E-Mail Adresse existiert nicht mehr

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,

    meine Freundin hat eine Apple-ID am iPhone 4S, das ihr ehem. Freund eingerichtet hat.

    Sie weiß jetzt das Kennwort dieser Apple-ID nicht mehr. Wenn sie auf neues Passwort anfordern gehen würde, ginge dies per Mail an ihren Ex. Dies will sie aber absolut nicht.

    Apple-ID löschen geht anscheinend nur über Formular.

    Wie kann ich am schnellsten eine neue ID auf ihrem Handy einrichten?

    Danke schon mal

    • Offizieller Beitrag

    AW: E-Mail Adresse existiert nicht mehr

    Hallo

    Ich würde versuchen durch ein Telefonat oder ähnliches an das Passwort zu kommen. Je Nachdem, was der Ex-Freund da in dem Apple Account eingestellt hat, kann es sein das dieses Iphone dann nicht mehr Nutzbar ist, wenn man versucht die ID zu ändern es in die Werkseinstellungen zu setzen. Außerdem wären alles Apps weg.

    Wenn das Iphone das Eigentum der Freundin ist, hat sie auch ein Recht auf das Passwort.

    Wenn es nicht mehr Möglich ist an das Passwort zu kommen, sollte man klären ob das Iphone ohne Probleme in die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden kann. Dann könnte es neu Registriert werden und eine neue ID bekommen. Apps die man hatte, müssen dann Komplett neu heruntergeladen werden.

    Gruß prepaid.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

    Einmal editiert, zuletzt von prepaid. (6. August 2014 um 12:44)

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