AW: Abgezockt was tun ?
Du solltest nicht einfach den Eröffnungspost ändern - weiß ja jetzt keiner mehr, um was es genau geht... "Weihnachtsstress" ist leider keine Ausrede, die Widerrufsfrist ist ja genau für solche Fälle da und gibt eigentlich genug Zeit, um sowas zu kontrollieren. Der Herr am Bahnhof hat dir doch sicher irgendwas mitgegeben, eine Vertragskopie oder so - was sagt die denn?
AW: Hilfestellung : Aktivierung der SIM Karte Debitel
Wurde die Sim denn auch mal mit Guthaben aufgeladen oder läuft die seit Jahren nur für das mtan-Verfahren?
AW: Abgezockt was tun ?
Hast du eine schriftliche Widerrufsbelehrung bekommen? Wie setzt sich die Rechnung denn zusammen?
AW: Vertragsbruch durch md, außerordentliche Kündigung, md lehnt Portierung 2x ab
Nein, ich habe nicht über Facebook Kontakt aufgenommen. Ich habe auch nicht mein Anliegen dort veröffentlicht. Es geht mir nicht darum, Staub aufzuwirbeln. Ich habe nur in diesem Forum um Hilfe ersucht.
Ich denke, der Facebook-Support wäre der beste Weg,
Wir sind hier - meines Wissens nach - keine Mitarbeiter der Anbieter, sondern lediglich Interessierte, die sich mit dem Thema Mobilfunk befassen und entsprechend versuchen, Hilfesuchenden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Allerdings haben wir keinen Zugriff auf die Systeme der Anbieter und können deshalb keine vertragsrelevanten oder anbieterinterne Details klären oder bearbeiten. Hier bräuchtest du tatsächlich einen direkten Mitarbeiter - sicherlich auch einen, der - wie du schon selber sagst - ein wenig mehr Einblick hat als die Herrschaften in der ersten Callcenter-Instanz. Die wirst du allerdings auch bei den "normalen" Shop-Mitarbeitern nicht finden, die sehen meiner Erfahrung nach noch weniger als die Callcenter-Leute und können noch weniger Einfluss nehmen. Der Satz "An die zuständigen Stellen weiterleiten" ist immer so eine Sache, der normale kleine Mitarbeiter - egal, ob Shop oder Callcenter - hat meist gar nicht Möglichkeit, so direkt mit höheren Stellen Kontakt aufzunehmen.
AW: KLARMOBIL verweigert den Widerruf!!
Hängt bestimmt mit den Provisionsrichtlinien zusammen. Wenn Klarmobil das annimmt und handybude daraufhin die Provision kürzt, wird es Probleme geben. Deswegen soll das sicher über handybude gehen - was aber auch egal ist, weil ein Widerruf nun einmal nicht verwehrt werden darf...
AW: Google Mail Passwort zurücksetzen
Hast du das Passwort für deinen Google-Account vergessen oder das für die Apple-ID? Google und Apple haben beide einen Telefon-Support - im Zweifel man den bemühen.
AW: Hallo Leute!
Hallo 
AW: Sony Z Displayschaden
Ansonsten wirst du bei diesem Fehlerbild nicht um einen Displaywechsel herum kommen - wie auch immer der dann durchgeführt wird. Bei Beschädigungen mit diesem Ergebnis gibt es keinen Trick 17.
AW: Kosten-check von md
Allerdings sind auch oft die Checks der Direktanbieter - also direkt Vodafone, o2 und Co. - nicht taggenau. Geführte Gespräche werden dort auch gern mit einer gewissen Verzögerung angezeigt. Bei der Masse an Kunden ist es schlicht nicht möglich, eine "Echtzeit-Darstellung" zu liefern... Der Kosten-Check dient ja auch nur der Vorabinformation.
AW: mobilcom-debitel Vertragsfalle
Wegen 10 Euro oder weniger zieht halt auch keiner vor Gericht.... Wundert mich nur, dass sich das bei dem Überangebot an Anbietern nicht langsam negativ auf die Kundenzahlen auswirkt. Wer sowas erlebt, ist ja eher geneigt, zu kündigen. Und die Probleme gibt es nun schon seit Jahren.
AW: Aldi-Talk Prepaid Karte kündigen
Kommt drauf an, wann die Deaktivierung stattfindet. Du kündigst ja in der Regel nicht zu "sofort", sondern zum Ende des nächsten Monats - die Karten weisen ja meist eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende auf. Allerdings kannst du das Formular für das Guthaben auch schon vorher verschicken, braucht ja eh ne Weile, bis das bearbeitet wurde...
AW: o2 Datenautomatik nach Tarifwechsel deaktivieren
Du kannst die Datenautomatik über die Hotline deaktivieren lassen, die Mitarbeiter können sie komplett rausnehmen und dich auf Drosselung umstellen.
Die Möglichkeiten haben wir hier noch einmal zusammengefasst: o2 Datenautomatik: Infos zur Deaktivierung und Sperre
AW: otelo Rufnummermitnahme
Was lehnen die genau ab, das Zustandekommen des Vertrages oder die Portierung der Rufnummer? Verträge dürfen natürlich abgelehnt werden, etwa, wenn die Bonität in den Augen des Anbieters nicht stimmt...
AW: MDA / HTC Simlock mit Code entsperren kostenlos
Ausländische Geräte können nur über den jeweiligen Anbieter entsperrt werden, du musst dich also an Orange wenden.
AW: mobilcom-debitel Vertragsfalle
Kannste machen, hab ich bestimmt schon fünfmal - im Shop vor Zeugen. War trotzdem bislang jedes mal wieder drin... Nachdem ich dann mal ein wenig fuchsig wurde, wie es denn sein kann, dass Werbeverbote ominöserweise mehrfach hintereinander aktiv und dann plötzlich nicht mehr aktiv sind, hab ich Ruhe.
AW: Hallo zusammen
Hallo
AW: Prepaid SIM ohne Mindestumsatz, Verfallsdatum
Vertrag mit Guthaben? Hast du nun einen Vertrag mit Abbuchung vom Konto oder eine Prepaidkarte? 
AW: Internet ja - aber bitte kein Festnetz
DSL ohne Festnetz gibt es nicht. Einen Anschluss hat man da trotzdem, muss ihn halt nur nicht nutzen. Auch bei den Kabelanbietern ist häufig zumindest ein Anschluss mit drin. Aber einfach kein Telefon anstecken und schon hat man auch kein Festnetz - mach ich auch so.
AW: Telefonie über das LTE-Netz?
Telekom bietet mehrere LTE-surf-Tarife mit voip an
Wir reden allerdings nicht von Voice over IP, sondern von Voice over LTE - das ist ein Unterschied
AW: KLARMOBIL verweigert den Widerruf!!
Ganz so einfach ist es allerdings nicht. Der Widerruf muss bei Onlinebestellungen gewährt werden, der Anbieter darf jedoch angefallene Wertminderungen geltend machen. Dafür halte ich allerdings die genannten Simkarten- und Aktivierungsgebühren nicht. Sicher, die geöffnete Simkarte ist nicht mehr verwendbar bzw. nicht mehr neu - rechtfertigt aber in meinen Augen keine 40 Euro. Das Handy könnte man mit Wertminderung versehen, allerdings darf man es auch bei einem Widerruf auf Funktion testen. Natürlich nicht stundenlang nutzen, aber anschalten und gucken, ob es geht, ist drin...
Ich würde denen noch mal einen netten Brief schreiben, dass sie doch bitte in die Puschen kommen sollen. Du hast dein Recht wahrgenommen, dass dir sowohl im BGB als auch in den Widerrufsbelehrungen des Anbieters gewährt wurde. Die verweigerung bzw. das tot stellen ist ein verstoß gegen die Grundlagen und zieht weitere rechtliche Schritte nach sich.
Wenn sich immer noch nichts tut, wird dir wohl allerdings der Weg zum Anwalt nicht erspart bleiben...
