Handy empfängt keine SMS und Anrufe

hallo
es kommt schon mal vor das ich keine sms oder anrufe empfange. aus und einschalten behebt das problem. ich habe ein nokia 7390 und die vodafone kundenbetreuung sagt das sei normal, man müsse alle zwei tage das handy aus und wieder einschalten, schließlich sei sehr viel technik im handy. ich persönlich finde das ist eine miese ausrede und würde das handy gern tauschen (reparieren)lassen.ich bin noch in der garantie. ist das rechtens?
wie sind eure erfahrungen?

AW: Handy empfängt keine SMS und Anrufe

@ nokia7390
Das war nicht Vodafone, sondern wieder dieses "nette" Callcenter.Es ist ein Wunder, dass die dort wissen wie ein Mobile aussieht ;).

Checkliste:
1. Bitte *#0000# eingeben und lesen, was auf dem Display steht. Das ist deine momentane Softwareversion. Aktuell für ein 7390 ist: RM-140 V4.51
Sollte es eine niedrigere Version sein, dann Update machen lassen.
2. Speichercheck
a)Wieviel Platz hast du auf deinem Mobile intern noch frei? Wieviel SMS/MMS/Fotos/mp3's sind auf dem Mobile?Ggf. diese per Nokia-Suite auf den PC sichern um Speicher freizugeben. Sind im internen Speicher Programme installiert?Wenn ja, diese Programme auf der Speicherkarte instalieren.
b) Was für eine Speicherkarte verwendest du? Sandisk, Kingston...oder Noname. Noname-Karten verursachen mit die meisten Probleme.

In vielen Fällen liegt es daran, dass sich der interne Speicher blockiert bzw. Programme den internen Speicher nach Programmende nicht freigeben. Deshalb so viel wie möglich auf die Speicherkarte speichern lassen, wie SMS, MMS, Fotos, MP3's und nach Möglichkeit n i c h t den internen Speicher des Mobile benutzen. Das sind beim 7390 nur 21 MB und die braucht das Mobile meist selbst.

Prüfe bitte die o.g. Punkte.

Cu
Snowy