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Ungleichmäßige Beträge werden ständig vom Guthaben abgebucht

  • berrybell
  • 5. Januar 2011 um 14:33
  • Antworten
  • berrybell
    Gast
    • 5. Januar 2011 um 14:33
    • #1

    Hallo, Leute.
    Seit Weihnachten habe ich das Samsung Galaxy i5800.
    Letzte Woche habe ich bemerkt, dass mir von meiner T-Mobile Prepaidkarte
    einfach so Geld abgebucht wird. Erst dachte ich, ich bin vielleicht ausversehen ins kostenpflichtige Internet gekommen, also war das dann für mich erledigt.
    Als mein Vater mir gestern mein Guthaben aufgeladen hat
    und schauen wollte, ob es angekommen ist, wurde mir angezeigt ich hätte nur 3,49€ Guthaben. Da ich vorher nur 0,01€ hatte, musste mir ja von dem aufgeladenen 15€ Geld abgebucht worden sein.

    74 Cent, 36 Cent, 24 Cent und 9 Cent wurden mir nach und nach abgebucht,
    das sind die Beträge die ich bis jetzt beobachten konnte.

    Ich habe alle Verbindungen kontrolliert, es besteht zu keinem eine.
    Wenn ich im Internet mit dem Handy bin, dann nur über unser W-Lan.
    Selbst im "Offline-Modus" verschwindet das Geld.
    Doch sobald das Handy aus ist, passiert nichts.
    Erst sobald ich es wieder anschalte.

    Ich habe schon das Internet über dieses "Phänomen" duchsucht
    und fand Themen wo über "Abofallen" geredet wurde,
    aber das schließe ich aus, da es bei mir ja ungleichmäßge Beträge sind.

    Ich bitte wirklich um Hilfe, da ich am verzweifeln bin.
    Ich suche und suche und finde keine Antworten. :(

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  • Kirschpudding
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    • 5. Januar 2011 um 15:06
    • #2

    AW: Ungleichmäßige Beträge werden ständig vom Guthaben abgebucht

    Hast du das mobile Internet komplett deaktviert?

    Wenn nicht, dann baut dein Handy gern auch mal eine Datenverbindung übers Mobilfunknetz auf, ohne das es dich fragt oder du etwas davon mitbekommst. Verschiedene Apps und Programme aktualisieren sich gern ohne Bescheid zu sagen und wenn du nicht im WLAN-Netz bist, läuft das eben übers Mobilfunknetz...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • berrybell
    Gast
    • 5. Januar 2011 um 15:17
    • #3

    AW: Ungleichmäßige Beträge werden ständig vom Guthaben abgebucht

    Danke für die Antwort.

    Als ich richtig auf's Handy geschaut habe, habe ich ein "E" Symbol oben gesehen, schnell das Handbuch aufgeschlagen und gelesen, dass ich wirklich ohne es zu wissen im "EDGE-Netz" verbunden war.

    Komischerweise hat das Samsung Galaxy i5800 kein Widget, um das schnell ausszuschalten, wie bei dem HTC Desire von meinem Vater,
    obwohl wir beide dasselbe Betriebssystem auf dem Handy haben.
    Wir mussten das eben eine halbe Stunde lang suchen um das voll umständlich auszuschalten...

    Das ist echt eine Frechheit, dass sich das einfach so anschaltet, ohne gefragt zu werden. >:(

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  • Kirschpudding
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    • 5. Januar 2011 um 16:46
    • #4

    AW: Ungleichmäßige Beträge werden ständig vom Guthaben abgebucht

    Das Handy ist nunmal nicht dazu da, es ohne Datenoption zu nutzen. Das sind halt die Gegebenheiten, mit denen man sich befassen muss, wenn man ein modernes Gerät möchte....

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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