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Flats aktiv ?

  • krinchen
  • 27. Februar 2011 um 13:32
  • Antworten
  • krinchen
    Gast
    • 27. Februar 2011 um 13:32
    • #1

    Ich habe gestenr einen Base-Vertrag mit 3 Flats abgeschlossen.
    Es hieß, dass eine SMS als bestätigung kommt und die Flats dann aktiv sind.
    Ich habe aber nur eine SMS bekommen wo drin stand das meine Rufnummer aktiv ist..
    Statusabfrage an die 66306 hab ich auch schon geschickt es kam aber zurück das eine Statusabfrage nicht möglich ist da ich keinen Mein-Base Vertrag habe ?:confused:

    Kann mit jemand helfen ? :(

    • Zitieren
  • xkaaay
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    • 27. Februar 2011 um 13:39
    • #2

    AW: Flats aktiv ?

    Hier sicherlich nicht - Klare Aussagen gibt es nur per Telefon oder per E-Mail. Spekulieren können wir natürlich: War es ein Neuvertrag? Dann sind die Flats mit aktiv, weil es praktisch ein Vorgang war.

    Sollte es eine Vertragsverlängerung mit Wechsel gewesen sein, dann ist noch der alte Tarif aktiv sonst wäre eine Statusabfrage möglich.

    Technische Störannahme
    Kabel Deutschland Holding AG

    • Zitieren
  • Nokia_N8
    Gast
    • 27. Februar 2011 um 23:02
    • #3

    AW: Flats aktiv ?

    hallo krinchen,

    habe vor paar wochen auch einen Basevertrag mit 3 flats abgeschlossen. da kriegt man keine bestätigungs-sms...sind mit dem abschluß sofort aktiv!
    mit der bestätigungs-sms wird es erst mit dem zubuchen oder abwählen aktuell!

    Grüße Nokia

    • Zitieren
  • Dajanka
    Gast
    • 7. Mai 2012 um 20:32
    • #4

    AW: Flats aktiv ?

    Das selbe Problem habe ich auch. Mir wurde im BaseShop nichts gesagt dass ich auf eine SMS warten muss, lediglich dass ich meine Festnetznummer nachher zugeschickt bekomme. Habe jetzt sogar einige SMS verschickt aber wenn ich unter 66306 "status" sende zeigt er mich ebenfalls an, dass ich keinen "Mein-Base Vertrag" habe.. Und eine BestätigungsSMS, dass meine Nummer aktiv ist, hab ich auch schon bekommen. Nun sind über 4 Stunden um, dass ich meine SIM Karte aktiviert habe und keine SMS bekommen, dass irgendwelche flats aktiv sind..

    Übrigens: Ich habe auch einen Neuvertrag... :(

    • Zitieren
  • kalliotw
    Gast
    • 7. Mai 2012 um 22:03
    • #5

    AW: Flats aktiv ?

    Du wirst keine SMS für die Aktivierung deiner Flats bekommen.
    Bei einem Neu-Vertrag sind bei Aktivierung der SIM-Karte auch alle Flats aktiv.

    • Zitieren
  • Webmaster 11. Dezember 2020 um 16:00

    Hat das Thema aus dem Forum Base Forum nach E-Plus + Base Forum verschoben.
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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