Ich habe mehrere Karten von GMX ( 1&1) mit dem Freephone Tarif Basic und möchte einen Vertrag auf die von GMX beworbenen 3-fach Flat upgraden, ohne einen neuen Vertrag zu machen.
Die 1&1 Hotline wollte/konnte mir nicht helfen, einige User haben das mal geschafft mit der "richtigen"Hotline Mitarbeiterin.Ich hab es bis jetzt noch nicht geschafft.
Gibt es hier welche, die das geschafft haben und wie ist eure Erfahrung mit der Flat zu 9,99 € ?
Wechsel von GMX Freephone Basic nach 3-fach Flat möglich?
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AW: Wechsel von GMX Freephone Basic nach 3-fach Flat möglich?
schon mal per email kontakt, versucht umzustellen :confused:
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AW: Wechsel von GMX Freephone Basic nach 3-fach Flat möglich?
Der Tarifwechsel müßte online mit den von GMX zugeschickten Zugangsdaten möglich sein. Allerdings weiß ich durch 1&1, daß die Navigation grausam ist, dürfte bei GMX ähnlich sein.
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AW: Wechsel von GMX Freephone Basic nach 3-fach Flat möglich?
Welche Zugangsdaten sind gemeint? Die für das ControlCenter von 1&1 ??Dort geht die Umstellung nicht.Zugangsdaten auf der GMX Seite für Mails??Was meintest du genauer mit Zugangsdaten?
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AW: Wechsel von GMX Freephone Basic nach 3-fach Flat möglich?
Ich meine die Zugangsdaten vom 1&1 Kundenshop: http://kunden.1und1.de Es kann sein, daß Du 3 Monate auf den Tarifwechsel warten mußt. Sind die 3 Monate um, und du kannst trotzdem weder online, noch über die Hotline wechseln, bleibt nur die Kündigung von Freephone Basic und Neubestellung der 3fach-Flat.
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