Blau.de Microsim Karte Wieso ist mein Guthaben immer noch 0,00Euro?

Hallo an alle!
ich bin neu hier und sehr froh,das Forum gefunden zu haben.
Habe ein Problem mit meine Microsim Karte von Blau.de , bitte dringend um hilfsreiche Antwort / Rat , und zwar :
Habe am 29.10 um ca. 12 Uhr meine Microsim Karte per Aufladecode online aufgeladen.
Obwohl die Rechnung mir der aufgeladener Betrag zeigt , ist der Betrag auf meine Karte heute ( 31.10 ) immer noch nicht gutgeschrieben worden,wird online nicht angezeigt,wird per *100# nicht angesagt , mein Konto ist immer noch auf 0,00 Euro seit drei Tage:motz:
Kennt sich jemand damit aus?Was kann ich tun ( außer die teure Servicenummer von Blau.de anrufen ? )
Herzlichen Dank im Voraus für hilfsreiche Antworten /Rat.

AW: Blau.de Microsim Karte Wieso ist mein Guthaben immer noch 0,00Euro?

Zitat von Nastaran

...Was kann ich tun ( außer die teure Servicenummer von Blau.de anrufen ? )...

Hallo,

per email über das Kontaktformular anfragen...(wobei ein Anruf schnellere Auskunft gewährleistet und mit 14cent/Min. noch annehmbar ist)

Gruß
proofman

AW: Blau.de Microsim Karte Wieso ist mein Guthaben immer noch 0,00Euro?

Zitat von proofman

Hallo,

per email über das Kontaktformular anfragen...(wobei ein Anruf schnellere Auskunft gewährleistet und mit 14cent/Min. noch annehmbar ist)

Gruß
proofman

Habe ich beides schon gemacht ! Von meine Beschwerde über Kontaktformular kam bisher keine Antwort , die Servicenummer lässt mich 1,50 Minuten warten , dann ist der Besetzt Ton zu hören:motz:
Bin echt verzweifelt und weiß nicht mehr weiter .