SMS "endgültig" löschen

Hallo,

mir wurde von der Kundenbetreuung von ePlus gesagt ich müsse mein S 5230 Star ab und zu ganz aus- und wieder einschalten damit ich SMS empfangen kann.

Allein das löschen über Menü-Nachrichten-Posteingang-Nachrichten markieren und löschen würde nicht ausreichen da die SMS somit nicht endgültig vom Handy entfernt seien und somit keine mehr empfangen werden können wenn eine bestimmte Anzahl überschritten ist.

Nachdem ich eine Zeit lang keine SMS mehr bekommen hatte und ich das Handy aus- und wieder eingeschaltet habe wurden auch gleich die fehlenden SMS empfangen.

Nun meine Frage :

Ist das so üblich oder muß ich in der Einstellung etwas verändern ?

Ich habe keine Speicherkarte installiert, nur die normale SIM-Karte von ePlus.

Gruß

Tom

AW: SMS "endgültig" löschen

Hallo,

mir kommt das auch etwas komisch vor.

Ich habe als erste Maßnahme schon vor 2 Wochen eine neue SIM-Karte von ePlus bekommen weil die andere schon 14 Jahre alt war, leider liegt es daran wohl nicht.

Was kann ich mit der Software tun ?