Beiträge von Kirschpudding

  • Systemupdate

    AW: Systemupdate

    Das kannst du in den Einstellungen deaktivieren:

    Einstellungen --> Geräteinformationen --> Software-Update --> Haken bei "Automatische Aktualisierung" raus nehmen.

    So oder so ähnlich, ist bei jeder Firmwareversion ein bissl anders ;)

  • Aldi: Guthaben nicht nutzbar

    AW: Aldi: Guthaben nicht nutzbar

    Verfall des Guthabens meint, dass die Simkarten bei allen Anbietern irgendwann abgeschalten werden, wenn sie nicht mehr genutzt oder aufgeladen werden. In der Regel passiert das aber frühestens 12 Monate nach der letzten Guthabenaufladung. In diesem Fall kannst du dir das Guthaben allerdings beim Anbieter auszahlen lassen. Verfallen in dem Sinne tut es also nicht ;)

    Ich versteh grad nicht ganz, warum 5 Euro nicht ausreichen. Wenn du noch 10 Euro drauf hast und 15 Euro benötigst, würde das doch reichen. Oder versteh ich einfach was falsch?

  • Frage bzgl. EU Reiseflat E-Plus

    AW: Frage bzgl. EU Reiseflat E-Plus

    Der Anrufer aus Deutschland muss nicht zusätzlich bezahlen, nur das was er ggf. auch dann zahlen würde, wenn du in Deutschland wärst. Hier wird davon ausgegangen, dass ein deutscher Anrufer nicht wissen kann, dass sich die kontaktierte deutsche Rufnummer im Ausland aufhält. Wenn deine niederländischen Freunde jedoch "bewusst" eine deutsche Nummer wählen, kann das anders aussehen. Hier sollte der jeweilige Anbieter befragt werden, in der Regel ist es egal, ob sich beide im selben Netz aufhalten, da deine Nummer ja trotzdem eine deutsche ist.

  • unglaublicher scheiss service

    AW: unglaublicher scheiss service

    Zitat

    das liegt nicht an schufa oder sonstwas. hab vertrag bei congstar zur gleichen zeit gemacht.

    Das hat nichts zu sagen, jeder Anbieter prüft separat und kann zu anderen Ergebnissen kommen. Obwohl es sich hier ja um Prepaid handeln sollte, da wird eh nicht wirklich groß geguckt.

  • Magenta Mobil - Telekom präsentiert neue Tarife auf IFA

    AW: Magenta Mobil - Telekom präsentiert neue Tarife auf IFA

    Zitat

    Für junge Leute bietet die Telekom auch in den neuen Tarifen einen Friends-Vorteil, dieser gilt für die Tarife Magenta Mobil S, M und L. Bei Abschluss eines Tarifs erhalten diese entweder eine kostenlose Spotify-Flat, doppeltes Datenvolumen oder 50 Prozent Rabatt auf den Einmalpreis ihres Endgeräts.



    Junge Leute = Studenten und Co. ;)

  • o2 NETZQUALITÄT

    AW: o2 NETZQUALITÄT

    Zitat

    Die dortig eingesetzten Mitarbeiter kommen mit der Flut an berechtigten Beschwerden nicht mehr nach und beschwichtigen.

    Das muss nicht unbedingt mit der Anzahl der Beschwerden zusammenhängen. Oftmals ist es beim SocialMedia-Support ähnlich wie bei allen anderen Dingen in Unternehmen auch, da wird kein Mann zuviel ran gesetzt. Grad in der Urlaubszeit wie jetzt kann es sein, dass da nur ein Mitarbeiter für zuständig ist. Bedenkt man, dass die Betreuung des SoacialMedia-Kanals oftmals nur eine zusätzliche Aufgabe zu einer anderen regulären ist, sollte man da nicht soviel drauf geben. Das die Damen und Herren bei Facebook unabhängig vom Anbieter nicht direkt auf der Pinnwand persönliche Infos breittreten und für alle sichtbar Probleme lösen, versteht sich von selbst. Ich würde ja auch nicht wollen, dass alle Welt persönliche Details meines Problems erfährt. Oft scheitert es ja schon an der öffentlichen Nennung der Rufnummer.

    Zitat

    Übrigens, kein Kunde hat verlangt das für 5 € eine Wollmilchlegendeiersau bereit gestellt wird.

    Du vielleicht nicht, was nebenbei löblich ist, dennoch gibt es genug, die glauben, für wenige Euro Premiuminhalte und -service zu erhalten.

    Zitat

    Aber bei den Abbuchungen gibt es ebenfalls großen Unmut.

    Gibt es den nicht bei jedem Anbieter? :D

    Zitat

    O2 hat auch keinen 5 € Vertrag im Angebot aber ich fände auch diesen als Kunde unzumutbar für die dargebotene Leistung.

    Dein gutes Recht.

    Die von dir vorgegeben negativen Dinge mögen deiner Einschätzung entsprechen und stehen dir zu. Durch ihre Subjektivität lassen sie jedoch kein generelles schlechtes Bild zu. Bei o2 läuft nicht alles super, aber im Vergleich zu den anderen Anbietern läufts auch nicht schlechter oder besser. Am Ende entscheidet der Kunde, was wie geht und was er wie kauft. Das das Preisgefüge nach unten irgendwann mehr negative als positive Folgen haben wird, war ja abzusehen.

  • O2 Verarscht Kunden bei Vertragsverlängerung?!

    AW: O2 Verarscht Kunden bei Vertragsverlängerung?!

    Das kannste auf den Facebook-Seiten und den Foren der anderen Netzbetreiber auch. Es wird nie ein Anbieter 100 % Zufriedenheit ermöglichen, irgendwas ist immer. Und wie bereits gesagt, es findet auch nur das negative seinen Weg ins Netz. Es schreibt keiner, wenn alles läuft und nicht zu beanstanden ist ;)

  • WhatsApp Backup install fehlgeschlagen

    AW: WhatsApp Backup install fehlgeschlagen

    Würd ich mal anzweifeln, Whatsapp ist mit der Nummer verknüpft. Wäre ja sonst echt einfach, ein Handy zu klauen, neue Sim rein und alle Chats und Infos da... Halte ich für fraglich ;)

    Aber tröste dich, bei mir hat das vor einigen Tagen mit dem Backup auch nicht wirklich funktioniert, obwohl die Nummer die gleiche geblieben ist ;)

  • Handy Reparaturverweigerung Sony Xerpia Z1 Compact

    AW: Handy Reparaturverweigerung Sony Xerpia Z1 Compact

    Ob die sich das nur angesehen haben ohne es aufzuschrauben, kann man nur anhand des Fotos nicht beurteilen. Wenn denen beim ersten Begutachten was auffällt, machen die erstmal ein Foto und prüfen dann genauer. Im Zweifel wird das danach wieder gelöscht.

    So kenne ich es zumindest von einem Bekannten, der auch für einige Hersteller repariert.