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BA Bound LLC Kündigen.

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  • 9. April 2015 um 14:52
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    • 17. August 2015 um 21:15
    • #141

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Wie ich in anderen Foren noch las, läuft der deutsche Vertrieb wohl über mobile-info. Auf der Website von denen, soll man sich wohl auch abmelden können:

    Customer Care Portal

    noobsische Grüße :p

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  • Edebeton
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    • 17. August 2015 um 21:35
    • #142

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Zitat von Frau Ehrlich

    ... Ich hab bisher noch nichts unternommen.

    Für einen Einspruch und Rückforderung hat der Gesetzgeber eine Frist von 8 Wochen nach Erhalt der beanstandetenn Rechnung eingeräumt, also ist nicht unbedingt Eile aber korrektes Vorgehen wichtig.

    1. Schriftlich und per Einschreiben beim Anbieter Base, den abgebuchten Betrag, i. H. v. XX.XX € durch Einspruch strittig stellen und im gleichen Schreiben die Kündigung des Lastschriftmandates mitteilen.

    2. Im gleichen Schreiben, die Einbehaltung des beanstandeten Betrages ankündigen.

    3. Nach Eingang der nächsten Rechnung den strittig gestellten Betrag vom Rechnungsendbetrag abziehen, 2.10 € für das Einschreiben hinzu rechnen und die Differenz an den Anbieter überweisen.

    Das Schreiben muss keiner bestimmten Form folgen und kann sogar handschriftlich verfasst sein. Hauptsache die hier verwandten Formulierungen finden sich darin wieder.

    Sich mit angeblich "netten" aber bis zur Selbstaufgabe grenzdebilen Lohnsklaven von MD abzusabbeln, bringt grundsätzlich nur noch mehr Unklarheiten in die gesamte Angelegenheit.


    Zitat von Frau Ehrlich

    ... Hilft mir der Verbraucherschutz hier vielleicht weiter?

    Natürlich hilft der Verbraucherschutz auch in solchen Fällen, nur die Frist von 8 Wochen für den Einspruch, die muß natürlich gewahrt werden. Falls bis dahin ein Termin beim Verbraucherschutz möglich ist, wird dort auch der Schriftverkehr geregelt.

    Natürlich geht auch eine Anzeige wegen Lastschriftbetruges bei der Polizei mündlich zu Niederschrift, die Anzeige kann jederzeit gestellt werden und die Ordnungshüter sind von Amtswegen dazu verpflichtet, sich der Sache anzunehmen.


    Zitat von md-noob

    Wie ich in anderen Foren noch las, läuft der deutsche Vertrieb wohl über mobile-info. Auf der Website von denen, soll man sich wohl auch abmelden können:

    Customer Care Portal

    Lass einfach mal Deine Water-Army-Post´s @ MD-Noob, denn du verunsicherst den Leser nur unnötig.

    Dem Leser hilfst Du, nicht von der Rechtslage hast Du keinen Plan, nur das MD-Logo haben sie Dir offensichtlich mit einem Bolzennagler in die Hinrrinde getackert, bekommst Du Geld für Deine intrusiven Beiträge, Kollege?

    Ansonsten wäre es besser zu schweigen, das Thema ist einfach

    Zitat von md-noob

    nur zu doof ;)

    für Dich...!

    ✂ - - - - - - - - - - - - - - - - HIER ABTRENNEN - - - - - - - - - - - -

    Zitat

    Nobody belongs anywhere, nobody exists on purpose,
    everybody's going to die. Come watch TV...!

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    • 18. August 2015 um 03:08
    • #143

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Zitat von Edebeton


    Lass einfach mal Deine Water-Army-Post´s @ MD-Noob, erstens verunsicherst Du den Leser nur unnötig und die Webseite von mobil-info.cc ist bei Dimoco gehostet, dem Godfather des Lastschriftbetruges.

    Dem Leser hilfst Du, nicht von der Rechtslage hast Du keinen Plan, nur das MD-Logo haben sie Dir offensichtlich mit einem Bolzennagler in die Hinrrinde getackert, bekommst Du Geld für Deine intrusiven Beiträge, Kollege?

    Ansonsten wäre es besser zu schweigen, das Thema ist einfach für Dich...!

    Ach Ede...schön wärs wenn ich dafür Geld bekäme....allerdings würde auch 1cent für jede deiner Beleidigungen ausreichen, um mich zum Millionär aufzuschwingen ;)

    Da du es anscheinend immernoch nicht verstanden hast - Es ist der Weg, wie ICH es machen würde - um Sperrungen usw. zu umgehen. Dein rechtlicher Gedönskram geht mir herzlichst am Allerwertesten vorbei. Und wie wir wissen (also ich zumindest) den meisten Anbietern auch.....

    noobsische Grüße :p

    • Zitieren
  • Fr. Ehrlich
    Gast
    • 18. August 2015 um 20:46
    • #144

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Hallo nochmal,
    ich finde alle Anregungen hilfreich, wenn sie von Personen kommen, die hiervon Ahnung haben.
    Wollte die Sache schon fast auf sich beruhen lassen, versuche jetzt aber mal den Betrag bei
    Debitel zurückzufordern....Schaun ma mal.

    Persönliche Hickhacks unter Forenteilnehmern finde ich jedoch weniger hilfreich. Wir wollen
    doch alle hoffentlich das eine, nämlich diesem Gaunerpack von Abzockern das Handwerk legen.

    • Zitieren
  • Unreg-unddasistauchgutso
    Gast
    • 18. August 2015 um 21:28
    • #145

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Zitat

    - versuche jetzt aber mal den Betrag bei Debitel zurückzufordern....Schaun ma mal.
    - diesem Gaunerpack von Abzockern das Handwerk legen

    Bravo und toi,toi,toi !! :respekt

    Evtl auch die Drittanbietersperre einrichten lassen um zukünftige Abos zu verhindern

    • Zitieren
  • P. J.
    Gast
    • 19. August 2015 um 08:38
    • #146

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Eine Drittanbietersperre sollte man - falls noch nicht geschehen - auf jeden Fall beantragen, sofern man keine solchen Zahlungsdienste für andere Zwecke nutzen möchte!

    Auch mir wurde zu Unrecht beim versehentlichen Anklicken eines plötzlich aufploppenden Banners dieses Abo "angehängt".
    Obwohl (und gerade weil) sich mein Mobilfunkanbieter trotz aller rechtlichen Einwände quergestellt hat und nichts unternehmen wollte, habe ich also den Drittanbieter selbst (BA Bound LLC) angeschrieben.

    Die Aussicht auf Erfolg schien äußerst gering, da ich leider eine Prepaid-Karte nutze und demnach auch keine "Rechnung" hatte, gegen die ich hätte Einspruch einlegen können, etc. - rechtlich hat man zumindest bei seinem Mobilfunkanbieter deutlich bessere Chancen, gegen sowas vorzugehen.

    Aber das Kämpfen lohnte sich - ich habe das Geld tatsächlich erstattet bekommen. Ich hoffe, mit dem folgenden Schriftverkehr weiterhelfen zu können:


    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Herzlichen Dank für Ihre Anfrage.

    Vielen Dank für die Übermittlung der Bankdaten. Der ausstehende Betrag wird
    Ihnen innerhalb der kommenden 30 Werktage auf das angegebene Konto gut
    geschrieben.

    Wir hoffen, Sie hiermit unterstützt zu haben und verbleiben,


    Mit mobilen Grüßen

    Ihr Customer Service Agent

    --------------------------------------------------------------------------

    Ich schrieb:

    Guten Tag,

    im Folgenden meine Bankverbindung, damit Sie die Gutschrift auf mein
    Konto vornehmen können:

    • Kontoinhaber: [...]
    • Bankname: [...]
    • Bank Adresse: [...]
    • Bankleitzahl: [...]
    • Kontonummer: [...]
    • IBAN: [...]
    • BIC: [...]


    Vielen Dank,

    <Mein Name>


    Am 2015-06-22 14:14, schrieb Mobile Info:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Herzlichen Dank für Ihre Anfrage.

    Folgende Service-Detailinformationen können wir Ihnen zu Ihrer, von
    Ihnen
    übermittelten Mobiltelefonnummer <Meine Rufnummer> angeben:

    Nutzung eines Abonnements von VIP Flatrate , mit dem Zahlungsintervall
    6,99 €
    wöchentlich
    Schritt 1: Der/die Nutzer/in mit der oben genannten Rufnummer surfte
    die Seite
    [...] via mobilem Internet an. Die Website enthielt
    Informationen zu Tarif, Mindestalter und Kündigungsmöglichkeit. Bis zu
    diesem
    Schritt ist der/die Nutzer/in keinerlei Verpflichtung eingegangen.
    Schritt 2: Nach Auswahl des gewünschten Produktes wurde der/die
    Nutzer/in auf
    die Produktseite weitergeleitet. Mit Klick auf den dort angeführten
    Bestätigungsbutton am [...] um [...] wurde dem Kauf zugestimmt.
    Hinweis: Ohne Besitz eines Mobilfunkgeräts ist dieser Schritt nicht
    möglich.

    Mit der oben angeführten Dokumentation (URL, Zeitstempel,
    Kaufzustimmung
    mittels Bestätigungsbutton) ist die Bestellung des Services bestätigt.

    Entsprechend Ihrer Anfrage haben wir die Kündigung des Services per
    sofort
    veranlasst.

    Ab diesem Zeitpunkt fallen für Sie keine weiteren Kosten an. Wir bitten
    Sie
    allerdings zu beachten, dass es bei der Rechnungslegung durch Ihren
    Mobilfunkbetreiber und der Kündigung zu einer Überschneidung kommen
    kann, d.h.
    es können unter Umständen dennoch Entgelte auf der nächsten Rechnung
    ausgewiesen sein, welche jedoch längstens bis zum heutigen Tag
    angefallen
    sind.

    Wir bieten Ihnen aus kulanztechnischen Gründen eine Gutschrift an.

    Um Ihnen weitere Unannehmlichkeiten und Mühen zu ersparen möchten wir
    in den
    nächsten Tagen eine Überweisung der Gutschrift auf Ihr Konto vornehmen.
    Daher
    möchten wir sie bitten, uns folgende Daten zu übermitteln, damit wir
    die
    Gutschrift so schnell wie möglich veranlassen können:

    • Kontoinhaber
    • Bankname
    • Bank Adresse
    • Kontonummer
    • IBAN
    • BIC

    Wir hoffen, Ihnen damit geholfen zu haben und stehen Ihnen bei weiteren
    Fragen
    gerne zur Verfügung.


    Mit mobilen Grüßen

    Ihr Customer Service Agent

    --------------------------------------------------------------------------

    Ich schrieb:

    Guten Tag,

    ich hatte Ihnen in meinem ursprünglichen Schreiben sowohl für die
    Beantwortung des Schreibens als auch für die Rückerstattung des
    abgebuchten Betrags eine Frist eingeräumt. Diese haben Sie
    verstreichen
    lassen. Überhaupt habe ich seit der von Ihnen bestätigen Eröffnung des
    Tickets 2015051210[...] (vor 14 Tagen) keinerlei Rückmeldung
    Ihrerseits
    erhalten.

    Ich räume Ihnen sowohl für die Beantwortung des Schreibens als auch
    für
    die Rückerstattung des abgebuchten Betrags eine letzte Frist ein bis
    zum
    5. JUNI 2015.

    Gruß,

    <Name>


    Am 2015-05-12 15:24, schrieb Mobile Info:

    Sehr geehrte(r) [...],

    herzlichen Dank für Ihre E-Mail.

    Ihre Anfrage wird unter der Nummer 2015051210[...] bearbeitet.
    Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen und sind um eine
    sorgfältige Erledigung bemüht.
    Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir melden uns so bald als möglich
    bei Ihnen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Call Center for your Mobile Services

    E-Mail: info@mobile-info.cc

    **********

    Dear [...],

    Cordial thanks for your E-Mail.
    Your enquiry is processed under the number 2015051210[...].
    Gladly we care for your request and are endeavored around a
    careful conclusion.
    Please have some patience, we notify you as soon as possible.

    Sincerely yours

    Call Center for your Mobile Services

    E-Mail: info@mobile-info.cc

    **********

    CONFIDENTIALITY NOTICE:
    The information contained in this e-mail is privileged and
    confidential and is for the exclusive use of the
    addressee. The person who receives this e-mail and who is not the
    addressee, one of his employees or an
    agent entitled to hand it over to the addressee, is informed that he
    may not use, disclose or reproduce the
    contents thereof. If you have received this communication by mistake,
    please let us know by telephone
    without delay and delete the message from your system.


    -------- Originalnachricht --------
    Betreff: Widerspruch für Rufnummer <Meine Rufnummer>
    Datum: 2015-05-07 15:00
    Von: [...]
    An: info@mobile-info.cc

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit lege ich fristgerecht Widerspruch zur Einzelforderung,
    speziell
    zum ABO-Infodienste von BA Bound LLC für die Rufnummer <Meine Rufnummer>
    (als Internet genutzt) ein und widerrufe die ABO-Infodienste von BA
    Bound LLC für die Rufnummer <Meine Rufnummer> zur Sicherheit nochmalig.

    Sie machen einen Betrag in Höhe von 6,99 EUR für die angebliche
    Inanspruchnahme einer Internet–Serviceleistung gegen mich geltend.

    Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass ich keinen entsprechenden
    kostenpflichtigen Vertrag bzw. ABO-Infodienste mit Ihnen als
    Drittanbieter, wie BA Bound LLC, abgeschlossen habe. Sollten Sie
    anderer
    Meinung sein, so weisen Sie mir bitte nach, wann, wie und zu welchen
    Bedingungen es zu einem Vertragsschluss bzw. ABO gekommen sein soll.
    Ich
    bestreite, dass der Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages bzw.
    ABOs auf der betroffenen Internetseite überhaupt hinreichend kenntlich
    gemacht war, da ich in Kenntnis dieser Umstände keine Bestellung
    getätigt hätte. Insofern mache ich Sie auf Ihre Beweislast dahingehend
    aufmerksam, dass Sie mir unmittelbar vor Abgabe meiner angeblichen
    Bestellung klar und verständlich in hervorgehobener Weise
    Informationen
    über die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung, die Mindestlaufzeit
    des Vertrages bzw. ABOs sowie den Preis zur Verfügung gestellt haben
    und
    dass sich aus der Beschriftung einer Schaltfläche zur Abgabe der
    Bestellung eindeutig die Kostenpflichtigkeit des Vertrages bzw. ABOs
    ergab. Ein Vertrag bzw. ABO dürfte gemäß § 312j Abs. 4 BGB gar nicht
    zustande gekommen sein.

    Ich erkläre hiermit hilfsweise den Widerruf des angeblich
    abgeschlossenen Vertrages bzw. ABOs nach den Vorschriften für
    Fernabsatzgeschäfte und die Anfechtung wegen arglistiger Täuschung.
    Höchst vorsorglich erkläre ich die Anfechtung wegen eines Irrtums über
    den Inhalt der abgegebenen Willenserklärungen sowie die Kündigung des
    Vertrages bzw. Widerrufen des ABOs.

    Gleichzeitig fordere ich Sie auf, unverzüglich einen Entgeltnachweis
    sowie das Ergebnis der technischen Prüfung nach § 45i TKG vorzulegen.

    Da es sich um Leistungen Dritter handelt, fordere ich Sie auf, mir
    unverzüglich kostenfrei Ihre ladungsfähige Anschrift eines allgemeinen
    Zustellungsbevollmächtigten im Inland mitzuteilen, weil es sich um
    einen
    Dienstanbieter (Drittanbieter) mit Sitz im Ausland handelt. Dadurch es
    sich nunmehr um eine bestrittene Forderung handelt, weise ich
    ausdrücklich auf die Unzulässigkeit einer Übermittlung von Daten an
    Auskunfteien gem. § 28a Abs. 1 Nr. 4d Bundesdatenschutzgesetz hin. Bei
    Zuwiderhandlungen behalte ich mir alle in Betracht kommenden
    rechtlichen
    Schritte gegen Sie vor.

    Außerdem fordere ich die Rückerstattung der gezahlten Beträge von 6,99
    EUR bis zum 20.05.2015! Ansonsten werde ich meinen Mobilfunkanbieter
    anweisen, den Rechnungsbetrag zurückzubuchen.

    Vorsorglich weise ich darauf hin, dass die vorgebrachten Einwendungen
    begründete im Sinne des § 45k Abs. 2 TKG sind.

    Für die Beantwortung meines Schreibens habe ich mir eine Frist bis zum
    17.05.2015 notiert.

    <Name>

    • Zitieren
  • baseisttoll
    Gast
    • 19. August 2015 um 10:30
    • #147

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Das ist interessant, da ja auch mir via mobile info eine Rückerstattung, allerdings über meine Handyrechnung/den Provider zugesagt wurde - mein Provider BASE aber weiterhin den Eingang dieser (auch nur partiellen) Rückerstattung durch den Drittanbieter bestreitet. Nun geht es bei mir um € 227 und nicht um € 6,99 - da lohnt sich das Blenden und in-die-Irre-schicken natürlich um ein Vielfaches mehr! Auf meine Anfrage hier Handy-Abofalle - Provider: BASE - was nun? (Abo, Abonnement, handyabofalle) schaltet sich BASE ein (Antwort der "BASE Botschafterin") und suggeriert dem Leser der Seite und mir, man würde die Sache jetzt in die Hand nehmen, gehört habe ich von BASE nichts!

    • Zitieren
  • baseisttoll
    Gast
    • 20. August 2015 um 20:31
    • #148

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Nächste interessante Wendung: BA Bound und Super Fast Mobile haben wegen angeblicher "Malfunktion" tatsächlich via Handyrechung rückerstattet, das ist aber nur die halbe Miete € 139,86 von XPlosion Ltd (auch DIMOCO) und € 6,99 von Denryko stehen noch aus. Warum 2 Abonnementanbieter Malfunktionen haben sollen, 2 gleichzeitig auftauchende andere aber nicht, bleibt ungeklärt. BASE hält sich in der Angelegenheit feige im Hintergrund. Kundendienst sieht anders aus!!!

    • Zitieren
  • Fr. Ehrlich
    Gast
    • 21. August 2015 um 20:12
    • #149

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Ja, das ist wirklich eine sehr gute Anregung. Die Rückerstattung direkt bei BA Bound anzufordern hätte ich mir
    wohl erspart, da ich nie im Leben eine Rückmeldung erwartet hätte. Jetzt versuche ich es!
    Drittanbietersperre habe in inzwischen natürlich eingerichtet. Debitel hat mir noch eine SecurityApp von Norton fürs Smartphone angedreht, (2,99 €/montl.) ist das eigentlich notwendig, noch könnte ich vom Vertrag zurücktreten.

    • Zitieren
  • md-noob
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    • 21. August 2015 um 22:08
    • #150

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    ich denke, dass muss jeder für sich selbst entscheiden welche Apps er braucht und welche nicht - hast du denn schon mal geguckt, was die kann?

    Sicherheit für Ihr Android-Smartphone - mobilcom-debitel

    z.B. Handyortung usw...

    noobsische Grüße :p

    • Zitieren
  • Rana12345
    Gast
    • 15. Februar 2016 um 11:21
    • #151

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Halloooo,
    Habe auch ne dicke Rechnung mit 116€ von Drittanbietern bekommen.
    Bitte sende mir deine Argumentation.
    Bin schon total am verzweifeln.
    Lg

    • Zitieren
  • md-noob
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    • 23. Februar 2016 um 01:55
    • #152

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Welche Argumentation?

    noobsische Grüße :p

    • Zitieren
  • traster
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    • 6. April 2016 um 01:08
    • #153

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Hallo, ich habe ein Abo abgeschlossen (nicht bewusst), habe es auch erst auf meiner Rechnung gesehen.
    Habe bei meinem Anbieter angerufen (Mobilcom/D1) die waren Recht freundlich.
    Habe eine Drittanbietersperre aktiviert. Man hat mir die Adresse gesagt Customer Care Portal um zu kündigen.
    Das habe ich gemacht
    [ATTACH=CONFIG]5498[/ATTACH]
    Das Problem ist das mir nun wieder die 6,99€ auf meiner Rechnung steht!

    Kann mir jemand schreiben ob das Richtig ist oder ob da was falsch gelaufen ist.
    Mobilcom konnte mir erstmal nicht mehr weiterhelfen.

    mfg traster, Vielen Dank im vorraus.

    • Zitieren
  • md-noob
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    • 6. April 2016 um 03:57
    • #154

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    War denn das Abo auch von mobil-info? Weil dies hier ja der BA Bound Thread ist....

    noobsische Grüße :p

    • Zitieren
  • Gast
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