kann nicht mehr raus rufen und sms versenden

katinka2106 · 19. Dezember 2012

Guten Abend, seit heute morgen 9 Uhr kann ich keine sms versenden und nicht raus rufen. Internet und eingehende anrufe/sms gehen noch ( fragt sich nur wie lange) habe heute bereits 5 e-mails geschrieben und meinen Unmut auch bei facebook auf der aldi talke Seite mitgeteilt. Doch leider ohne irgendeine Reaktion. Hat vllt. Irgendjemand von euch das selbe Problem, und weiß vllt. Etwas mehr wie ich?

Edebeton · 19. Dezember 2012

AW: kann nicht mehr raus rufen und sms versenden

Moin erstmal...!

Was für ein Handy wäre in diesem Zusammenhang eine nicht ganz unwichtige Information.

Hast Du vielleicht versehentlich an den Einstellungen für den Netzmodus gefummelt...?

Die E-Mails an die Hotline hast Du über das Handy geschrieben?

Etwas mehr Vorgeschichte bitte, sonst kommen Fragen über Fragen...!

In diesem Sinne

dowser · 20. Dezember 2012

AW: kann nicht mehr raus rufen und sms versenden

Vermutlich handelt es sich um eine regionale Störung im Eplus Netz. Aldi nutzt das eplus Netz.
Aldi bietet den Tarif, eplus stellt die Netzinfrastruktur zur Verfügung.

Kannst ja mal direkt bei eplus nachfragen, ob es in deiner Region momentan Störungen gibt.

Desweiteren gibt es hier im Forum einen Störungsmeldungs-Thread für eplus:
https://www.mobilfunk-talk.de/…tz-von-e-plus-e-base.html

Duke2008 · 22. Dezember 2012

AW: kann nicht mehr raus rufen und sms versenden

Ein altes Problem,dass immer wieder auftritt.
Wenn du telefonieren oder SMSen willst,musst du die Datenverbindung ausschalten.
Bei dauerte das Problem damals (2009) gut ne Woche!

dowser · 22. Dezember 2012

AW: kann nicht mehr raus rufen und sms versenden

Die Datenverbindung schaltet sich automatisch ab wenn du beginnst zu telefonieren.

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