Hallo,
ich bin nun schon länger regelmäßiger Benutzer der Aldi Talk Monatsflat für den Pc, habe diese aber immer manuell jeden Monat verlängert. Nun habe ich einmal nicht aufgepasst, und den Tarif nicht abbestellt, somit hat sie sich aufgrund ausreichenden Guthabens automatisch um einen weiteren Monat verlängert. Nun habe ich das Problem, dass die Datendrosselung auf max. Downloadraten von GPRS-Geschwindigkeit, die aktiv war da ich im letzten Monat 5GB überschritten hatte, weiterhin für den gestern begonnen Zeitraum aktiv ist... Vergleich mit anderer SIM schaffte Gewissheit das es nicht am Netz liegt.
Wie kann das sein? Es muss doch "resettet" werden wenn die Flatrate erneuert wird oder habe ich da eine Regelung übersehen? Bei manueller Verlängerung ist mir dies noch nie passiert.