Hallo Zusammen,
habe im Forum gestöbert-aber keine Hilfe zu meinem Problem gefunden...
Habe einen Talkline-Vertrag und seit mehreren Monaten habe ich Kosten für MWD in Höhe von.ca. 10-15€ auf meiner Rechnung. Talkline hat mir mitgeteilt, dass ich über meine sim-Karte ein Monatspaket Klingeltöne als Abo aktiviert habe. Ich bin mir dessen nicht bewusst... Talkline gab mir eine email bei vodafone, an die habe ich auch geschrieben: service.point@vodafone.com - keine Reaktion! Beim nächsten Kontakt sagte man mir, ich solle über vodafone.de das Abo kündigen. Nachdem ich mich dort registriert habe und nach den Abos schaute: ich habe angeblich kein Abo.
Seitdem werden ich zwischen Talkline und vodafone hin und her gereicht und die Kostenlaufen weiter auf. Was kann ich tun, ob das Abo los zu werden?
Danke für Eure Hilfe