrug sprechen. Von Betrug spricht man dann, wenn absichtlich die Unwahrheit erzählt wird, um sich einen Vorteil zu verschaffen.
    In diesem Fall dürfte das ja hinkommen. Es wird von einer Verlängerung gesprochen, obwohl es sich um einen Neuvertrag handelt (Unwahrheit), um sich eine Neuvertragsabschluss zu verschaffen (Vorteil).

    Natürlich vorausgesetzt, dass das auch alles so stattgefunden hat wie oben dargestellt. Aber da wir das nicht nachprüfen können und ich sowas auch nicht zum ersten mal erlebe, gehe ich erst einmal davon aus.

  • E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    • Kirschpudding
    • 19. April 2016 um 12:07

    AW: E-Plus, Base und O2 wirklich so schlecht?

    Wenn du dir zwecks o2 echt unsicher bist: o2 bietet seine Tarife auch ohne Laufzeit an. Die kosten so zwar 5 Euro im Monat mehr, können aber jederzeit in eine Version mit Laufzeit "verlängert" werden. In diesem Fall entfallen die 5 Euro entsprechend wieder und du bezahlst den regulären o2-Preis.

    In dieser Variante gibt es zwar nun nicht die superduper Aktionsangebote inklusive Ferrari, Kühlschrank und Co., aber du kannst zumindest in Ruhe austesten, ob der gewünschte Tarif das ist, was du dir vorstellst und auch so funktioniert wie gewünscht.
    Tut er das, dann stell ihn auf Laufzeit um. Tut er das nicht, kannst du ihn jederzeit kündigen und doch noch zu Vodafone wechseln.

    Wäre in meinen Augen alles in allem eine bessere Alternative als jetzt auch Verdacht o2 für 2 Jahre zu buchen und dann ohne anständiges Netz dazusitzen.
    Nachteil ist allerdings, dass das ne Ecke mehr Aufwand ist und du nicht unbedingt vom Highend-Sonderangebot profitierst, weil man sich für das meist von Anfang an für 2 Jahre Laufzeit entscheiden muss.

  • Whatsapp Acc schützen

    • Kirschpudding
    • 19. April 2016 um 12:00

    AW: Whatsapp Acc schützen

    Wenn deine Schwester dein altes Handy und auf diesem nun auch WhatsApp nutzt und der alte, also dein Account nicht gelöscht, sondern nur die Nummer geändert wurde, dann stehen deine Chats auch weiterhin mit der Nummer deiner Schwester zur Verfügung.
    Was völlig logisch ist, dafür bietet WhatsApp diese beiden Optionen.

    Siehe hier: Fremde Chatverläufe: WhatsApp-Account unbedingt löschen

    Zitat

    WhatsApp bietet zwei Möglichkeiten an, um die Einsicht persönlicher Nachrichten durch Dritte zu unterbinden. Zum einen lässt sich in den Einstellungen der Account mit einer neuen Nummer versehen, Nachrichten und Chatverläufe werden in diesem Fall auf die neue Nummer übernommen und neu mit dieser verknüpft. Der Punkt „Nummer ändern“ ist in den Einstellungen des Messengers unter dem Punkt „Account“ zu finden.
    Die zweite Option steht ebenfalls in den Einstellungen zur Verfügung und nennt sich „Meinen Account löschen“. Der Menüpunkt löscht den gesamten WhatsApp-Account inklusive aller Nachrichtenverläufe, Gruppen-Beteiligungen und Zahlungsinformationen. Die Verknüpfung zur alten Rufnummer wird beendet.

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