Mobbing durch das Omnia

Hallo Liebe Community,

seid ein paar Tagen habe ich folgendes Problem mit dem Omnia eines Kunden.

Der Kunde ist debitel T-Mobile Kunde. Ausserdem benutz er das Omnia Geschäftlich. Das bedeutet, er synch sein I900 auch via Microsoft Exchange mit seinem Server und holt sich die Email aufs Telefon.

Das Problem ist nun, dass sich das Omnia über Wap GPRS immer wieder einwählt und dann, nach dem Email empfang, nicht wieder ausloggt.

Wie bekomme ich nun hin, dass sich das Telefon nur mit dem Server Synch und danach keine Inet Verbindung mehr besteht!?
Der Kunde hat satte 65 € mehr auf der Rechnung durch den Traffic zu stehen...das geht mal garnicht sowas!!!

Danke für eure Hilfe!!!

Grüße
Chris

AW: Mobbing durch das Omnia

Synchronisiert er über IMAP? Dann könnte es sein das Idle eingeschaltet ist, in dem Fall wird die Verbindung nicht mehr getrennt da Idle ein Push-Dienst ist der nur funktionert wenn eine Verbindung besteht.