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Komme nicht in itunes

  • Engelfrau64
  • 26. Oktober 2013 um 05:59
  • Antworten
  • Engelfrau64
    Anfänger
    Beiträge
    17
    • 26. Oktober 2013 um 05:59
    • #1

    Guten Morgen und Hallo, Zusammen !

    Ich komme nicht mehr in itunes. :mad:

    Ich habe bereits zig mal die Apple ID zurücksetzen lassen.

    Es kommt dann die Mail von Apple zum Überprüfen der neuen.

    Ich komme dann aber trotzdem nicht rein.

    Ich habe deshalb bei Apple bereits mehrere Emailadressen von mir hinterlegt. :o

    Auf meinem Handy ist "die" angegeben, die ich am Anfang angegeben habe. :D

    Egal, welche Emailadresse ich in dem itunes-Anmeldefenster eingebe;

    Es klappt nicht.
    Wie gesagt, habe ich bereits mehrere Male die Apple ID sprich die Emailadresse zurück setzen lassen.

    Bekomme von Apple aber nicht die Bestätigung zur Erneuerung des Passwortes. :confused: :gruebel:

    Von einigen Foren, an die ich mich gewendet habe, bekam ich den Tipp, mich an den Apple Support zu wenden.
    Das ist aber für mich kein Support, wenn man sich nicht mittels Kontaktformular oder Mail an einen vermeintlichen Support wenden kann, sondern wenn man nur vorgekaute Antworten bekommt, die einem nicht helfen. :down:

    Daher hege ich sehr viel Hoffnung in Euer Forum.

    Vielen herzlichen Dank für die Beratung.

    Ich bin im übrigen iphone-Anfängerin.

    Mit freundlichen Grüßen

    Engelfrau64

    • Zitieren
  • Edebeton
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    • 26. Oktober 2013 um 15:49
    • #2

    AW: Komme nicht in itunes

    Moin erstmal...!

    Leider schreibst Du nicht welches I-Phone, welche I-OS Version und welche Version von I-tunes bei Dir davon betroffenen sind. Das seitens von Apple gerade eine Umfangreiche Anpassung über Updates läuft, sollte Dir aber nicht entgangen sein, oder?

    In diesem Sinne

    VG Ede

    ✂ - - - - - - - - - - - - - - - - HIER ABTRENNEN - - - - - - - - - - - -

    Zitat

    Nobody belongs anywhere, nobody exists on purpose,
    everybody's going to die. Come watch TV...!

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  • Engelfrau64
    Anfänger
    Beiträge
    17
    • 27. Oktober 2013 um 06:37
    • #3

    AW: Komme nicht in itunes

    Guten Morgen und Hallo, Zusammen !

    Ich habe das iphone 4 inklusive IOS 7.

    Das seitens von Apple gerade eine umfangreiche Anpassung über Updates läuft,
    habe ich nicht so direkt mitbekommen.

    Ich habe die itunes-Version:
    11.1.2.32 .

    Heute morgen meldete mein Handy eine erneute IOS-7-Update-Version (wenn ich das richtig ausgedrückt habe), die ich auch ausgeführt habe.

    Zuvor hatte ich ein itunes-update durchführen lassen.
    Dieses konnte jedoch nicht auf mein Handy übertragen werden.

    Wünsche Euch Allen einen schönen Sonntag.

    Mit freundlichen Grüßen

    Engelfrau64

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  • Edebeton
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    • 27. Oktober 2013 um 18:26
    • #4

    AW: Komme nicht in itunes

    Moin nochmal...!

    Findet I-Tunes denn das Handy wenn Du es mit dem Rechner verbindest? Wird Dir dann über I-Tunes ein erneutes Update angeboten? Windows-Rechner oder MAC wäre auch noch wichtig zu wissen.

    Ich hatte ähnliche Probleme mit meinem Apple-TV (3. rd Generation), da ist ebenfalls I-OS 7.x drauf. Erst nach dem Anschluß an den MAC und einer Wiederherstellung über I-Tunes, auch erst nach einem Update, konnte ich das Apple-Tv auf die neue I-OS Version updaten.

    Möglich das bei Dir der Fall ähnlich gelagert ist.

    In diesem Sinne

    VG Ede

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    Zitat

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