Hallo,
Ich habe Probleme mit der Fa. Talkline.
Ich hatte bis 30.09.09 zwei Verträge bei denen. Trotz Rücksendung beider SIM Karten wurde anfangs das Kartenpfand abgebucht. Auf der darauf folgenden Rechnung wurde dieser wieder gutgeschrieben. Jetzt renne ich das Guthaben hinterher.
2 Faxe, 2 Emails, keine Reaktion. Bei der Hotline brauch man es erst garnicht versuchen, immer überlastet.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Gibt es evtl. eine spezielle Beschwerde Hotline oder FAX ?
Was kann ich noch tun ?
Lagerfeld