Guten Abend,
ich bin nun seit 16 Jahren Vodafone Teilnehmer, wurde jedoch durch nicht eingehaltene Versprechungen eines Vodafone Callcenter Mitarbeiters sehr verärgert und ziehe in Betracht meinen Vertrag zu kündigen.
Leider ist die 3 Monatsfrist bereits verstrichen.
Vodafone hat jedoch meinen Tarif nicht mehr im Programm.
Ist es denn möglich (ähnlich wie bei den Stromanbietern) einen Mobilfunkvertrag zu kündigen weil man nicht mehr die selben Konditionen bekommt ?
Ist eher eine rechtliche Frage doch möglicherweise hat ja jemand Erfahrung darin....
Gruß
Ralf
Sonderkündigungsrecht bei Mobilfunkvertrag
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-ralfi- -
6. November 2010 um 23:52
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AW: Sonderkündigungsrecht bei Mobilfunkvertrag
nein ist leider nicht möglich
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AW: Sonderkündigungsrecht bei Mobilfunkvertrag
Ich nehme an, um dein Sonderkündigungsrecht anwenden zu können, musst du erstmal nachweisen, dass dir an der Hotline Mist erzählt wurde und du deswegen die Weiterführung des Vertrages unter falschen Vorrausetzungen durchgeführt hast...
Dann sehe ich ggf. eine Chance...
Aber "einfach so" geht das nicht, da könnte ja jeder kommen. Und das Tarife nicht mehr verfügbar sind, tut da eigentlich nichts zur Sache, da die Ausortierung alter Tarife Gang und Gebe ist - du müsstest dann eben nachweisen, dass der Wechsel in den neuen von falschen Infos seitens des Callcenters begleitet wurde...
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AW: Sonderkündigungsrecht bei Mobilfunkvertrag
Hallo,
leuchtet im Prinzip ein, vielen Dank für Eure Antworten.
Ich werde einfach versuchen das Beste draus zu machen. Entweder ich bleibe dabei und verlängere um 24 mit bestmöglichen Goodies oder ich lass den Vertrag noch 12 laufen und kündige dann fr(u)istgerecht.
Schönen Sonntag von Ralf -
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