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Beiträge von Kirschpudding

  • Base Vertrag mit arglistiger Täuschung

    • Kirschpudding
    • 28. Oktober 2015 um 11:42

    AW: Base Vertrag mit arglistiger Täuschung

    Zitat

    Aber man macht einen vertag mit Handy und nicht ohne man bezahlt die miete monatlich

    Nein, genau das ist bei Base eben NICHT so.

    Mobilfunkvertrag und Handy sind voneinander getrennt und werden über zwei separate Verträge abgeschlossen. Zwei Verträge = zweimal Bonitätaabfrage = drei Möglichkeiten.

    Möglichkeit 1: Beide Verträge, sowohl Tarif als auch Handy, werden genehmigt = Idealfall

    Möglichkeit 2: Nur ein Vertrag wird genehmigt, beispielsweise der Mobilfunkvertrag. Der zweite Vertrag, beispielsweise das Handy, wird nicht genehmigt und entsprechend auch nicht zur Verfügung gestellt.

    Möglichkeit 3: Keiner der beiden Verträge wird genehmigt = kein Tarif und auch kein Handy.

    Ich weiß, dass die Angebote den Eindruck erwecken, dass Tarif und Handy zusammengehören. Das ist allerdings nicht der Fall und das schon seit langem nicht.

    Als Base dieses System eingeführt hat, gab es reihenweise Probleme, da bei viele Kunden Möglichkeit 2 eintraf und sie zwar den Mobilfunktarif, aber nicht das Handy erhielten (Da nur der Tarif durch die Bonität ging).
    Soweit mir bekannt, gab es - zumindest damals - eine Arbeitsanweisung an die Shops, zuerst das Handy einzugeben und dessen Genehmigung abzuwarten, bevor der Tarif aktiviert wird. In der Regel wird dieser genehmigt, wenn auch das Handy geklappt hat - andersherum ist das nicht immer der Fall. Sprich, nur weil der Tarif durchgeht, heißt das nicht, dass auch das Handy klappt.

    Online ist das natürlich was anderes, da wird in der Regel beides zusammen bestellt und auch gleichzeitig gepürft - mit allen drei möglichen Ergebnissen von oben.

    Das ist bei o2 übrigens genau das gleiche. Da wird das Handy auch separat zum Tarif gebucht und über einen zweiten Vertrag realisiert. Mit allen drei Möglichkeiten wie oben.

    Zitat

    Das ist klar das eine Handymiete

    Klar scheint das nicht zu sein. Oder wie meinst du, kann Base eine Handymiete realisieren, ohne dass diese über einen zweiten Vertrag gebucht wird?

    Zitat

    Ich hab sogar ne Email von Base das ich mir ein Handy aussuchen kann und das System sagt ab dem 27.10.2015

    Steht da drin, dass du definitiv ein Handy bekommst oder nur, dass du dir eins aussuchen kannst?
    Auch wenn es danach klingt, aber das ist nicht das gleiche. Aussuchen heißt im Zweifel lediglich, dass du dir ein Wunschhandy aussuchen und es beantragen kannst. Ob du es dann auch bekommst, hängt von der Genehmigung durch die Bonität ab.

    Das ist das gleiche Prinzip wie in einem Shop. Dort kannst du dir auch ein Handy aussuchen, ob du es bekommst, ist dann was ganze anderes... Sowas nennt sich Invatio ad Offerendum und wird in jedem Laden angewendet.

    Zitat

    Ich werde aufjedenfall zur Polizei gehen Hab es ja schwarz auf weiß von Base Der Typ ist so ein schwätzer Nur zur Polizei gehen:-)

    Ich wünsche dir viel Erfolg und hoffe, dass deine Email die Beweiskraft hast, die du in ihr siehst - auch wenn ich es aus oben genannten Gründen nicht für wahrscheinlich halte...

    Falls du mit "dem Typ" mich meinst, dann muss ich dich enttäuschen. Ich bin bei weitem kein "Typ" :D

  • Ich habe 3 Fragen zu meinem neuen Handy

    • Kirschpudding
    • 28. Oktober 2015 um 11:30

    AW: Ich habe 3 Fragen zu meinem neuen Handy

    1. Ja - In diesem Fall wird dann die PUK abgefragt

    2. Die PIN ist in der Regel die SIM-Sperre. Zusätzlich kann jedoch bei den meisten Handys eine Telefon-Sperre eingerichtet werden. Beide Sperren sind jedoch auch wieder entfernbar, sowohl die PIN- als auch die Telefon-Sperre können deaktiviert werden

    Zitat

    Mein Freund meinte wenn ich das Handy an und ausschalten würde und nicht wie beim normalen Entsperren wenn ich es vom Ruhezustand wecken würde...

    Die Abfrage nach dem Ruhezustand ist die Telefon-Sperre. Die Eingabe beim Neustart eines Handys die PIN-Abfrage und damit die SIM-Sperre.

    3. Da die SIM-Sperre die PIN ist, wird nach dreimaliger falschen Eingabe die PUK abgefragt.

  • Kündigung O2

    • Kirschpudding
    • 27. Oktober 2015 um 11:26

    AW: Kündigung O2

    Zitat

    Man kann aber erkennen das es Insider gibt die wissen wie O2 arbeitet!

    Na wenn du das sagts... Ganz ehrlich, du hast entweder eine schon nicht mehr gesunde Fixierung oder andere Probleme, die diese Paranoia erklären. Normal ist das nicht mehr (siehe auch andere Threads zum Thema o2).

    Zitat

    Da ich die Logindaten nicht habe kann ich auch nicht nachsehen, aber ich werde die Frau Lebensgefährtin heute noch fragen!
    Dann sehen wir nach ob O2 eigenmächtig den Vertrag verlängert hat!

    Sehr gut, dann wüsste man schon einmal mehr.

    Zitat

    Nochmal, die Frau Lebensgefährtin hat kein Telefonat von O2 angenommen und es wurde die Kündigung nicht zurück gezogen.
    Es gab auch keine untergeschobenen Vergünstigungen.

    Hab ich auch nie behauptet.

    Zitat

    Dafür existiert lediglich eine SMS wo sich O2 bedankt das der Vertrag verlängert wird!

    O2 wird einiges zu erklären haben und die Methoden sind dubios!

    Wenn der Tarif verlängert wurde ohne das es eine Zustimmung gab, dann sind das definitiv unlautere Geschäftsmethoden.

    Zitat

    Was hat meine Lebensgefährtin mit dem Callcenter zu tun? Sie hat kein Telefonat angenommen! Teilweise wurde ich selber vom Klingeln wach!
    Am Smartphone kann man ablesen das sie kein O2 Gespräch angenommen hat!

    Keine Ahnung, was die Frage soll. Hat ja keiner behauptet, dass sie was mit dem Callcenter zu tun hat...

    Zitat

    Trotzdem kommt hier der Vorwurf das sich der Vertrag verlängert hat!
    Nach einer fristgerechten Kündigung!
    Der Arbeitgeber meiner Lebensgefährtin betreibt eine Anwaltsözität.

    Hä? Wo siehst du denn hier einen Vorwurf?

    Den einzigen Vorwurf könnte man hier o2 machen, die ja offensichtlich den Vertrag unerlaubterweise verlängert haben. Einen Vorwurf dir gegenüber oder gegenüber deiner Lebensgefährtin hat keiner ausgesprochen - interpretier also nichts, was nicht da ist.

  • o2 Datenautomatik nach Tarifwechsel deaktivieren

    • Kirschpudding
    • 27. Oktober 2015 um 11:15

    AW: o2 Datenautomatik nach Tarifwechsel deaktivieren

    Ne ne, das wäre zu einfach. Selbstverständlich arbeite ich für die Mobilfunkbetreiber - für alle, durch die Bank weg, ohne Ausnahme :D

    Das mit "wir" das Forum gemeint ist, erkennt man auch leicht, wenn man meine Signatur genauer betrachtet - aber das passt offenbar nicht ins Weltbild und wird geflissentlich übersehen ;)

  • Kabel Deutschland kündigt Mobilfunkverträge

    • Kirschpudding
    • 27. Oktober 2015 um 11:11

    AW: Kabel Deutschland kündigt Mobilfunkverträge

    Es gibt doch noch genug Prepaid-Karten und 9-Cent-Grundtarife, bei denen man keine Grundgebühr bezahlt und auch kein Internet nutzen muss. Beispiel congstar, otelo und Co.

  • Suche passenden Mobilfunk-Tarif

    • Kirschpudding
    • 26. Oktober 2015 um 16:24

    AW: Suche passenden Mobilfunk-Tarif

    Zitat

    Dies bedeutet aber leider wohl nicht, dass ich nur bei o2 (wo ich ja noch Kunde bin) an der Hotline anrufen muss und denen sage, dass ich auf diesen Tarif switchen will?

    Ne, das bedeutet, das winSIM das Netz von o2 nutzt.
    winSIM hat allerdings außer dem Netz nichts mit o2 gemeinsam, sondern wird über Drillisch, ein anderes Telekommunikationsunternehmen, realisiert. Drillisch mietet sich vereinfacht gesagt bei o2 ein und darf dadurch auf deren Netz zugreifen und seine Tarife über die o2-Infrastruktur bereitstellen.

    Wenn du winSIM möchtest, musst du den Tarif direkt über winSIM buchen und bist dann Kunde bei winSIM bzw. Drillisch. o2 ist dann aus der Geschichte raus.

    Zitat

    Derzeit bin ich ja noch 02-Kunde, habe aber zu Anfang Dezember gekündigt und will nun mal langsam "Butter bei die Fische" packen... ;)

    Einfach bei winSIM abschließen, ggf. o2-Nummer rüberholen und o2 auslaufen lassen ;)

  • flexibler Smart Tarif schnellles HSDPA 42m/bit oder LTE im D Netz ab 1GB bis 25€?

    • Kirschpudding
    • 26. Oktober 2015 um 12:40

    AW: flexibler Smart Tarif schnellles HSDPA 42m/bit oder LTE im D Netz ab 1GB bis 25€?

    Schon mal bei congstar (Telekom-Tochter) und otelo (Vodafone-Tochter) geschaut?

    Was suchst du genau, einen reinen Datentarif ohne Telefonie und Co. oder einen Smartphone-Tarif nur mit Internet? Letzteres wirst du nicht wirklich finden, vor allem nicht im Telekom-/Vodafone-Netz. Smartphone-Tarife haben in der Regel immer eine Sprach- und SMS-Komponente on Bord.

    Reine Datentarife sind da schon eher zu haben, allerdings kannst du mit diesen in der Regel nicht telefonieren, maximal SMS schreiben.

  • Base Vertrag mit arglistiger Täuschung

    • Kirschpudding
    • 26. Oktober 2015 um 12:35

    AW: Base Vertrag mit arglistiger Täuschung

    Zitat

    Und ob das so ist! Meine Freundin gab mir den Rat..bei schlechter Bonität..geh zu base...DORT wird dir angeboten ...nach Probezeit von 6 Monaten könne man dann das Handy abschließen.

    Hm, Hören-Sagen eines Dritten ist leider kein rechtlich wirksamer Vertragsbestandteil. Auch wenn BASE bislang möglicherweise sehr kulant mit Bonitätsproblemen umgegangen ist, ist das allein kein Hinweis darauf, dass es da eine allgemein gültige Regel gibt.

    Wie oben schon gesagt, entscheidet jeder Anbieter selber, mit wem er Verträge abschließt und welche Kriterien er setzt. Das kann bedeuten, dass möglicherweise ein Kunde mit deutlich schlechterer Boni einen Vertrag bekommt, ein anderer mit besserer nicht.

    Auch wenn ich verstehe, dass du verärgert bist, weil es ein Tipp war, der nicht so geklappt hat wie du es dir vorgestellt hast, ist das alles nichts, auf das du dich irgendwie berufen kannst.

    Zitat

    Mir wurden sogar zu meinem Tarif diese 15€ xxl Datenvolumen auferlegt damit man sieht das ich in ungefähr dem preis auch zählen kann......

    Hm, ich kann nicht beurteilen, wie diese Option angeboten wurde. Grundsätzlich ist sie für das Zustandekommen eines Vertrages und ggf. positive Bonität nicht notwendig. Am Ende entscheidest du selbst, welche Tarife und Optionen du buchst.

    Ich verstehe gerade nicht ganz, was die Option jetzt für ein Problem ist. Du hast sie bei Vertragsabschluss akzeptiert, warst also damit einverstanden, sie 2 Jahre zu bezahlen. Was ändert sich nun daran, dass du über BASE kein Handy bekommst? Wenn du eines dazu gebucht hättest, wäre die Option doch trotzdem drin geblieben?

    Wenn ich ehrlich sein soll, ist es eh der bessere Weg, sich im freien Handel ein Gerät so zu kaufen, anstatt es über BASE zu erwerben. BASE vermietet die Geräte nur und fordert theoretisch die Rückgabe nach 24 Monaten. In den meisten Fällen kann man sie zwar nach 2 Jahren auslösen und bekommt dafür einen Gutschein in Höhe des Restwertes, allerdings ist das Handy vbis dahin nicht das eigene, sondern immer Eigentum von BASE. Mal ganz davon abgesehen, dass der Preis über die Laufzeit hinweg meist deutlich über dem einmaligen Kaufpreis im Handel liegt. So gesehen zahlst du bei BASE sogar noch drauf...

    Zitat

    NUN heisst es..es hätten sich Bestimmungen geändert. Wg der Zusammenführung mit o2. Und nun kann man wohl allgemein kein Handy mehr mittendrin nehmen. Ich müsse nun also die Zeit absitzen und zur Verlängerung kann ich mir dann eins aussuchen...

    Das ist dann wohl schlicht Pech gewesen.
    Durch die Trennung von Vertrag und Handy erwirbst du mit dem Vertrag selbst kein Anrecht auf ein Handy. Die nachträglich Zubuchung eines Gerätes ist immer von den aktuell gültigen Bedingungen abhängig. Diese haben sich offenbar mittlerweile geändert. Ärgerlich, aber leider nicht zu ändern.

    So sehr ich deinen Ärger verstehe, aber eine Handhabe dagegen gibt es nicht wirklich...

    Zitat

    und der Hammer ist...das ich diese xxl Option auch nicht abwählen kann..
    Ich fühle mich betrogen und verarscht.

    Dazu noch mal die Frage von oben: Was ändert sich nun daran, dass du über BASE kein Handy bekommst? Wenn du eines dazu gebucht hättest, wäre die Option doch trotzdem drin geblieben?

    Verbuche das Geschehene am besten unter Erfahrung. Auch wenn ich deinen Ärger verstehe, ist hier meiner Ansicht nach rechtlich alles einwandfrei gelaufen - eine Handhabe, um daran etwas zu ändern, gibt es nicht.

    Kauf dir ein Handy im freien Handel, nutze den Vertrag und entscheide in 2 Jahren, wie es weitergeht. Und als Tipp fürs nächste mal: Verlasse dich nicht auf Möglichkeiten, die es zum Abschluss des Vertrages gibt, wenn du sie nicht sofort nutzen kannst. Wie schnell sich sowas ändern kann, hast du gesehen... Tipp 2: Lass dir nichts andrehen, auch nicht, wenn dir Dinge versprochen werden, die du eventuell in 6 Monaten oder irgendwann mal nutzen kannst. Solange sie kein Vertragsbestandteil sind, sind sie nicht verbindlich und können sich jederzeit ändern. Das "Aufgedrehte", in deinem Fall die Option, hast du dann trotzdem an der Backe.

  • Wegelagerer-Praxis

    • Kirschpudding
    • 26. Oktober 2015 um 12:20

    AW: Wegelagerer-Praxis

    Diese Prüfprotokolle kann man anfordern, sollte sich allerdings sehr sicher sein, dass es zu den eigenen Gunsten ausfällt. Wenn das Protokoll lediglich ergibt, dass die Abrechnung in Ordnung war, darf der Anbieter die entstandenen Kosten für das Protokoll in Rechnung stellen.

    Das Prüfprotokoll überprüft zudem auch mehr oder minder nur, ob die Abrechnung korrekt abgelaufen ist, also die in Rechnung gestellten Kosten auch tatsächlich entstanden sind. Eine Erklärung, wie sie verursacht wurden, gibt es logischerweise nicht, da auch das Netz nicht weiß, ob es nun ein Hosentaschengespräch war oder nicht.

    Ich kann im oben genannten Fall nicht beurteilen, ob es tatsächlich eine falsche Abrechnung war oder nicht. Sollte die gewählte Nummer - auch wenn sie unbeabsichtigt gewählt wurde - tatsächlich irgendwie existieren und entsprechend eine Verbindung aufgebaut worden sein, hat man auch mit einem Prüfprotokoll nichts gekonnt, da das lediglich beweist, dass es die Verbindung tatsächlich gegeben hat.

  • sms im fremden handy abfragen

    • Kirschpudding
    • 26. Oktober 2015 um 12:16

    AW: sms im fremden handy abfragen

    Weltbewegendes Statement... Dafür war es wirklich notwendig, einen fast 11 Jahre alten Thread auszubuddeln :D

  • Meinungen zu Vodafone RED 1,5 GB, AllNet

    • Kirschpudding
    • 24. Oktober 2015 um 12:43

    AW: Meinungen zu Vodafone RED 1,5 GB, AllNet

    Ich hab seit Jahren Vodafone und kann mich nicht beschweren. Es gibt Höhen und Tiefen wie bei jedem Anbieter, aber nicht, was Vodafone schlechter macht als andere.

  • Vodafone Anruf Kundenrückgewinnung - Frage zum Angebot

    • Kirschpudding
    • 24. Oktober 2015 um 12:41

    AW: Vodafone Anruf Kundenrückgewinnung - Frage zum Angebot

    Zitat

    Es ist abhängig davon ob der Kunde vorzeitig ein neues Handy haben möchte, wenn dies der Fall ist verlängert sich der Vertrag auch erst am eigentlichen Ende. Ein SIM Only Tarif wird dagegen zu sofort verlängert und auch umgestellt.

    Ich bezweifle, dass Vodafone seinen Kunden einfach mal so ein paar Wochen oder Monate schenkt, wenn diese einen Laufzeitvertrag mit Handy abgeschlossen haben... Entweder du arbeitest wo ganz anders oder erzählst deinen Kunden seit Jahren was falsches.

    Wenn ein Kunde einen Vertrag mit Handy hat, dann kann er natürlich zur Verlängerung in einen Simonly-Tarif wechseln, allerdings hängt sich dann die neue Laufzeit an die alte an. Schwer vorstellbar, dass ein Anbieter so kulant ist und auf die prognostizierten Einnahmen der Handyoption verzichtet. Das mag eventuell der Fall sein, wenn man einen Simonly-Tarif auch Simonly verlängert, aber nicht, wenn der Kunde 24 Monate lang ein Handy "abbezahlt". So kulant ist Vodafone nicht.

    Wenn du deine Aussage also auf eine Verlängerung von Simonly nach Simonly beziehst, dann solltest du das auch so schreiben. Der TE schreibt ja explizit, dass er jetzt einen Tarif mit Handy besitzt und lediglich in Simonly wechseln will - in Summe also eine ganz andere Ausgangslage hat.

    Sollte das der Fall sein, wäre natürlich auch der Rundumschlag ala "ihr habt alle keine Ahnung" ziemlich fail...

  • Base Vertrag mit arglistiger Täuschung

    • Kirschpudding
    • 23. Oktober 2015 um 15:54

    AW: Base Vertrag mit arglistiger Täuschung

    Soweit mir bekannt, gibt es bei BASE keine Tarife mit inkludiertem Handy. Im Gegenteil, die Geräte werden separat über die Handymiete vertrieben.
    Sprich, Vertrag und Handy sind voneinander getrennt und werden auch getrennt über Verträge geregelt: Einmal der Handyvertrag, einmal das Handy.

    So gesehen kann dir also tatsächlich keiner einfach so ein Handy "dazu" geben, da es diese Option bei BASE gar nicht gibt - weder jetzt, noch zum damaligen Vertragsschluss.

    Zitat

    Mir wurde beim Abschluss gesagt das ich mir erst nach 6 Monaten ein Handy dazu ordern kann, weil ich sozusagen eine Probezeit bestehen müsste.

    Das ergab sich offensichtlich aus Bonitätsfragen.
    Da die Handys als separater Vertrag gehandhabt werden, kann es sein, dass man zwar einen Vertrag, aber keine Handy bekommt (Zwei Verträge = zweimal Bonitätsabfrage = möglicherweise nicht zwei Genehmigungen)

    Ich interpretiere die Aussage mit den 6 Monaten so, dass du es nach 6 Monaten erneut versuchen kannst. Also erneut einen Antrag auf ein Handy stellen kannst.

    Zitat

    dass ich leider kein Handy bekomme,weil mein Vertrag das nicht zulassen würde und ich mir bei smartkauf.de ein Handy ordern kann. Nächsten Tag hatte ich dann die Antwort das ich in den Shop gehen könne um mir ein Handy auszusuchen und gestern hatte ich dann zuhören bekommen das ich kein Handy bekomme und man da nichts machen kann, das hätte was mit O2 zu tun.

    Dann wird sich das Bonitätsproblem noch nicht gelöst haben bzw. die Einschränkungen immer noch bestehen. Das entscheidet allerdings mehr oder minder ein Computer und kein Mitarbeiter bei BASE direkt.

    Zitat

    Das ich den Vertrag so nicht brauche ist ja wohl klar. Mittlerweile habe ich mir bei der Telekom einen Vertrag gemacht und siehe da, da klappt alles ohne Probleme.

    Mutig, wenn der Vertrag von Base noch läuft... Im schlimmsten Fall hast du jetzt zwei Verträge.

    Es hat übrigens keinerlei Aussagekraft, wenn man bei einem Anbieter einen Vertrag bekommt, bei einem anderen nicht. Jeder Anbieter kann selbst entscheiden, mit wem er Verträge eingeht und entsprechend auch eigene Kriterien ansetzen. Die einen sind kulanter was die Bonität betrifft, die anderen nicht. Das du bei der Telekom problemlos ein Handy bekommen hast, ist schön, hat aber keinen Einfluss auf Base oder irgendeine Beweiskraft.

    Zitat

    Ich wurde bewusst betrogen von Base und das wird noch ein Nachspiel haben.

    Ob du das wurdest oder nicht ist schwer zu beurteilen, da keiner weiß, welche Absprachen es tatsächlich gab. Mir mutete die Aussage ala "Sie bekommen in 6 Monaten ein Handy" eher seltsam an, da Base das so gar nicht anbietet, sondern Handys nur Handymiete über einen separaten Vertrag bereitstellt.

    Das ganze kann natürlich auch nur ein Missverständnis sein, bei dem du und der Mitarbeiter sich falsch verstanden haben. Warst du denn in einem Shop oder ist der Vertrag online geschlossen worden?

    Relevant ist prinzipiell das, was vereinbart wurde und nachweisbar ist. Was steht denn in deinem Vertrag drin? Ist dort von einem Handy die Rede?

    Zitat

    Die Mitarbeiter pranger ich hier bestimmt nicht an, weil die nur Ihren Job machen und nur die Vorgaben von Base beachten um Ihren Job behalten zu können. Daher werde ich definitiv Schritte gegen Base erlassen, weil solche Machenschaften darf es weiterhin einfach nicht geben.

    Ich wünsche dir viel Erfolg. Hast du das eventuell schriftlich oder anderweitig nachweisbar? Ansonsten mache ich dir wenig Hoffnung, da Aussage gegen Aussage steht und das, was du willst, es eigentlich bei Base nicht gibt...

    Ich verstehe deinen Ärger, aber kann es sich dabei eventuell auch um ein Missverständnis handeln?

  • Meinungen zu Vodafone RED 1,5 GB, AllNet

    • Kirschpudding
    • 23. Oktober 2015 um 15:40

    AW: Meinungen zu Vodafone RED 1,5 GB, AllNet

    Klingt danach als würde man dir 10 Euro Rabatt einräumen, regulär kostet der RED 1,5 45 Euro im Monat. Vodafone ist nicht schlechter oder besser als andere Anbieter. Solange du dort das Netz hast, was du mit Drillisch nicht hast, spricht nichts gegen Vodafone.

    Bei den Dealz-Seiten nicht von zu tollen Rabatten locken lassen. Nützt einem nichts, zwar einen Super-Tarif zu haben, dessen Anbieter nach ein paar Monaten pleite geht. Siehe hier: Getmobile insolvent das müssen Kunden beachten

  • WhatsApp Fotos aufnehmen bzw. einfügen, Kein Papierkorbsymbol da??!!

    • Kirschpudding
    • 23. Oktober 2015 um 15:36

    AW: WhatsApp Fotos aufnehmen bzw. einfügen, Kein Papierkorbsymbol da??!!

    Hast du das aktuellste WhatsApp-Update drauf? In der Regel kommen solche Funktionen mit neuen App-Updates - solange es die für das 5s bzw. seine iOS-Version gibt, solltest du die auch nutzen können.

  • videotelefonie kostenlos?

    • Kirschpudding
    • 22. Oktober 2015 um 11:42

    AW: videotelefonie kostenlos?

    Ah, jetzt :D

    Das das in #5 ein Zitat von #1 war, ist mir nicht aufgefallen. Ich hatte das eher als "Ich frage was, gebe eine Antwort, von der ich denke, das sie richtig ist und warte nun ab, ob ihr das auch so seht und bestätigt" interpretiert. Wäre ja nicht das erste mal, dass sie Leute ihre Fragen selbst beantworten und dann nur wissen wollen, ob sie damit richtig liegen :D

    Okay, das erklärt natürlich einiges... Wäre das nächste mal allerdings sicher einfacher, schlicht den Hinweis "Junge, guck dir mal das Datum des Eröffnungspost an" zu geben.

  • Lidil Connect: Erfahrungen mit Datentarif

    • Kirschpudding
    • 22. Oktober 2015 um 11:39

    AW: Lidil Connect: Erfahrungen mit Datentarif

    Zitat

    Wäre ja der erste Anbieter, der das so strikt trennt

    Eher umgekehrt, die meisten Anbieter trennen ihre Handytarife strickt von den Datenkarten. Da kann man eher selten Datenkarten-Option bunt mit Smartphone- und Handy-Optionen mischen.

  • Vodafone Anruf Kundenrückgewinnung - Frage zum Angebot

    • Kirschpudding
    • 22. Oktober 2015 um 11:30

    AW: Vodafone Anruf Kundenrückgewinnung - Frage zum Angebot

    Zitat

    Der Vertrag verlängert sich absofort, wenn du kein neues Handy nimmst.

    Selbstverständlich verlängern sich Verträge bei einer Verlängerung sofort - allerdings hängt sich die neue Laufzeit in der Regel an die alte ran. Also genauso wie es oben beschrieben wurde ;)

    Anders verhält es sich, wenn man schon über die Mindestvertragslaufzeit drüber ist, sich also in der automatischen Einjahresverlängerung befindet. In diesem Fall beginnt die neue Laufzeit am Stichtag der Verlängerung von vorn.

    Beispiel 1:

    Wird eine Verlängerung nach 21 Monaten durchgeführt, hängt sich die Laufzeit an die alte an, beginnt also nach 24 Monaten von vorn. In diesem Fall: 21 Monate + 3 Monate + 24 Monate.
    Meist wird der Tarif bereits zum Tag der Verlängerung, also in Monat 21, umgestellt und das neue Handy zugeschickt. Man bezahlt den neuen Tarif dann halt 24 Monate (neue Laufzeit) + 3 Monate (alte Laufzeit).

    Beispiel 2:

    Wird eine Verlängerung nach Ablauf der 24 Monate innerhalb der automatischen Verlängerung, etwa in Monat 26 durchgeführt, dann beginnt die neue Laufzeit ab diese Stichtag von vorn. Hier also: 26 Monate + 24 Monate.
    Die theoretisch noch fehlenden 10 Monate bis zum Ende des automatischen Verlängerungsjahres werden in diesem Fall erlassen.

    Sicherlich gibt es bei diesem Szenario ab und an mal eine Ausnahme und ein Anbieter zeigt sich äußerst kulant. Das ist aber tatsächlich die Ausnahme, denn die Regel. Die Regel besagt, dass Laufzeittarife für 24 Monate gebucht werden und diese Frist bindend ist. Wenn Anbieter bereits einige Monate vor Ablauf eine Verlängerung anbieten, dann heißt das nur, dass man zu diesem Zeitpunkt ggf. ein neues Handy bekommt und den Tarif anpassen kann - die Laufzeit selbst wird davon allerdings nicht beeinflusst, die neuen 24 Monate hängen sich trotzdem an die alten ran.

    Zitat

    Vollkommen falsch. Wieso sagt man sowas und ist der festen uberzeugung, wenn man es nicht weiß?

    Das gebe ich gern zurück. Anscheinend bist du selbst nicht so Sattelfest bei diesem Thema wie du es glaubst.

  • 50.000 Yourfone-Simkarten für Flüchtlinge

    • Kirschpudding
    • 22. Oktober 2015 um 11:23

    AW: 50.000 Yourfone-Simkarten für Flüchtlinge

    Alle Details zum Tarif und Angebot kannst du auch hier nachlesen: yourfone Flüchtlings-Aktion mit kostenfreiem Clever L-Paket

    Wir haben dem Tarif kurz nach dem von dir verlinkten einen eigenen Artikel gewidmet.

  • Lidil Connect: Erfahrungen mit Datentarif

    • Kirschpudding
    • 21. Oktober 2015 um 16:09

    AW: Lidil Connect: Erfahrungen mit Datentarif

    Zitat

    Weil es ist ja Vodafone ist und mit einer mormalen Vodafone Prepaid Karte kann ich ja auch einen Surfdatentarif buchen.

    Naja, es ist das Netz von Vodafone und wird in Kooperation mit Vodafone bereitgestellt - dadurch ist es aber nicht automatisch das gleiche wie eine Vodafone-Prepaidkarte ;)

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