Hallo,
habe mich schon an simyo mit einer Kontakt-mail gewandt. Keine Reaktion! Jetzt sitz ich seit vorgestern ohne funktionstüchtigem Handy da und bin stinksauer.
Die Abbuchung läuft in der Regel per Lastschrift unproblematisch. Plötzlich dann die "Pausierung" meines Tarifs, obwohl abgebucht wurde. Die Voranmeldung per sms war folgende: ich solle mein Guthaben aufladen! Was für Guthaben? Ich habe eine 1GB-Flatrate.
Wie lange dauert eine Reaktion von simyo? Was kann ich noch tun, zumal laut einigen Forenbeiträgen ja selbst der direkte Telefonkontakt keine nennenswerten Reaktionen hervorbringt.
Danke!