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abstürze

  • lgpop
  • 9. April 2010 um 02:20
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • lgpop
    Gast
    • 9. April 2010 um 02:20
    • #1

    hallo. ich habe mein gd510 pop jetzt seit 8 tagen und hatte nun schon den zweiten absturz :(
    das handy ließ sich erst wieder bedienen, als ich den akku rausgekommen und wieder reingetan hatte.
    nun wüsste ich gerne:
    1. ist das normal?
    2. kann man was anderes machen außer akku entfernen?
    3. schadet das akku entfernen (schließlich ist das handy ja noch an...)?
    4. das ist doch ein softwareproblem,oder? also kann ich auf ein update hoffen?

    liebe grüße

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    • 9. April 2010 um 09:13
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    AW: abstürze

    Hast du evtl. irgentwelche neuen Programme geladen? Probiere mal aus ob die Abstürze auch ohen SD Karte weiter da sind.

    Ansonsten Garantie nutzen.


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  • lgpop
    Gast
    • 9. April 2010 um 11:33
    • #3

    AW: abstürze

    ich hab gar keine sdkarte drinnen. und neue programme habe ich auch nicht geladen.
    kann ich also was anderes machen außer akku raus? und schadet das nun ihn rauszunehmen??

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  • textilfreshgmbh
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    • 9. April 2010 um 14:13
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    AW: abstürze

    Du löst ja das Problem nicht damit! Unabhängig davon, das das dauernde Akkurausnehmen nun nicht unbedingt schadet. Es unterbricht aber laufende Programme und gewisse Systemvoraussetzungen. Das kann die Software irgentwann fehlerhaft arbeiten lassen.Ist wie beim PC- den fährst du ja auch ab und ziehst nicht einfach den Stecker raus.

    Versuche -wenn du die Dir zustehende Garantie nicht nutzen willst- ein Firmware Update über die LG PC Suite zu machen.


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  • lgpop
    Gast
    • 9. April 2010 um 14:25
    • #5

    AW: abstürze

    ja, ein update wollte ich schon machen, nur leider gibt es noch keine neuere firmwareversion.
    sind abstürze denn nicht "normal" (wenn auch nervig)? es wundert mich nämlich etwas, dass du schon zur rückgabe rätst.

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  • textilfreshgmbh
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    • 9. April 2010 um 15:18
    • Offizieller Beitrag
    • #6

    AW: abstürze

    nein Abstürze sind keineswegs normal. Es kommt zwar vor- bei allen Betriebssytemen und Herstellern- das solche Abstürze ab und wann geschehen- aber in der Regel gibt es dafür auch einen Grund! Entweder ist ein Bug(Fehler) im System, der Benutzer macht falsche Eingaben, hat zu viele Programme geöffnet und dergleichen.
    Nehme mal den Akku längere Zeit raus-vllt. hilft es was.
    Im Übrigen habe ich schon von einigen Problemen(Bugs) gehört-nicht aber von dauernden Abstürzen.


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  • lgpop
    Gast
    • 9. April 2010 um 15:28
    • #7

    AW: abstürze

    wenn es so ein bug ist, ist der dann nicht bei allen gd510 "eingebaut"?

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  • textilfreshgmbh
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    • 9. April 2010 um 16:59
    • Offizieller Beitrag
    • #8

    AW: abstürze

    wie gesagt-dein Absturz ist mir als Bug nicht bekannt !! Kann ich also nicht beantworten.

    Es gibt für dieses Modell versch. Betriebsversionen, hängt einerrseits vom Land ab andererseits spielt auch ein evtl. Netzbetreiber Branding(Prepaid) eine grosse Rolle.


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    Einmal editiert, zuletzt von textilfreshgmbh (9. April 2010 um 16:59)

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  • lgpop
    Gast
    • 9. April 2010 um 17:34
    • #9

    AW: abstürze

    achso ok.
    aber ich hab das richtig verstanden, dass es sich um einen softwarefehler handelt? (wenn ich bedienungsfehler jetzt mal ausschließe)
    kann man den dann eventuell irgendwann mit einem update beheben, wenn lg eins rausgibt?

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  • Gast
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