Beiträge von Kirschpudding
-
-
AW: Nach 6Monate defekte Festplatte?
Du wirst sicherlich Gewährleistung auf die Platte haben. Also gehe mit dem Kaufbeleg und der Platte zum Saturn und gebe den Fehler an. Ist es kein Eigenverschulden, wird Saturn dir die Platte reparieren - Aber sicherlich nicht tauschen.
Du kannst dir ja auch kein neues Auto kaufen, damit gemütlich 6 Monate rumfahren und bei einem Defekt dann gegen ein neues eintauschen.
Die Rechtslage sieht vor, dass Defekte, die unter die Gewährleistung fallen, vom Verkäufer bzw. Hersteller nachgebessert werden müssen. Das kann entweder eine Reparatur sein oder gleich ein neues Gerät bzw. Geld zurück. Aber was von den dreien kann der Verkäufer/Hersteller selbst entscheiden. Es liegt in seinem Ermessensspielraum, was für ihn wirtschaftlicher ist. Erst wenn die Platte zweimal den gleichen Defekt aufwies und eine Reparatur nichts genützt hat, hast du ein Anrecht auf eine neue Platte...
-
AW: Tarifberatung: günstiger Prepaid SMS-Tarif innerhalb/zu O2
Und schenken tut einem auch keiner was. Wenn man ein gewisses Kontingent benötigt, weil man eben soviel simst oder telephoniert, hat man 2 Möglichkeiten. Entweder man schränkt sich ein oder man nimmt das, was der Markt hergibt. Das das nicht unbedingt für den symbolischen Euro klappt, sollte klar sein...
-
AW: Abzocke net mobile ag????
Dein Guthabenkonto ist nur an eine aktivierte SIM-Karte gekoppelt. Dabei ist es egal, ob die in einem angeschaltetem Handy oder noch unherausgebrochen im Umschlag steckt... Nur zur Erklärung

Lest euch mal den oben verlinkten Thread durch, da wurde schon einiges zu dieser Firma geschrieben. Vielleicht hilft euch das weiter.
-
AW: HILFE ? AUSFALL der KAMERA meines Nokia E66
Wenn kein eigenverschuldeter Fehler ist und du noch Gewährleistung auf das Gerät hast, dürftest du eine Reparatur selbst bezahlen müssen. Vor allem, wenn bekannt ist, dass der Fehler nicht selten ist...
-
AW: GPRS / UMTS abschalten
Das HTC hat einen kapazitiven Touchscreen.
Das heißt vereinfacht gesagt, dass der Bildschirm ein einheitliches, konstantes elektrisches Feld bildet. Berührt man ihn, verändert sich diese Feld. Diese Veränderung wird dann vom Handy verarbeitet und entsprechend umgesetzt.
Dafür ist es aber zwingend notwendig, dass der Eingabegegenstand leitfähig ist, wie etwa ein Finger bzw. die Haut. Ein Bleistift oder Fineliner ist das nicht, deswegen geht es nicht.Ein spezieller Stift hat dann jedoch diese Leitfähigkeit und funktioniert deswegen.
-
AW: XtraPac Nokia 2330, falsche Beratung, was tun
Ja, da hast du großes Glück gehabt :up:
Dann funktionieren in dem Handy doch auch andere D1-Karten

An sich also keine Falschberatung, aber die Verkäufer haben einfach nicht erkannt, dass deine Karte daran Schuld ist. -
AW: GPRS / UMTS abschalten
Du kannst versuchen, alle Internetkonten in deinem Handy zu löschen. Wenn das nicht geht, versuche die Daten mit fiktiven aufzufüllen. Dadurch hat dein Handy eigentlich keinen Zugangspunkt mehr, um ins Internet zu gehen.
Das funktioniert aber nicht immer und wenn das der Fall sein sollte, hilft nur noch die Sperre im Netz (Die GPRS-Sperre). Das ist die sicherste Methode. Du brauchst da auch keine Angst zu haben, auch mit einer GPRS-Sperre kannst du noch normal telephonieren. Einzig das Internet und MMS gehen nicht mehr.
-
AW: Abzocke?! Kann man sich wehren?!
Die Take-away wird es nicht sein, denn er sagt ja selbst, dass der Posten auf seiner Rechnung mit "Kostenchecker" bezeichnet wird. Die Take-away heißt auch auf der Rechnung "T@ke-away Flat"...
-
AW: Kündigung / Täuschung des Kunden???
Ganz ehrlich?
5 Tage im Rufnummern-Äther sind eigentlich völlig in der Kulanzzeit und normal. Kein Anbieter kann dir garantieren, dass eine Portierung Stichtaggenau über die Bühne geht.
Es ist ärgerlich, wenn du 5 Tage nicht erreichbar bist, aber das ist nunmal das Risiko, welches man bei einer Portierung hat. Das Umbuchen einer Rufnummer auf einen anderen Anbieter ist ja auch kein Ding von 3 Minuten, sondern kann mitunter ein paar Tage Bearbeitungszeit dauern. Immerhin müssen dabei auch 2 Parteien, der alte und der neue Anbieter, unter einen Hut gebracht werden...Deswegen jetzt in einen beliebigen Shop zu gehen, der für das Problem nix kann und einfach nur in der beschissenen Lage ist, dir am nächsten zu sein, finde ich unfair. Klar, er arbeitet für das Unternehmen, kann aber weder hexen noch Unternehmensinterne Dinge - und sowas ist eine Portierung nunmal - beschleunigen. Er darf nur dafür herhalten, deinen Frust abzufangen... :down:
-
AW: Bin Melli
Herzlich Willkommen

-
AW: Sony Ericson Vivaz kaputt
Zur Reparatur schaffe wird wohl das beste sein...
-
AW: Vertragverlängert, Keine Bestellbestätigung erhalten !
Du hast behauptet, wir wären alle bei der Telekom.
Stimmt nicht, ich bin zum Beispiel bei O2...
Desweiteren gab ich dir den Tipp, dich mit der Kundenbetreuung der Telekom in Verbindung zu setzen und die zu fragen, was bei der Verlängerung/Bestellung Sache ist. Denn wir können hier nur raten, da wir ja keinen Einblick in die Vorgänge bei der Telekom haben, nicht hellsehen können und auch keine Glaskugeln haben, die es uns verraten...
War jetzt nicht so schwer zu verstehen, denke ich

-
AW: Abzocke?! Kann man sich wehren?!
Es ist sicherlich ein Debitel-Vertrag aus dem MediaMarkt oder Saturn, oder?
Dann schau mal auf deine Vertragskopie, ob dort unter den Optionen oder Zustzleistungen die Option drauf steht. Wenn ja, dann siehe RHB. Wenn nein, ebenfalls.
Gerade MediaMarkt und Saturn buchen gern bei Vertragsabschluss ein paar Optionen mit rein, die nach einer gewissen Zeit dann was kosten. Ob sie darüber informieren, kann ich nicht beurteilen....
-
AW: Vertragverlängert, Keine Bestellbestätigung erhalten !
Echt?
Dann muss ich mir das O2 in meinem Display nur einbilden...
---------------------
Warum fragst du nicht die Kundenbetreuung, die werden dir wohl am ehesten helfen können. Zumindest bei mir ist die Glaskugel grad nicht verfügbar...
-
AW: XtraPac Nokia 2330, falsche Beratung, was tun
Hm, was man dir im Shop gesagt hat, kann natürlich hier niemand nachprüfen...
Bei den Xtra-Paketen ist es in der Regel so, dass die Geräte für 24 Monate nur mit der Karte funktionieren, die im Paket drin ist. Manchmal hat man Glück und es funktioniert auch eine anderen Karte des gleichen Anbieters. Das kann man aber pauschal nicht sagen, da das von Gerät zu Gerät unterschiedlich ist.
Ich nehme an, dass der Verkäufer auf die Funktionalität mit einer anderen Xtra-Karte (also mit der, die du schon hast) spekuliert hat, das bei dem Handy aber nunmal nicht geht...
Das Handy selbst bekommst du erst nach Ablauf der 24 Monate kostenfrei legal frei. Ob und wenn ja wie es auch vor dieser Zeit geht, weiß ich nicht.
Der Code, den das Handy verlangt, ist dieser Entsperrcode, um das Handy für alle Netze freizuschalten. Kostenlos bekommt man den erst nach Ablauf von 24 Monaten.Das sollten die Verkäufer aber eigentlich wissen und auch, was die Abfrage des Codes bedeutet. Der hat nämlich nix mit deiner Karte zu tun, sondern liegt am Handy....
-
AW: DREI mob. internet abzocke v.geschäftsführung akzeptiert
Aha, und sonst so?
Was sollen wir uns ohne Erklärung aus einem Auszug eines Schriftverkehrs mit wem auch immer nehmen?
-
AW: Der mell320 ist da
Willkommen bei uns

-
AW: keine sms!
Stimmt die SMS-Zentralnummer?
-
AW: Simyo hält sich nicht an 25 Euro Rufnummernmitnahmeguthaben
Das hier ist sie: https://www.mobilfunk-talk.de/members/antoniya_simyo-68390.html
ZitatLetzte Aktivität: 10.09.2010 14:54
Sie konnte es also noch gar nicht lesen, weil sie noch nicht wieder online war und du deinen ersten Beitrag erst am 11.09.2010 um 23:07 gepostet hast... Schreib sie doch einfach mal an, vielleicht kann sie dir genaueres sagen.
Jeder Anbieter verlangt 25 oder 30 € für die Freigabe der Rufnummer - das ist so üblich.
Ich vermute dennoch, dass die Verzögerung um 3 Tage nicht mutwillig ist, sondern aus irgendwelchen anderen Gründen zu Stande kommt. Ich habe schon genug Portierungen erlebt, die aus technischen oder anderen Gründen nicht Stichtaggenau geschehen konnten, sondern erst mit Verzögerung...