AW: Mobilcom zockt ab.
Welchen Tarif in welchem Netz nutzt du denn?
Hast du mehrere SMS-Zentralen im Handy gespeichert. Lösche mal alle raus, die du nicht brauchst oder stelle bei allen die gleiche ein. Dann sollte sowas nicht mehr passieren.
Als Kunde bist du leider in der Pflicht, selbst darauf zu achten, dass die richtige Zentrale eingestellt ist. Bei Handy aus oder SIM-Wechsel kann sie sich verstellen - da sollte man drauf achten. Deswegen wirst du aber auch kaum Chancen haben, das Geld wieder zu bekommen. Für Einstellungen im Handy ist der Kunde verantwortlich, da der Anbieter nicht großartig überprüfen kann, was eingestellt wird/ist... Und im den Tarifinfos existiert ein Hinweis auf die Nutzung der richtigen SMS-Zentrale.
Du kannst dein Glück beim Anwalt versuchen, aber ich mach dir da wenig Hoffnung...