Vertragsverlängerung - Kündigungsfrist abgelaufen-

AW: Vertragsverlängerung - Kündigungsfrist abgelaufen-

Möglich ist es bestimmt, aber ob dir diese Option angeboten wird, können wir die leider nicht sagen.

Du kannst die Verlängerung einerseits im Shop, im Onlinelogin und per Telefon abschließen. Zu Beginn kannst du ja mal schauen, ob du Online irgendetwas in diese Richtung siehst. Ansonsten telefonisch anfragen und versuchen, deine Bedingungen auszuhandeln.

Ob das möglich ist, kann ich dir nicht sagen. Eine pauschale Vorgehensweise gibt es leider nicht, das kommt immer darauf an, was man hat, was man will, wen man erwischt, welche Möglichkeiten der Mitarbeiter hat und so weiter. Du kannst also nur versuchen, ob du deine Vorgaben aushandeln kannst.

Im Zweifel die Kündigung zum nächsten Jahr rausschicken und auf die Rückholangebote warten. Die könnten aber noch eine Weile auf sich warten lassen. In der Zeit musst du mit deinem alten Tarif auskommen.

PS. Informiere dich mal, ob der aktuelle Rabatt ein Verfallsdatum hat. Gern werden solche Nachlässe wie in deinem Fall nur für 24 Monate gewährt. Nicht, dass du am kommenden Monat 30 Euro für deinen Tarif bezahlst.

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Sehr gern. Aus Rückmeldungen können wir ableiten, was möglich ist und einem anderen User mit einer ähnlichen Frage sagen, dass es schon mal geklappt hat.
Das ist zwar keine Garantie, dass es auch bei ihm so funktioniert, aber man erkennt zumindest einen Trend und was so möglich ist

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Zitat

ich bin im O2-Schop gewesen und die freundliche Dame sagte mir,
dass sie mir für 25,00 Euro (1GB) und eine Karte (den Ausdruck kannte ich nicht) gratis,
anbieten könnte. würde dann aber 2,50 Euro mehr bezahlen als jetzt.

Klingt für mich so, als würdest du da eine zweite Simkarte, also einen zweiten Vertrag dazu bekommen. Müsste sich bei dem Preis um einen o2 Go, also einen Datentarif mit 1 GB Volumen, handeln. Der kostet mit Kombivorteil und Co. gern mal um die 5 Euro im Monat.

Das ist ein zweiter Vertrag mit einer separaten Nummer und einer separaten Simkarte, die man im Tablet, in einem Stick am PC und so für das Internet benutzen kann (nur innerhalb Deutschlands).

Kleiner Tipp: Eine Verlängerung geht auch ohne diese Zweitkarte Einfach sagen, dass du die nicht willst und wenn man sich quer stellt, so tun, als würdest du den Laden verlassen. Wirst sehen, plötzlich musst du die nicht mehr nehmen
Spart dir noch mal ein paar Euro, solltest du die gar nicht brauchen.
Das "Einrechnen" der Datenkarten ist leider bei vielen Anbietern mittlerweile üblich. So schließt der Kunden zusätzlich noch einen Neuvertrag ab und man hat ein Zusatzgeschäft

Zitat

Interessant ist hier vielleicht noch (für Leute wie mich, die nicht so in der Mobilfunk-Materie zu Hause sind):
Die Shop-Mitarbeiterin sagte mir, dass eine (aktive) Verlängerung durch mich, Anruf bei O2 oder im Shop
eine 2 jährige Verlängerung zur Folge hat.

Ja, das ist immer so.

Wenn du deinen Vertrag einfach laufen lässt, also selbst nichts unternimmst, dann verlängert er sich um ein Jahre. Wirst du jedoch aktiv, führst also eine offizielle Verlängerung durch (egal, ob im Shop, online, per Telefon oder so), dann verlängert sich die Laufzeit um 2 Jahre.

Zitat

Daher bin ich auch mit meiner Kündigungsfrist durcheinander geraten, da ich dachte, mein Vertrag würde
weitere 2 Jahre verlängert und erst 2017 fällig.

Du kannst eigentlich bei o2 immer im Kundenlogin gucken, dort steht sowas auch drin. Nicht immer ganz genau, aber zumindest als Orientierung. Ansonsten können dir das die Leute im Shop in der Regel auch sagen