Hallo
jedesmal wenn ich für das Galaxy ACE Smartphone meines Sohnes den Prepaid-Tarif mit 15 EUR auflade, ist das Guthaben schon am selben Tag wieder verbraucht:
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Das ist jetzt schon mehrmals passiert, ohne dass mein Sohn "gewollt" oder wissentlich etwas downloaded... Damit ist sein Smartphone schon nach 1 Tag schon wieder nicht für den eigentlichen Nutzungszweck (SMS und Telefon) zu gebrauchen...
Kann man das im Prepaid-Vertrag abstellen?
Wer oder was ist dafür verantwortlich, und wie kann man das abschalten (ohne dass dadurch die Nutzung von Internet im heimischen WLAN beeinträchtigt wird)???
Danke und lieben Gruß,
THN