hallo,ich komme gerade aus den usa und musste feststellen das e plus meine karte wegen "ungewöhnlich hohen umsatz " gespert wurde.kann mir jemand sagen ab wann eine sperre ausgelöst wird,und was hier abgeht???
e plus sperre 111
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AW: e plus sperre 111
Schon mal hier eine kleine Info: diese Sperre wird immer dann eingerichtet, wenn ungewöhnlich hohe Kosten angefallen sind. Eine bestimmte Grenze gibt es dabei jedoch nicht, es wird einfach geschaut wie die Zahlungen der Vergangenheit ausgesehen haben und dann wird bei bestimmten Beträgen gesperrt. Was im Ausland jedoch problematisch ist: viele Gesprächsdaten werden verspätet übermittelt, so dass selbst bei einer Sperre immernoch nicht alle Kosten bekannt sein müssen. Ich empfehle direkt die Rufnummer der Finanzabteilung: +49 (0) 177-177 1011
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