Beiträge von Kirschpudding

  • Ungewollter Vertragsabschluss am Telefon/Mobilcom-Debitel

    Dieser "Wir möchte Ihnen ein Angebot zuschicken"-Trick ist leider keine Neuheit. Weder bei mobilcom-debitel noch bei anderen Anbietern.
    Wenn man da "Ja" sagt wird das Zustimmung zum Vertragsabschluss gewertet und erstmal alles in die Wege geleitet und aktiviert. So nach dem Motto "Man hat ja 14 Tage Widerrufsrecht und kann das wieder stornieren".

    Deswegen nie am Telefon dem Zusenden eines Angebots zustimmen - das endet meist genau so wie bei dir/euch Johnny ;)

    Ist nicht schön, aber ein Trick, der schon viele Jahre angewendet wird.

  • Dringende HILFE! Nummer an fremde Person übertragen

    Dass der neue Inhaber der Nummer diese nun für WhatsApp nutzt, kannst du leider nicht verhindern. Er hat einen neuen Vertrag abgeschlossen und über diesen nunmal die Nummer erhalten. Was soll er tun? Es ist jetzt seine Nummer. Du kannst da wenig gegen tun, außer deine Kontakte darüber zu informieren, dass diese Nummer nicht mehr dir gehört, und in den Gruppen die Admins zu informieren, dass sie sie entfernen.

    Ansonsten dürfte er nicht allzu viel deiner alten Chats sehen, da die nicht bei WhatsApp gespeichert sind (siehe Aussage Prepaid). Aber wenn deine Kontakte nicht wissen, dass das nicht mehr du bist und weiter mit ihm schreiben, entstehen natürlich neue Gespräche. Ein anständiger Mensch teilt das diesen Kontakten natürlich mit - aber es sind nicht alle so ehrlich.

    Und beim nächsten mal weißt du ja, dass du nicht einfach "Sim raus, Sim rein" machst, sondern innerhalb WhatsApp kurz den Nummernumzug vollziehst ;)

  • Frage zu Nokia 3110 C

    Und selbst wenn die Karte "zu groß" ist, kann man das erstmal versuchen. Vorher alle Telefonnummern ins Handy speichern, damit sich im Zweifel noch da sind und die Simkarte zustanzen lassen. Kommt natürlich auf den Chip an und wie groß der ist, aber ich hab schon genug alte Sims mit großen Chip erlebt, die trotzdem als Nano gingen - zumindest eine Zeit. Versuchen kann man also auf jeden Fall. Zumindest, wenn man ein "Backup" auf dem alten Handy anlegt.

    Im Zweifel bleibt eh nur, alles händisch umzutragen. Wobei ich vorab auch erstmal in den Handyläden mein Glück versuchen würde. mWn hat bspw. o2 solche Geräte zum Übertragen (Zumindes hatten sie die vor einigen Jahren, denke das ist noch immer so). Die sind zwar eigentlich für Kunden, die vor Ort etwas kaufen, aber wenn man nett fragt und vielleicht was kleines für die Kaffeekasse beisteuert, ist das sicher kein Problem.

  • ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    Also mir passiert das nicht...

    Ansonsten ist das große Problem, dass die Leute einfach davon ausgehen, dass das alles schon Idiotensicher und kundenfreundlich geregelt ist und sich drauf verlassen. Da wird vorab halt kaum selbst mal kurz geschaut, ob diese Vorstellung stimmt. Und wenn das Kind dann in den Brunnen gefallen ist wird gemeckert. Aber irgendwie auch nur im Mobilfunk - bei anderen Sachen wird sich vorher informiert, damit man ja nix übersieht. Nur beim Handy wird die Verantwortung mit der Unterschrift abgegeben... Und das obwohl die Branche den Ruf hat, eben nicht kundenfreundlich zu sein und man eigentlich weiß, dass man schauen sollte. Ich versteh halt diese Diskrepanz nicht wirklich. Alle wissen, dass im Mobilfunk "nur Betrüger unterwegs sind" - aber man einen Schritt mehr tut trotzdem keiner.

  • Simply-Kündigung bei Todesfall und dennoch mehrjähriger Weiternutzung

    Nö, gibt kein gesetzlich verankerte Sonderkündigungsrecht bei Todesfall. Bei einem Todesfall greift § 1922 BGB: "Mit dem Tode einer Person (Erbfall) geht deren Vermögen (Erbschaft) als Ganzes auf eine oder mehrere andere Personen (Erben) über." Da gehören auch Verträge dazu.

    Allerdings bieten die meisten Anbieter die Sonderkündigung bei Todesfall an. Dürfte auch bei simply der Fall sein.
    Allerdings liegt in deinem Fall der Todesfall ja schon etwas zurück - wenn ihr sofort gekündigt hätten, hätte es sicher keine Probleme gegeben. Aber den Vertrag erst Jahre später mit der Begründung "Inhaber verstorben" zu kündigen und eine Sterbeurkunde mit einem Datum von vor einigen Jahren einzureichen, wirkt halt etwas komisch. Könnte also gut sein, dass simply sich da quer stellt - was sie rechtlich auch erst einmal dürfen. Aber raus kommt ihr so oder so - im Zweifel aber eben erst zum Ende der Laufzeit.

  • Prepaid aus Österreich in Deutschland nutzen?

    Wenn man grenznah lebt, sollte das keine großen Probleme geben. Wenn du die österreichische Sim zu lange (also mehr als 4 Monate) pro Jahr ohne erneute Einwahl ins österreichische Netz in Deutschland nutzt, darf der Anbieter (er darf, er muss nicht) Zusatzkosten erheben. Der warnt dich aber vor und gibt dir 14 Tage Zeit dich zu bessern. Dann sollte es reichen, wieder eine Einwahl in Österreich vorzunehmen. So zumindest mein Wissensstand.
    Bei der Fair-Use-Regel geht es darum, dass Tarife nicht dauerhaft im Ausland genutzt werden. Also das, was du anstrebst... ;) Allerdings reicht dafür eigentlich aus, wenn man ab und an mal wieder im Heimatnetz aktiv ist. Und wenn du grenznah wohnst, sollte das kein Problem sein.
    Ist eventuell halt nur mit Stress verbunden, wenn du dann binnen 14 Tagen immer mal wieder nach Österreich musst. Und ob das "ab und an mal im Heimatnetz" ausreicht oder ob es da für die Anbieter ein Schlumpfloch gibt, weiß auch keiner so genau. Theoretisch ja - aber sowas muss im Zweifel wohl auch irgendwann erst mal ein Gericht entscheiden. Aber wenns ein Tarif ist, aus dem man zeitnah wieder raus kommt, kann mans ja drauf ankommen lassen. Sollte sich der Anbieter dann doch irgendwann quer stellen, kündigen und gut.

  • MD lehnt Neuvetrag nach Widerruf ab

    Möglich. Trotzdem kann der neue Anbieter das Risiko ganz anders bewerten. Zum Beispiel, in dem er nicht nur das "Der Kunde ist bei uns dunkelrot" des anderen Anbieters heranzieht, sondern in ein Verhältnis mit anderen vorliegenden Bonitätsinfos setzt. Da sind ja Algorithmen am Werk, die das ganze gewichten, werten und am Ende ein Ergebnis ausspucken. Die sind mWn bei jedem Anbieter anders und wichten andere Dinge.

  • Unbekannte Mobilnr. in Whatsapp kontakten

    Zitat von guest

    Hallo Kirschpudding,
    ich habe geschrieben das nicht ich, sondern Whatsapp einen fremden Kontakt bei mir eingetragen hat! Wie kann das sein? Hier liegt doch das Problem.

    Nö, das angeblich WhatsApp den Kontakt eingetragen hat, steht nirgends. Du schriebst lediglich, dass du eine WhatsApp-Nummer "gefunden" hast. Aber wie schon gesagt, WhatsApp zieht sich zwar die Nummern im Adressbuch, trägt selbst aber nix ein. Schon gar nicht "heimlich". Das wirst du wohl selbst gewesen sein und weißt es nur nicht mehr.

  • ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    Zitat

    Kauft man bei Aldi eine Karte, ist diese, ohne das man auch nur einen Tarif gewählt hätte, nach spätestens zwei Stunden verbraucht und das ohne irgend etwas runter geladen zu haben, nur Mails abrufen usw.

    Natürlich hast du einen Tarif. Nämlich den "Basis-Prepaid-Tarif". Der ist IMMER eingestellt, wenn nichts anderes gebucht wurde. Da kommt man doch auch selber drauf, wenn man merkt, dass man damit surfen, simsen und telefonieren kann. Oder wie soll das deiner Meinung anders möglich sein? Nettigkeit des Anbieters ala "Yoa, der Kunde hat zwar keinen Tarif gebucht, aber wird geben dem trotzdem mal Internet, Freiminuten und SMS - auf unsere Kosten versteht sich"?

    Ich versteh solche Gedankengänge nicht. Ganz ehrlich.

    Zitat

    Wenn ich Beiträge wie diesen lese, dann frage ich mich immer, ob man nicht eine Art "Führerschein" für solche Aktionen einführen sollte.

    Ich vote dafür.

    Vor 8 Jahren, als das alles erst aufkam und wirklich neu war, konnte ich die Überforderung mit den einfachsten Dingen ja noch nachvollziehen - aber mittlerweile sollten die Keyfacts nun wirklich bekannt sein. Und falls nicht, dann habt wenigsten den Arsc* den in der Hose, zuzugeben, dass ihr das Problem seid und nicht die Anbieter.