Alcatel 332 - Handycode??

Folg. Problem: meine Eltern haben 2 Alcatel Handys Modell 332, jahrelang in Gebrauch mit Eplus-Prepaid und Eplus-Vertragskarten. Da es ihnen zu teuer wurde, habe sie sich callmobile-Karten gekauft. Nach dem Einlegen erscheint jedoch "Handycode". Wir haben bei Eplus angerufen und die Imei-Nummern der Handys durchgegeben, die fühlten sich aber nicht zuständig sondern ich sollte mich an Alcatel wenden. Unter der von Eplus genannten Telefonnummer kam leider nur "kein Anschluß unter dieser Nummer".... Ich weiß ja selber, dass ganz einfache Handys heute kaum noch was kosten, aber bring das mal Leuten bei, die über 70 sind und nicht auf ihre kaum gebrauchten Handys verzichten möchten!! Wer kann uns helfen??? Danke für Eure Tipps. LG Susanne

AW: Alcatel 332 - Handycode??

Jo evtl. kann dir gsmbase helfen ich denek das er die Hardware dafür hat.