Hallo zusammen,
ich habe seit ein paar Monaten ein Problem mit O2:
Ich habe vor 6 Jahren einen Vertrag abgeschlossen, nach dem bei einem verbrauchten Datenvolumen von 250 MB die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt wird.
(ich bin immer davon ausgegangen, das dann nichts berechnet wird, so wurde es mir zumindest im O2 Shop erzählt, leider schweigt sich O2 im Vertrag über solche Datails aus!!)
Ich bekam auch immer brav eine SMS von O2:
Lieber Kunde, Ihre Surfgeschwindigkeit wird Vertragsgemäß auf GPRS Niveau reduziert....... usw.
Dann sah ich auf meiner Rechnung das O2 das gerosselte Datenvolumen (neuerdings?) hübsch mit 0,40 EUR/MB berechnet hat!
Leider weiß ich nicht, ob die das früher schon mal gemacht haben, da ich meine alten Rechnungen nicht mehr habe....
Kann mich jemand aufklären? Hat hier O2 den Abrechnungsmodus stillschweigend irgendwann geändert??
Gruß
Michael