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volles Netz aber kein Anruf möglich

  • ffm77
  • 6. Dezember 2015 um 10:40
  • Antworten
  • ffm77
    Gast
    • 6. Dezember 2015 um 10:40
    • #1

    Hallo,
    Seit Freitag Mittag kann ich weder raus telefonieren und kann auch nicht angerufen werden. Sobald ich jmd anrufe wird nach einigen Sekunden der Anruf beendet.
    SMS ist auch nicht möglich.
    Kann mir jemand weiterhelfen?

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  • Kirschpudding
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    • 7. Dezember 2015 um 14:33
    • #2

    AW: volles Netz aber kein Anruf möglich

    Am ehesten wohl BASE selbst.

    Du kannst hier mal nachsehen, ob möglicherweise an deinem Aufenthaltsort auch andere Probleme haben: E-Plus Störung oder kein Netz? Aktuelle Probleme und Störungen | Alle Störungen

    Wenn nicht, dann am besten mal bei BASE anrufen und fragen, was da los ist. Möglichkeiten gibt es viele, vom Netz und einzelnen Störungen angefangen bis hin zu Problemen mit dem Vertrag oder falschen Buchungen.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • iTalk
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    Vertrag
    • 7. Dezember 2015 um 17:23
    • #3

    AW: volles Netz aber kein Anruf möglich

    Gehen Anrufe prinzipiell nciht oder nur bei dir zu Hause nicht? Wende dich am Besten an den Support direkt. Die können dir am Ehesten weiterhelfen.

    Viel Glück.

    Privat: iPhone 6s | schwarz | 64 GB
    Geschäftlich: Samsung Galaxy S6 | schwarz | 64 GB

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  • marabu
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    • 7. Dezember 2015 um 18:30
    • #4

    AW: volles Netz aber kein Anruf möglich

    Mir ist das auch schon einmal mit einem österreichischen Anbieter (Drei) passiert und da ist zwar das Netz vorhanden gewesen, aber es hat trotzdem einen Defekt gegeben. Ich würde mich ebenfalls an den Support wenden.

    • Zitieren
  • BASE-Botschafter
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    375
    • 8. Dezember 2015 um 10:14
    • #5

    AW: volles Netz aber kein Anruf möglich

    Hi ffm77,

    schon etwas in Erfahrung bringen können?
    Bzw. schon mit BASE in Verbindung gesetzt?
    Wenn nicht, dann hier Kontakt zu BASE: Wir freuen uns auf Sie.

    LG,
    Chris

    • Zitieren
  • Gast
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