o2 Rückholangebote bei Kündigung

  • Hallo,


    gibt es bei o2 eigentlich auch so etwas wie spezielle Rückholangebote für Bestandskunden die ihren Handyvertrag bei o2 kündigen? Ich habe seit einigen Jahren o2-Kunde und bin nicht ganz mit den Konditionen meines Vertrags zufrieden, da gibt es schon weitaus günstigere Angebote im o2-Netz.


    Habe daher überlegt meinen Vertrag bei o2 zu kündigen, um ein bessers Rückholangebot zu kriegen. Ich kenne, dies z.B. von Sky, da zahle ich nie den vollen Preis weil ich immer rechtzeitig eine Kündigung schreibe. Gibt es bei o2 auch eine Abteilung, die aktuelle Tarife für Kündiger günstiger anbietet?


    Wie sind eure Erfahrungen? Gibt es bei einer Kündigung des o2 Blue All-IN M Tarifs (regulär 24,99 bzw. 29,99 € ab dem 13. Monat) eventuell ein besseres Angebot?

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Meines Wissens nach hat auch o2 eine Rückholabteilung. Welche Angebote diese genau unterbreiten kann, weiß ich nicht. Erfahrungsgemäß sind die Konditionen jedoch um einiges besser als wenn du "normal" verlängerst.


    Wie von ibomal schon gesagt, darfst du allerdings keine Wunder erwarten. Die Rückholangebote dürften sich tatsächlich im Bereich der Neukundenangebote bewegen, großartig weitere Nachlässe wird es nicht geben. Da der Simonly-Tarif All-in M derzeit 12 Monate lang mit 5 € Rabatt erhältlich ist, dürfte das Rückholangebot ähnlich ausfallen.
    Wenn du ein Smartphone dazu nimmst, ist eventuell noch mehr drin - aber das kann man nur ausprobieren, hängt vom Gerät und dergleichen ab.

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Also o2 hat für Bestandskunden, deren Vertrag kurz vor dem auslaufen ist (1-2 Wochen) besonders attraktive Rückholangebote.
    Habe gerade meinen bisherigen o2 Blue All-IN M Professional Flex mit 2 GB für 34,99 € in einen Vertrag umgewandelt.


    Habe am Anfang des Gesprächs auf die günstigen BASE Blue-Tarife hingewiesen. Nun kriege ich den o2 Blue All-IN M Tarif mit 50 Prozent Rabatt für 14,99 € und sogar 2,5 GB Datenvolumen. Die 50% Tarif-Rabattaktion läuft laut Kundenbetreuung seit 3 Wochen. Das zusätzliche Datenvolumen gibt es für Bestandskunden erst seit Anfang März. Privatkunden erhalten demnach 1,5 GB und ich als Geschäftskunde 2,5 GB mit dem o2 Blue All-IN M.


    War in jeder Hinsicht mal ein super Schnäppchen, da binde ich mich gerne 2 Jahre ;)


    Neuer Tarif: o2 Professional Blue All-In m
    Leistung: 2,5 GB, Allnet-Flat + SMS-Flat
    Laufzeit : 24 Monate
    mtl. Grundgebühr: 14,99 €


    Fazit: Kündigen lohnt sich!!!

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Auf jeden Fall !!!


    Hab mir mein erstes Smartphone im O2 Blue Select Tarif geholt. Da hatte ich um die *Kopfkratz* 15-17 € ca bezahlt (Weiß es nicht mehr genau) . Hatte einen Zweittarif der um die Hälfte günstiger war. Soweit so gut.


    Letztes Jahr sollte mein Vertrag auslaufen und ich hätte es ja Verlängern wollen, wenn der Preis des Blue Select nicht teurer geworden wäre. Letztes Jahr war er ein paar Euro teurer geworden (17 € oder so) da hab ich gekündigt.


    Ein paar Tage später kamen natürlich die Anrufe bei denen sie den Grund wissen wollten. Da hab ich ganz klar gesagt, dass Prepaid mittlerweile günstiger ist. Da haben sie mir das Angebot gemacht, meine mb zu erhöhen, das hab ich aber abgelehnt. Ein paar Tage später kam dann ein weiterer Rückholanruf, bei dem sie mir einen Blueselect Tarif angeboten haben, bei dem ich nicht nein sagen konnte:


    500 mb statt vorher 300 mb
    für 10 € !!!!!
    Da ich ja noch eine Zweitkarte habe die meine Mutter benutzt, bezahlt die nur 5 €



    Wir haben also einen Tarif mit O2/Eplus flat, Wahlflat und SMS Flat für 10€ und 5€

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Zitat

    Da ich ja noch eine Zweitkarte habe die meine Mutter benutzt, bezahlt die nur 5 €


    Kurze Zwischenfrage. Wurde das für den Zweittarif auch so vereinbart? Der kostet nämlich nicht automatisch 5 Euro weniger als der Haupttarif, sondern nur dann, wenn das auch entsprechend so vereinbart wurde.

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Bei dem ersten Vertrag hab ich für die Zweitkarte auch nur die Hälfte bezahlt. So kannte ich das. Als ich damals den Vertrag abgeschlossen habe, haben die mir die Zweitkarte aufgeschwatzt. Ich weiß nicht ob das ein Angebot war oder regulär der Fall ist *Kopfkratz*

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Hast du den Tarif/die Tarife denn nun schon eine Weile? Ich werde aus deine Text nicht ganz schlau, ob das Angebot schon eine Weile her ist oder erst vor kurzem abgeschlossen wurde...


    Wenn es so funktioniert ist ja gut. Hatte das so verstanden, dass es erst vor kurzem ein Angebot war. Nicht, dass es da Probleme mit der Rechnung gegeben hätte, weil die Zweitkarte nicht wie gedacht 5 Euro weniger kostet.

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Ich habe meinen alten Tarif kündigen wollen da ich aufgrund der Preiserhöhung keine Verlängerung wollte und dann kamen die Lockangebote.


    O2 Blue Select für 10€ und für die Zweitkarte 5 €


    Ich habe den Tarif jetzt bald 1 Jahr und es läuft auch alles wie vereinbart.
    Vielleicht hab ich mich vorher unverständlich ausgedrückt.


    Also meine Erfahrung mit dem Rückholangebot bei O2 ist demnach positiv. Aber ich würde nicht das erste Angebot annehmen welches sie einem unterbreiten. Wie schon geschrieben, das erste Angebot war lediglich eine mb Erhöhung. Einmal abgelehnt unterbreiten sie einem dann ein besseres Angebot.


    hoffe deine Frage geklärt zu haben Kirschpudding :)

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Ah okay. Ja, das hatte ich nicht richtig verstanden :D


    Klang so, als hätte man dir das grade erst angeboten und du hättest schon eine Zweitkarte mit 50 Prozent weniger als der Haupttarif gehabt und bist nun davon ausgegangen, dass die Hauptkarte weiterhin bei 50 Prozent bleibt :D


    Mein Fehler :D

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Hallo zusammen,


    Rückholangebot:


    O2 Blu All-in XL:


    für 24 Monate 12,49€ statt 49,99€


    Das gilt aber ab dem Tag der Verlängerung! Der Vertrag verlängert sich erst ab dem Ende der Mindestlaufzeit.
    Also. der Rabatt gilt ab bspw. heute (26.08.16) bis zum 25.08.18. Wenn der Vertrag dann am 1.11.18 auslaufen sollte, dann zahlt man vom 25.08.18 bis zum 01.11.18 den vollen Tarif! Also da auch rechtzeitig kündigen nicht vergessen!
    Gibts da irgendwo ne Falle?

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    nein in Moment ist das so günstig aber von 25.08.18 bis zum 01.11.18 bezahlst du dann denn vollen preis daher vorher wieder kündiegen

    Meine Homepage und Infos über mich !
    Wäre nett wenn ihr ein Gästebuch Eintrag hinterlasst > Homepage <


    Vorsicht ! Er könnte auch bei dir im Klo sein =O

    Fraenk Mobilfunk Vorteilscode: MATK29 könnt ihr gerne nutzen für Extra 1 GB

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Hallo alle,
    mein Vater hat sein Vertrag gekündigt bei o2.
    er wurde nun zurück gerufen und ihm wurde ein Angebot gemacht
    für 9,99 € monatlich 6 GB LTE , komplett Flat sowie 1 GB EU Ausland Internet.


    er hat das Angebot schriftlich und verlängert.
    Hätte o2 mir mal so ein tolles Angebot gemacht... allein die 1 GB EU Flat sind ein Grund, o2 treu zu bleiben.
    Jedoch nicht für 5€ weniger pro Monat.

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Hallo zusammen.
    Hat aktuell jemand Erfahrung mit Rückholangeboten gemacht? Habe nun meinen Vertrag gekündigt, nun wurde mir der All-In M Tarif für 14,99 Angeboten (per Chat). Wünschenswert für mich wäre ein Tarif für 10€ pro Monat mit ca. 500 - 1000MB Datenvolumen. Kann da eventuell jemand was berichten?
    LG

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Moin,


    habe aktuell den All-In L als Student für 34,99€. Mir wurder der All-In XL mit 6GB Internet im Chat mit 50% Rabatt für 24,99€ angeboten. Etwas anderes stand leider nicht zur Auswahl.
    Kann mir jemand die Telefonnummer sagen die man anrufen sollte?!?


    Liebe Grüße

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Wenn ich das so lese.....
    Dann kann man eigentlich sauer werden.


    Denn es zeigt ja deutlich, dass die "normalen" Tarife völlig überteuert sind. Die ruhigen und vor allem arglosen Kunden sind die Dummen. Warum machen sie es nicht ganz simpel und andersherum: Je länger man beim Verein bleibt umso günstiger werden die Tarife für einen. Da würde kaum noch jemand wechseln wenn er erst eine Weile dabei ist um seinen Rabatt nicht zu zerstören. Und selbst Neukunden sind ja nicht blöd und würden den Anreiz verstehen.


    Leider spiele ich dieses Spiel auch jedes Jahr bei meinem Home Kabel Provider. Jedes Jahr kündigen um dann auf die Bettelbriefe zu warten mit der geheimnisvollen Telefonnummer die man anrufen soll. Das mache ich dann und erhalte 3-4 Monate gratis. Nur weil ich dann doch bleibe. Was ich eh vorgehabt hätte.

  • AW: o2 Rückholangebote bei Kündigung


    Die Strategie dahinter ist die, dass die Kunden, die sich nicht kümmern, die hohen Kosten zahlen und die, die "rumstressen" mit niedrigeren zum Bleiben bewegt werden. Warum jemanden sagen, dass er weniger bezahlen könnte, wenn er freiwillig mehr bezahlt... Klar, das ist eine Milchmädchenrechnung, aber eine, die entweder bei den Anbietern noch nicht als solche angekommen ist oder die lukrativ genug ist, um sie weiter zu führen...

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