Irrtümer können passieren auch bei Base.

Moin, ich bekam eben vom Base Kundenservice folgende E-Mail.
Sehr geehrter Herr .......
Zuerst möchten wir uns im Namen von Base für die Unanehmlichkeiten entschuldigen, die ihnen bei der Kündigung ihres Vertrages entstanden sind.
Wir haben die Kündigung ihres Vertrages zum heutigen Tag eingestellt.
Die Gebühren von Dez 2015 - Feb 2016 werden erstattet.
Die Bestätigung kommt mit seperater Post.
MfG Base Team
Ende der E-Mail
Ok,kann passieren....wenn man dazu steht ist es für mich ok und diese leidige Geschichte vorbei.Ich hoffe der User "Nebelmacher"mit dem grossem Rand liest das mit.Und danke an alle die mit guten Tipps kamen wie Webmaster und Base Botschafter.
MfG Stridsvagn:):):)

AW: Irrtümer können passieren auch bei Base.

Da das PN Fach vom Base Botschafter überfüllt ist versuche ich es hier noch einmal.Die Firma Base scheint Freude daran zu haben Kunden zu verärgern.Eine andere Erklärung fällt mir nicht ein.Trotz sofortiger Kündigungsbestätigung und schriftlicher Zusage für Kostenerstattung bekam ich gestern erneut eine Mahnung über mehr als 20 € für die Monate Januar , Februar 2016.
Die Zusage für die Kostenerstattung ging von Dez 2015-März 2016.Vor diesen dubiosen Geschäftspraktiken der Firma Base kann man nur warnen.Allen hier schöne Feiertage.
MfG Stridsvagn

AW: Irrtümer können passieren auch bei Base.

Hier nochmals zur allgemeinen Information über die dubiosen Geschäftsmethoden der Firma Base.Heute bekam ich eine "zweite Mahnung"über 24,24€ für die Monate Januar/Februar 2016 inc. 2,50€ Mahngebühr.Zur Erinnerung :Das Schreiben mit der Anerkennung der Kündigung sowie die Zusage der Rückerstattung meiner Kosten von Dez 2015-März 2016 sowie eine E Mail liegen hier vor.Gleichzeitig wird in dem Mahnschreiben angedroht einen Eintrag in die Schufa vornehmen zu lassen.Jeder möge sich sein Bild von solchen Unternehmen selber machen.Sollte wirklich die Schufa diesen Eintrag vornehmen sprechen die Anwälte .Es ist zu prüfen ob hier nicht Betrugsversuch vorliegt.
MfG Stridsvagn

AW: Irrtümer können passieren auch bei Base.

Hej Chris, es geht nicht um 4,41€ sondern um 24,24€ und um den Eintrag in die Schufa.Was soll ich das Schönreden.Die 2. Mahnung kam heute und ich bin stinksauer.Die belügen dich genauso.
MfG Stridsvagn