Empfangsprobleme O2 (2013)

Hallo! Ich habe seit einiger Zeit starke Empfangsprobleme mit O2. Selbst bei uns in der Wohnung ist der Empfang sehr schlecht und die Gespräche brechen häufig ab. Ruft man bei der Hotline an, so werden die Probleme als Einzelfall degradiert. Ich wohne mitten in der Stadt und nicht in einem schlecht versorgten ländlichem Gebiet. Habt ihr zzt. ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich überlege zu Congstar zu wechseln.

AW: Empfangsprobleme O2 (2013)

Das Problem besteht erst seit kurzem und die Sim-Karte ist noch die selbe.

AW: Empfangsprobleme O2 (2013)

Hallo Wortteilchen,

ich hatte genau das gleiche Problem.
Auf einmal hatte ich bei mir zu Hause auch kein Netz mehr mit dem selben Anbieter.
Es war ziemlich nervig, da ich ständig am Fenster hocken musste.
Jetzt bin ich umgezogen und habe das Problem gar nicht mehr.
Ich vermute schon das es was mit dem Sendemast der sich in der Nähe des Hauses befindet zu tun haben könnte.
Du solltest dich vielleicht einmal bei O2 erkundigen.
Es kann auch sein das dort irgendwelche Arbeiten statt finden.

LG

AW: Empfangsprobleme O2 (2013)

Vielen Dank für Deine Nachricht. Ich habe mich bereits mit O2 in Verbindung gesetzt, aber Störungen etc. liegen nicht vor. Ich denke auch, dass es einfach mit der schlechten Netzqualität zusammenhängt, gepaart mit der hohen Netzauslastung durch den Smartphoneboom. Die Hotline regt mich dann einfach nur auf mit ihren scheinheiligen Tipps: Handy aus, Akku raus, 5 Min warten etc. Oder die wollen mir dann eine neue Smartcard andrehen. Das sind für mich keine echten Lösungen.

AW: Empfangsprobleme O2 (2013)

Lt. O2-Netzabdeckung liegen keine Störungen vor. Die Empfangsqualität innerhalb und außerhalb von Gebäuden wird mit sehr gut angegeben.

AW: Empfangsprobleme O2 (2013)

Der Live-Check besagt, dass es keine Störungen in meinem Gebiet gibt.