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T-Mobile Netzausfall

  • Webmaster
  • 21. April 2009 um 18:55
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    • 21. April 2009 um 18:55
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    • #1

    Seit ca. 16.00 melden Kunden von T-Mobile eine bundesweite Störung des T-Mobile Netzes. Bis zu 40 Millionen Kunden sind betroffen, diese können weder anrufen noch angerufen werden. Nach ersten Angaben ist die Störung noch nicht bekannt, diese kann sich deshalb auch noch um Stunden hinauszögern.

    Indirekt sind durch diesen Ausfall sicher weitaus mehr als 40 Millionen Menschen betroffen, da Kunden anderer Netzbetreiber ihre Firma, Kunden, Eltern, oder ihr Kind nich erreichen können.

    Der wirtschaftliche Gesamtschaden der durch diesen Netzausfall in den bisher 3 Stunden verursacht wurde, wird schon jetzt auf eine zweistellige Millionensumme geschätzt.

    Erst jetzt dürfte vielen Menschen bewusst werden, wie sehr das mobile telefonieren auf den Alltag Einfluß nimmt, viele Firmen und Menschen sind davon regelrecht abhängig. Es bleibt zu hoffen, das der T-Mobile Ausfall bald wieder behoben ist und wir uns einmal bewusst werden, welches Chaos bei einem kompletten Stromausfall über Stunden herrschen würde.

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    • 21. April 2009 um 20:15
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    • #2

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Laut der Tagesschau handelt es sich bei der seit 16 Uhr beginnenden Störung in weiten Teilen der Bundesrepublik um einen Softwarefehler.
    Seit 19 Uhr wird daran gearbeitet. Der Fehler soll zum Teil bereits jetzt behoben sein, restliche Bundesgebiete müssen noch mit mehreren Stunden Ausfall rechnen.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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  • D@vid
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    • 21. April 2009 um 20:28
    • #3

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Interview mit T-Mobile-Sprecher
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    • 22. April 2009 um 15:55
    • #4

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Betroffen sollen auch Kunden gewesen sein, die sich mit T-Mobile-Simkarten im Ausland aufhielten. Sieht wohl nach einem Datenbank-Crash aus. :gruebel:

    Spieltreff Spandau

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  • Der echte Perry
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    • 22. April 2009 um 16:16
    • #5

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Laut Pressmitteilung war es ein Softwarefehler im sogenannten Home Location Register (HLR).

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    • 22. April 2009 um 16:21
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    • #6

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Hier die offiziellen Stellungnahmen von T-Mobile:

    Als kleine Entschädigung gibt es für alle T-Mobile Nutzer kostenlose SMS in alle deutsche Netze ;)

    +++++++++++++ News vom 21.04. ++++++++++++

    Zitat

    Ursache für den Netzwerkausfall bei T-Mobile erkannt

    T-Mobile hatte heute einen bundesweiten Ausfall im Mobilfunknetz. Betroffen waren Sprach- und SMS-Dienste.

    Die Ursache der heutigen Störung im Mobilfunkbetrieb von T-Mobile ist erkannt. Grund war ein Softwarefehler im sogenannten Home Location Register (HLR). Das HLR ist dafür verantwortlich, eine Verbindung zwischen Mobilfunkstation und der zugehörigen Mobilfunknummer herzustellen.


    Nach einem Zurücksetzen des Systems sind seit ca. 19:00 Uhr die ersten Teile des Netzes wieder verfügbar. Das kann vereinzelt zu einer Überlast im Netz führen. Wir gehen davon aus, dass es noch einige Stunden dauern kann, bis das T-Mobile-Netz wieder in gewohnter Qualität für unsere Kunden zur Verfügung steht.

    "Wir bedauern diesen Vorfall und möchten uns bei unseren Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen", sagte Günther Ottendorfer, Geschäftsführer Technik von T-Mobile Deutschland.

    Alles anzeigen

    +++++++++++++ News vom 22.04. ++++++++++++

    Zitat

    Mobilfunknetz läuft stabil - T-Mobile entschuldigt sich bei seinen Kunden - Geste an die Kunden: kostenlose SMS am kommenden Sonntag

    Nach der Störung läuft das Mobilfunknetz von T-Mobile seit gestern Abend 21:00 Uhr wieder stabil. Nach dem Zurücksetzen des Systems war das Netz größtenteils seit etwa 19:00 Uhr wieder verfügbar. Gegen 21:00 Uhr konnten alle T-Mobile Kunden wieder in der gewohnten Qualität alle Dienste nutzen.

    Betroffen durch die Störung ab 16:09 Uhr waren Sprach- und SMS-Dienste. Trotz der Störung konnten rund 25 Prozent der Telefonate und Textnachrichten reibungslos abgewickelt werden.

    "Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei unseren Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Derzeit analysieren wir diesen Vorfall genau, um eine Wiederholung auszuschließen", sagt Georg Pölzl, Sprecher der Geschäftsführung von T-Mobile Deutschland.

    "Als Geste können unsere Kunden am kommenden Sonntag, den 26. April, umsonst Standard-SMS im Inland in alle Netze verschicken", kündigt Pölzl an.

    Der Grund der Störung im Mobilfunkbetrieb von T-Mobile war ein Softwarefehler im sogenannten Home Location Register (HLR). Das HLR ist dafür verantwortlich, eine Verbindung zwischen Mobilfunkstation und der zugehörigen Mobilfunknummer herzustellen.

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  • sweetspirit
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    • 22. April 2009 um 17:00
    • #7

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Also ich hab Debitel T-Mobile, ich hatte keinen Ausfall ;) ;)
    Ist ne gute frage, ob ich jetzt dann auch am 26. kostenlose sms verschicken kann oder nicht....

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  • Aufgabenbuch
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    • 22. April 2009 um 20:40
    • #8

    AW: T-Mobile Netzausfall

    ja,d as frag ich mich auch. Habe nen Vertrag bei mobilcom und nutze das Netz von T-Mobile. Konnte es leider nicht in Erfahrung bringen, weil der Kundenservice von mobilcom unter aller -sry- Sau ist.
    Ich fands bei dem Totalausfall nur komisch, dass das Handy von meiner Mutter ging. Sie hat den Vertrag 2 Minuten vor meinem abgeschlossen, war während dem Ausfall kurz in Frankreich und konnte das Handy so oft neustarten wie sie wollte - sie hatte Netz.

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    • 22. April 2009 um 23:06
    • Offizieller Beitrag
    • #9

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Also einen Einfluss der Service Provider wie Debitel oder Mobilcom hat T-Mobile nicht hier sollte man selbst anfragen ob die Aktion übernommen wird. Wenn nicht gibt es sicher ein paar Leute die dann noch mehr unzufrieden sind über die "unglückliche" Info...

    Ein Paar Discounter unterstüzen die Aktion mehr hier

    https://www.mobilfunk-talk.de/26943-t-mobile…etzausfall.html

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    • 23. April 2009 um 15:23
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    • #10

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Nach dem aktuellen Stand gilt die Gratis-SMS-Aktion am Sonntag auch für mobilcom-debitel (nur Vertragskunden), Klarmobil (auch o2-Netz), callmobile sowie alle Drillisch-Anbieter (dazu gehören unter anderem: Alphatel, Telco, Victorvox, maXXim, simply, Penny Mobil und ja!mobil).

    [Blockierte Grafik: http://www.hobbyportal.info/img.gif]
    Schöne Grüße

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    • 23. April 2009 um 15:43
    • #11

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Hallo

    Maxxim hat soeben auch einen Newsletter versendet


    Liebe Kundin, lieber Kunde,

    am Sonntag kostenlos simsen mit maXXim!

    Von dem vorübergehenden Ausfall des Mobilfunknetzes von T-Mobile am vergangenen Dienstag zwischen 16 und 21 Uhr waren auch Kunden von maXXim betroffen. Vielleicht gehörten Sie auch dazu?

    Inzwischen ist der Fehler ermittelt und das Netz läuft wieder stabil. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei allen betroffenen Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Als Zeichen der Wiedergutmachung können Sie am kommenden Sonntag,
    26. April 2009, den ganzen Tag kostenlos Standard-SMS* im Inland in alle deutschen Mobilfunknetze versenden.

    Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim kostenlosen Simsen!

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ihr maXXim Team

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    • 23. April 2009 um 18:38
    • #12

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Wichtig!! SMS können am kommenden Sonntag kostenlos versendet werden!Können auch congstar Mobilfunkkunden am kommenden Sonntag kostenlos SMS verschicken?


    Ja, auch congstar bietet seinen Kunden diese Möglichkeit.


    Wann können Kunden kostenlos SMS versenden?


    Am Sonntag, den 26. April (00:00 - 24:00 Uhr) können
    unsere Kunden deutschlandweit Standard-SMS in alle Netze versenden.
    (Premium-SMS sind ausgeschlossen)


    Gilt das nur für Postpaid oder auch für Prepaid-Kunden?


    Für beide


    Was ist mit RTLmobil und eBay Prepaid Kunden?


    Auch RTLmobil und eBay Prepaid Kunden können am 26.04. von 0-24 Uhr kostenlos Standard SMS versenden. Viele Grüße
    Andreas

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    • 23. April 2009 um 18:52
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    • #13

    AW: T-Mobile Netzausfall

    hm sicher das es auch für RTLmobil und eBay Prepaid Kunden gild ?

    wei die beiden auf d2 laufen

    Congstar 10% Rabatt auf den monatlichen Grundpreis – sowohl du als auch ich ! Du gibst den Code beim Bestellen im Warenkorb ein. MATKO8

    Dein Rabatt erhältst du sofort ! Fragen per PN !

    Meine Homepage und Infos über mich !

    Wäre nett wenn ihr ein Gästebuch Eintrag hinterlasst > Homepage <


    Vorsicht ! Er könnte auch bei dir im Klo sein =O

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    • 24. April 2009 um 00:34
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    • #14

    AW: T-Mobile Netzausfall

    eBay Prepaid ist ein Congstar-Ableger, und auch RTLmobil funkt im Netz von T-Mobile.
    RTLmobil - Soforthilfe (FAQ's) und Kontakt

    [Blockierte Grafik: http://www.hobbyportal.info/img.gif]
    Schöne Grüße

    Mosyr

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  • blackphoenix86
    Gast
    • 25. April 2009 um 14:12
    • #15

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Hallo zusammen!

    Bräuchte mal eure Meinung!

    Mein Kumpel meinte gestern, dass sein Handy durch den T-Mobile-Ausfall geschrottet wurde und er es jetzt gar nicht mehr geht.

    Kann das sein oder ist es nur ein dummer Zufall? Soweit ich weiß war doch nur die Zuordnungstabelle der Telefonnummern von T-Mobile defekt. Das kann doch eigentlich nicht die Firmware des Handys "angreifen"

    Was meint ihr?
    blackphoenix

    • Zitieren
  • affenmaul
    Gast
    • 25. April 2009 um 14:37
    • #16

    AW: T-Mobile Netzausfall

    Dazu müsste man schon genau wissen, was du mit geschrottest meinst? Kannst du keine Firmware updaten?

    • Zitieren
  • Gast
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