mobiles internet probleme

Hi Leute ich habe folgendes problem meine frau hat seit letzten monat ein vertrag bei E-plus den vertrag nutzt sie mit mein alten handy was ich hatte bevor ich bei vodafone mein vertrag diese jahr verlängert habe das handy geht auch mit den E-plus netz soweit gut also anrufen und sms versenden geht ohne probleme nur das mobile internet geht nicht da die apn sich nicht umstellen lassen da mann da keine neuen apn eingeben kann senden geht auch nicht da das handy dann anzeigt das die apn nur manuell eingeben werden kann zum handy Modell ist ein htc sensation genauere daten habe ich nicht zur hand da ich den karton nicht hier hab da er bei meiner frau ist vielleicht hatte ja wer schon mal so ein ähnliches problem und kann mir sagen woran das liegen kann LG BLoody

AW: mobiles internet probleme

hey Kirschpudding danke für deine antwort nein es lässt sich auch nix ändern da mann bei den apns garnicht rein kommt wie der mitarbeiter bei uns im e-plus shop gesagt hat.
wir sind dann noch am selben tag wo wir schon im e-plus shop waren noch mal zum vodafone shop und die mitarbeiterin hat gemeint ob vielleicht nicht alles für eine fremdkarte bei den handy freigeschalten ist und gemeint hat das ich bei der Kundenbetreuung anrufen soll und den sagen soll das sie das komplett freischalten sollen bei dem telefongespräch mit der Kundenbetreuung konnte mir der mitarbeiter aber am ende auch nicht helfen und hat gemeint ich soll mich an e-plus wenden da ja auch von da jetzt das netz kommt
LG BLoody

AW: mobiles internet probleme

Hey Kirschpudding macht doch nix aber trotzdem danke für deine hilfe dann werd ich mich jetzt mal ans forum von vodafone wenden vielleicht können die mehr dazu sagen in wie weit was möglich ist mit den handy und einer fremd karte
LG BLoody