Hallo Foris,
folgende Situation :
Ich habe einen Anruf vom Base-Shop im Ort bekommen, dass Sie mir für die Rückgabe meines Miethandys (gestern passiert) einen Restwert von X€ auszahlen wollen. In deren Systemen endete die vertragliche Mietlaufzeit Anfang März 2011.
Ist es üblich, dass Base-Shops Handys "zurückkaufen" ?
Kommt mir irgendwie spanisch vor....
Wo ist die Logik ? Haben die etwa bei den Rechnungen versehentlich zuviel Miete berechnet und "tarnen" das jetzt so ?
Ich dachte immer, es gibt nur eine Kaufoption für den Nutzer und nicht für den Anbieter ?!
Bitte kurzes Feedback.
Thx, Steppo
Miethandy-Rückgabe kurios ?
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Steve0807 -
21. Juni 2011 um 14:45
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AW: Miethandy-Rückgabe kurios ?
ist mir ehrlich gesagt auch neu, kenne das auch eher so dass der kunde es dann zu einem restbetrag X erwerben kann.
aber an deiner stelle würde ich mich freuen

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- Offizieller Beitrag
AW: Miethandy-Rückgabe kurios ?
Zumindestens bei Telekom ist bekannt, das Händler Handys "zurückkaufen" und sie dann recylen. Also braucht es Dir nicht spanisch vorkommen.Schon mal den Basekundenservide kontaktiert?
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AW: Miethandy-Rückgabe kurios ?
Also, ich war im Shop.
Das Ganze läuft so, dass mein Handy als sog. Leihgerät vom Shop direkt gekauft wird.
Ich erhalte dafür einen Gegenwert in Bar (Zeitwert nach 24 Monaten), der dann in gleicher Höhe bei meiner nächsten Rechnung anfällt. Also Null Kosten, aber irgendwie kuriose Verfahrensweise!
Kann zu das Ding
Thx, Steppo -
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Webmaster
11. Dezember 2020 um 16:00 Hat das Thema aus dem Forum Base Forum nach E-Plus + Base Forum verschoben. -