Iphone 4S Sturzschaden EWP-Versicherung

Hellraza · 5. Februar 2014

Hallo MD-Team
Meine Iphone ist heruntergefallen wobei schäden an dem Metall Rahmen und am display
entstanden sind.
Dazu kommt noch das meine Iphone-akku anscheind auch defekt ist da es bei 20%-40% sehr oft ausgeht und nicht mehr angeht.
Bei abschluss meines Vertrags juli 2012 habe ich die EWP-Classic versicherung mit abgeschlossen.
Jetzt würde ich gerne mein Handy zur Reperation bei Ihnen geben.
Meine Fragen:
- Wie lange dauert eine reperation ?
- Muss ich für irgend welche kosten aufkommen? Meines wissens nach nicht, da ich beim dem Classic Tarif voll und ganz abesichert bin.
sprich ohne selbstbeteiligung.
- Der Iphone Akku ist doch mit versichert und wird dann auch ausgetauscht?
- Ist ein Ersatzhandy in meiner Filialie (Mobilcom shop Flensburg Galerie) verfügbar?
Ich hoffe Ihr könnt mir schnellst möglich bei meinem Anliegen weiterhelfen!?

md-noob · 5. Februar 2014

AW: Iphone 4S Sturzschaden EWP-Versicherung

Was und wie abgesichert ist, fragst du am Besten bei EWP direkt nach:

[TABLE="class: confluenceTable tablesorter"]

[tr]

[TD="class: confluenceTd"] 0511 / 54359378
[/TD]
[TD="class: confluenceTd"] Mo - Fr 9:00 bis 17:00 Uhr

[/TD]

[/tr]

[/TABLE]

Die maximale Deckungssumme im Schutzpaket Classic beträgt 600€

Reperatur von Apple-Geräten dauert meist 4 Wochen (meine persönliche Einschätzung! - Ohne Schießgewehr und so...).

Ob eine Filiale ein Leihgerät hat, musst du vorort nachfragen - das kann dir nur der Mitarbeiter dort beantworten.