AW: Vertrags- inkl. Bonitätsprüfung
Und hast du deinen Vertrag bekommen? Ich glaube die Telekom sieht das alles nicht so eng:-)
Yop, die Originalanbieter sehens meistens nicht so eng mit der Boni wie Mobilcom-Debitel, Phonehouse und Co.
Die können im Notfall aber auch einfach die Karte ohne das weitere Kosten entstehenabschalten, was die anderen nicht so ohne weiteres können.
AW: Mobilcom!?! →NIE WIEDER←
Wie können die mir dann Mahngebühren für eine fristgerecht gezahlte Rechnung auf's Auge drücken?
Du hast eine Mahnung bekommen und diese Mahnung wurde die mit 2,95 € in Rechnung gestellt. Guck dir das Datum auf der Rechnung an, wird sicherlich mit dem der Mahnung übereinstimmen. Dabei ist es unrelevant, dass du nach Erhalt der Mahnung gezahlt hast, die Mahnung ist trotzdem versandt worden, hat Aufwand verursacht und wird entsprechend in Rechnung gestellt...
Allerdings muss ich sagen, dass eine Rechnung vom 1. Juni, die am 18. Juni erst bezahlt wird, nicht mehr unbedingt fristgerecht ist.
Wir weisen darauf hin, dass Sie bei
Nichtzahlung auch ohne Mahnung 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang dieser Rechnung in Verzug kommen.
Ich weiß ja nicht, was du da rein interpretierst, aber da steht NIRGENDS das du ein Zahlungsziel von 30 Tagen hast!
Der Text weißt dich nur darauf hin, dass du bei Nichtzahlung auch ohne separate Mahnung automatisch nach 30 Tagen im Verzug bist.
Nach der beschriebenen Sachlage, hast du den Fehler gemacht. Du hast deine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt, hast zurecht eine Mahnung bekommen und einen Hinweistext falsch interpretiert. Von Seiten Mobilcom ist das alles richtig gelaufen....
AW: der Neue 
Hallo 
noch ein offiziellen Willkommen von mir, auch wenn wir in einem anderen Thread schon miteinander zu tun hatten
AW: Vertrags- inkl. Bonitätsprüfung
Oder man geht in einen Shop^^
Viele Mobilcom-Debitel und Phonehoue-Shops haben noch Iphone 4 da und freuen sich auf Kunden. Die Tarife sind eh die gleichen und man kann das Handy gleich mit nehmen. Aternativ bei der Telekom selbst fragen, da hat bestimmt der eine oder andere Shop noch ein Gerät da^^
AW: Frage zu Handy-Internet-Paket
Das kommt sicherlich auch darauf an, welches Paket man bucht. Es gibt ja die Pakete, die meist auch nur um die 10 € liegen, die fürs Surfen mit den Hamdy ausgelegt sind. Die werden meist, wie prepaid es schon sagt, auf die vorhandene SIM aufgebucht und dort als normale Option behandelt.
Handelt es sich um eine Datenflat für den Laptop, kann sie einerseits auf die vorhandene Karte aufgebucht werden (das Handy fungiert dann als Modem) oder auch als separate Karte geschalten werden (meist um einen Stick zu vewrwenden). Letztes geschiet meistens dann, wenn man zu seinem Handyvertrag eine separate Datenflat für den Laptop haben möchte.
AW: Vertrags- inkl. Bonitätsprüfung
Je nachdem, wieviel Aufkommen ist, kann sowas schon etwas dauern.
Es kommt dann auch noch drauf an, ob die Prüfung automatisiert erfolgt (und dort wird im Normalfall jeder Auftrag nacheinander abgearbeitet) oder ob es manuell geschiet.
AW: Lohnt es sich noch, das iphone 3gs zu kaufen?
Gab doch grad erst ein Neues^^
Der zitierte Beitrag stammt von Anfang des Jahres, die offizielle Ankündigung des Iphone 4 war erst Anfang Juni....
AW: Mobilcom!?! →NIE WIEDER←
Egall sollte es den Händlern wie Tel@you nicht sein, aber man muss eben leider auch zugeben, dass es im Bezug auf Sorgfalt auch große Unterschiede gibt. Den einen ist es quasi egal, die anderen sind auch da auf Sorgfalt und korrekte Arbeitsweise bedacht. Egal, ob nun Mobilom, Vodafone, Telekom oder wer auch immer.
Leider, aber nunmal Tatsache. Und leider ziehen die schwarzen Schafe die ordentlich arbeitenden mit in den Dreck...
Und selbst bei den korrekt arbeitenden können Fehler passieren. Man ist ja nicht der einzige Kunde und es besteht nunmal im Trubel die Gefahr, dass Sachen untergehen. Kündigungen (vor allem wenn der dazugehörige Kunde jedweden Respekt und Grundzüge der Höflichkeit vergessen hat) werden nicht unbedingt mit höchster Priorität behandelt. Wie es in den Wald hineinschallt und so weiter.
Auch muss der Händler sich auf die Faxbestätigungen verlassen, dass auch alles angekommen ist. Die Händler bekommen in den seltesten Fällen eine Rückmeldungen, ob Kündigungen, Optionsänderungen, ect. eingerichtet/eingetragen wurden. Da ist dann der Kunde in der Pflicht, darauf zu achten, dass er eben eine Kündigungsbestätigung bekommt.
Wie gesagt, Kunden haben nicht nur Rechte auch Pflichten.
AW: 2 Versionen ??
Ist es denn ein Originales?
Die gibts doch sicher auch als China-Fake oder?
AW: Mobilcom!?! →NIE WIEDER←
Das wird in fast jedem Mobilcom-Debitel-Laden verkauft....^^
Nicht jeder alles, aber Mobilcom-Verträge, einige oder alle Original-Netzbtreiber und DSL auf jeden Fall.
Aber ich würde dennoch immer, egal bei welchem Anbieter, die Kündigung direkt per Einschreiben an das Unternehmen senden. Da weiß man, dass es angekommen ist.
AW: iPhone 4 bei Base / E-Plus
Erster Beitrag vom Herrn/Frau Hennewald und gleich flamen... So haben wir das gern 
AW: Laufenden Vertrag auf andere SIM übertragen?
Es ist in Deutschland nur schwer möglich, eine Karte ohne Namensbindung zu ergattern. Im Regelfall muss jede Handynummer, egal ob Prepaid oder Vertrag, auf einen Namen registriert werden.
AW: Mobilcom!?! →NIE WIEDER←
Was ist Tel@you?
Kenn ich nicht...
Ich finds ja lustig, wie jeder gleich mit der bitterbösen Vetternwirtschaft um sich wirft, nur weil man es wagt, seine Beschuldigungen nicht in dem Umfang zu unterstützen, wie sie es gern hätte.
Wie gesagt, was ist Tel@you? Hört sich nicht nach einem "offiziellen" Mobilcom-Shop an, sondern um irgendeinen Partner. Die bieten Mobilcom zwar an, sind aber in der Regel selbstständig, also keine Filialen. Ergo kann auch Mobilcom nix dafür, wenn der Geschäftsführer nicht da ist (Der in der Regel sicherlich nicht den ganzen Tag auf einen Kunden warten kann, aber seis drum.)
Wenn bei deiner Kündigung was schief gegangen ist, ist das sehr ärgerlich, aber man wartet auch nicht 1 1/2 Monate bevor man nachfragt, wenn man erst kurz vor der Angst kündigt (und so wars bei dir ja anscheinend, sonst hättest du nach 1 1/2 Monaten nicht schon eine automatische Einjahresverlängerung).
Und wenn man schon kurz vor der Angst kündigt, dann am Besten immer per Einschreiben mit Rückschein. Man weiß, dass es angekommen ist und hat im Notfall was in der Hand. Bei einem Fax kann immer was schief gehen, deswegen macht man das auch nur per Fax, wenn man noch genug Zeit hat, notfalls was per Brief hinterher zu schicken...
Wie gesagt, ist extrem ärgerlich, dass bei dir was schief ging, aber ich seh hier nicht nur die Schuld bei Mobilcom/Tel@you (oder was auch immer), sondern auch bei dir. Und das Mobilcom es nicht einsieht, eine Kündigung einzutragen, die sie anscheinend nie bekommen haben, sollte klar sein...
Als Kunde hat man nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten, das sollten einige mal verinnerlichen.
Der Oberhammer hierbei von seiten Mobilcoms in der gestrigen SMS, da ich auf die Vertragsverlängerung nicht reagiere, möchten MC und Tel@you eine KOSTENPFLICHTIGE ADRESSERMITTLUNG starten!!!
Das wird wohl weniger was damit zu tun haben, dass du nicht auf die Verlängerung reagierst. Da wird wohl eher irgendwer bei der Post/Zusteller übermittelt haben, dass die Adresse falsch sei....
AW: Apple Iphone 4 (für Resell)
Bringste mir eines mit?^^
Weiß denn schon jemand, wann die Geräte in Tschechien oder Polen angeboten werden?
Das liegt für mich einfach näher als Frankreich^^
AW: Mobilcom!?! →NIE WIEDER←
Gerade den letzten Punkt beherzigen leider die wenigsten...:D
Viele denken, wenn sie richtig auf die Kacke hauen und rumschreien, setzt das Gegenüber Himmel und Hölle in Bewegung, um ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten.
Das ist aber nicht nur im Mobilfunk so, sondern leider überall...
AW: Basic-Kaufberatung
Alternativ, wenn dir das O2-Netz nicht zusagt, der free von mobilcom-debitel. Gleiche Konditionen wie der O2o, nur im Vodafone-Netz...
AW: iPhone 4 Preise
Hut ab, dass du dir die Arbeit gemacht hast :up:
AW: iPhone 4 Preise
Ob sich das lohnt, ist wohl Ansichtssache^^
Ehe ich mich an so einen scheiß teuren Tarif von der Telekom binden würde, würde ich lieber ein bissl länger sparen und das Gerät frei aus Frankreich oder Großbritannien (oder wo es dann eben später auch frei angebote wird^^) beziehen.
Bietet Apple nun eigentlich wie angekündigt den deutschen Support auch auf Nichtdeutsche Geräte?
AW: Saturn Bahnticktets - wo ?
Und wenn gibts sowas sicherlich nur in den Märkten... Wäre mir zumindest neu, dass die versenden...
AW: iPhone 4 Preise
Die Preise sind die, die es auch schon beim 3GS gab... Das die das nicht verschenken, war ja klar^^
