AW: Internetverlauf bei base
Theoretisch müsste zumindest Zeitpunkt und Menge der Daten wusgewiesen sein, Internetadressen werden nicht auf dem Einzelverbindungsnachweis stehen.
AW: Internetverlauf bei base
Kann man bei einem base Geschäft das mobil Internet Verlauf sehen ?
Weil demnächst werde ich ein base Laden aufsuchen wegen einer zu hohen Rechnung die ich bekommen habe . Nun interessiert es mich ob die meinen gesamtes Verlauf im Internet sehen und es zeigen können.
es geht um eine Rechnung die zu 27.8.13 gehört.
Im September wäre es sicher möglich gewesen, jetzt wird das nicht mehr klappen:
Die Daten sind längst gelöscht, wie in den bei Vertragabschluß vereinbarten AGB beschrieben ist:
"6.1
Der Kunde hat die Rechnungen der EPS sorgfältig zu überprüfen. Einwendungen gegen die
Höhe der Rechnung hat der Kunde spätestens acht Wochen nach Zugang der Rechnung schriftlich zu erheben, ohne dass hierdurch jedoch die Fälligkeit (vgl. Ziffer 5.7) berührt wird.
Die Unterlassung rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung
;
6.2
Nach Ablauf von 80 Tagen nach Rechnungsversand wird EPS die der Rechnung zugrunde liegenden Verkehrsdaten löschen, so dass anschließende Einwendungen nicht mehr berücksichtigt werden können. EPS wird den Kunden auf jeder Rechnung gesondert auf diese Einwendungsfristen und die Rechtsfolgen der Fristversäumnis hinweisen"
Quelle: http://www.base.de/downloads/BASE_AGB.pdf
Das nächste Mal sofort reklamieren (das gilt für alle Rechnungen, nicht nur im Mobilfunk)!
Gruß
RHB
AW: Internetverlauf bei base
Und selbst wenn sieht ein Shop oder Anbieter auch nicht mehr als der Kunde auf seinem Einzelverbindungsnachweis, nämlich Datenmenge, Datum und Zeit. Der Verlauf, also die Seiten und Dienste, die aufgerufen wurde, werden nicht gespeichert und sind entsprechend auch nicht nachvollziehbar, auch für den Shop nicht.
Obwohl ich das Gesicht so mancher schon gern sehen würde, wenn sie einen angeblich viel zu hohen Internettraffic reklamieren und man ihnen mitteilen muss, dass sie weniger Schmuddelseiten aufrufen dürfen 
AW: Internetverlauf bei base
haha das war eigentlich nicht mein problem
base hat mir eine zu hohe rechnung geschickt und ich wollte genau wissen warum , weil ich vermute das mein enkel es benutzt hat aufrgrund der hohen rechnung :motz: kann er es anscheinend nicht sagen .
ich würde gerne wissen was oder wem ich diese rechnung zu verdaken habe 
ich bedanke mich für eure antworten
AW: Internetverlauf bei base
sie arbeitet bei einen mit den o
