AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen
hey ich habe mir vor 1-2 jahren geld auf meine prepaid karte gebucht als ich jedoch am nächsten tag aufs handy gesschaut habe hab ich eine sms bekommen inder stand das tune club mir so und so viel geld belastet hat doch es hat mir all mein geld genommen was soll ich machen? ich will die sofortige kündigung 0162/6611832. http://www.monster1997@web.de
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Hallo an alle,
ich hatte das gleiche Problem, ich habe nun eine Sms mit folgendem Text stopflatrate an die 30600 gesendet und es wurde sofort geantwortet das mein Abo gekündigt ist.
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So ich war seit Monaten.in dieser Abo fahle und hab es heute ENTLICH geschaft zu kündigen danke euch Leute dafür und noch was das ist der einzigen und Beste weg eine SMS an die 30600 mit dem in halt stopflatrate zu senden dann kommt Warnung und jo dann ist aber alles ok dann ist es gekündigt danke an euch viel Spaß euch noch LG tatjana-babys
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Nur mal so der Vollständigkeit halber, da sich das ja hier ein wenig durch den Thread zieht...
Wir haben mit Tune-Club und anderen Abo-Anbietern nichts zu tun !!!
Wir sind leiglich ein Forum aus Interessierten, das sich mit Mobilfunk und allem drumrum befasst. Wir stehen in keinerlei Verbindung zu den einzelnen Abo-Anbietern, beschäftigen keine Mitarbeiter dieser Unternehmen und haben auch - soweit ich weiß - keine Mitarbeiter in unserer Mitgliederliste.
Postet also bitte nicht eure Rufnummern mit der Bitte, das Abo zu löschen.
Das können wir aus oben genannten Gründen nicht tun! Eine Kündigung/Löschung muss immer durch euch erfolgen!
Wir können euch ggf. lediglich Hilfestellungen, Rufnummern und Ansprechpartner nennen, damit ihr eure Abos kündigen könnt.
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Auch ich wurde Opfer von Tuneclub und weiß beim besten Willen nicht, wie das vonstatten gegangen sein soll...
Hab mich sofort beschwert bei :
Burda Wireless GmbH
Arabellastraße 23
81925 München
und habe eine schriftliche Bestätigung meines Widerrufes erwartet.
Am 2.7. per Fax beschwert mit Festlegung einer Frist von einer Woche.
Heute bekam ich Antwort....
Für alle, die sofort ihr Abo widerrufen wollen....
SMS an Tel. 30600 mit dem Text "STOPALL"
...und Dank an all diejehnigen, die vor mir hier schon mit helfenden Worten und Adressen geholfen haben....
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Hallo zusammen !
Bin gestern auch von tunclub verascht worden !!! Will natürlich jetzt sofort mein Abo kündigen !!
Habe heute ein sms an 30600 geschickt mit stopall und eine e-Mail
So hoffentlich kündigen die jetzt mein Abo !!!^^
Aber mit ein bissel drohen vor rechtlichen Schritten sollte das doch funktionieren zumal ich 14 Jahre alt bin !
Sobald es gekündigt ist melde ich mich dann nochmal !!!
LG TSG 11
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Hat das jetzt geklappt?
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Bekommt man nach der sms dann eine bestätigungs-sms ode wie ist das ?
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Ich habe gerade unwissend eine Nachricht auf man Handy bekommen. Beim öffnen dieser öffnete sich ein Link bei dem ich ein Abo bei Tunestar/club hätte machen können (was ich nicht wollte) also drückte ich diesen weg. Ich bekamm danach eine SMS (von der Nummer 6729) "Ihre Bezahlung von 4.99€ für ihr Abo bei TuneClub_Musik ist erfolgt". Dannach suchte ich schnell eine lösung die ich dank diesem Forum auch fand. Ich schrieb an die Nummer 30600 eine SMS in die ich 'stopall' schrieb. Ich bekam noch eine SMS von Tunestar in der stand das ich mich einloggen könnte (ein passwort stand mit in der sms). und dann bekam ich von 30600 eine antwort "Du hast Tunestar STARTER gekündigt usw .. & Abo ist bereits gestoppt oder nicht vorhanden".
Kann mir jemand nun sagen ob ich die 4.99€ zu meinem Vertrag zuzüglich bezahlen muss oder ob diese zurückgebucht wurden?
Bitte um eine schnelle antwort.
(Ich bin 16 fall es eine Rolle spielt, im zusammenhang das es sozusagen ein Vertrag war.)
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Hallo,
da kannst nur abwarten bis du deine nächste Rechnung bekommst und der Posten da irgendwo auftaucht, erst dann kannst du wiedersprechen und evtl. Kosten geltend machen.
Heb dir deine SMS-Nachrichten in dem Zusammenhang am besten auf...
Wenn du solchen Dingen in Zugunft aus dem Weg gehen möchtest solltest du bei deinem Provider eine "Drittanbietersperre" setzen laßen (dazu den Service kontaktieren), diese Sperre verhindert solche Abbos OHNE dich in welcher Weise auch immer einzuschränken!
Gruß
proofman
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An welche e-mail adresse hast du denn die Kündigung geschickt?
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Hi,
auch ich bin gestern Nacht in die Abofalle bei Tuneclub getappt. Dank euch habe ich heute früh eine SMS an die NUMMER "30600" mit der Nachricht "stopall"
gesendet, worauf mir auch sofort eine Kündigungsbestätigung per SMS gesendet wurde.
Desweiteren habe ich auch sofort bei meinem Mobilfunkbetreiber (Vodafone) die Option "Vodafone Mobiles Bezahlen" deaktiviert.
Bin jetzt nur mal gespannt, ob mir Tuneclub die 4,99€ wirklich abbucht.
Grüße,
Marko
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Ich habe die sms gesendet aber noch keine antwort bekommen wann kommt die antwort?
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habe eine sms an 30600 ,mit "stopall" gesand . und die antwort.1. Du hast bei TuneStarter gekündigt. 2. Abo ist bereits gestoppt oder nicht vorhanden. na mal sehen bei der nächsten abrechnung
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Hallo habe gestern ebenfalls so eine uminöse SMS erhalten. In der das selbe steht.
Habe dann meinen Netzanbieter angerufen, eine nette Dame meinte sofort eine Kündigungs-email schreiben, was ich natürlich auch prompt tat. Dann kam eine Bestätigungs-mail von denen. Wir werden uns um dein anliegen kümmern, ich solle den e-mail Betreff nicht ändern und meine Handynummer angeben, damit wir dein Anliegen umgehend bearbeiten können.
So galt das jetz als Kündigungs und sofortige Widerrufsbestätigung oder wie versteh ich diese e-mail.?
Hatt zudem noch versucht TuneStar telefonisch anzurufen, aber nach der Asuwahltaste 6, ist plötzlich der Besetztton gekommen. Unglaublich!!!
Es ist äußert auffällig das dies die pure Abzocke ist.
