SMS von O2

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen. Eine Bekannte von mir hat heute eine SMS von O2 bekommen mit folgendem Inhalt:
    Lieber o2-Kunde, unsere Händler können nur mit Ihrer Zustimmung auf Ihre Daten zugreifen. Bitte nennen Sie Ihrem Händler den folgenden Code: 94021491. Falls Sie diesen Vorgang nicht selbst veranlasst haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Viele Grüße Ihr o2 Team.
    Sie hat nichts veranlasst.
    Sie hat nur einen einfachen Vertrag
    Weiß jemand was diese SMS zu bedeuten hat?

    Vielen Dank im vorraus

    • Offizieller Beitrag

    Da hat anscheinend jemand versucht auf die Daten deines Vertrags zuzugreifen. Ich würde die Sms warscheinlich Ignorieren. Vielleicht soll einem was aufgeschwatzt werden. Evtl. mal das Passwort in "Mein o2" ändern um ganz Sicher zu sein.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

    Ich weiß nicht, wie o2 das jetzt handhabt, aber sowas kenne ich von der Telekom.

    Da konnten die Shop-Mitarbeiter nur in die persönlichen Daten schauen, wenn der Kunde dieses Passwort angesagt hat. Also: Kunde gibt seine Nummer an, Mitarbeiter gibt die im System ein, System sendet eine solche SMS, Kunde sagt den Code dem Mitarbeiter, der gibt den ein und sieht dann erst den Vertrag.
    Damit sollte verhindert werden, dass irgendwer, der die Daten kennt, was verändern kann oder dergleichen, und nur der was am Vertrag ändern kann, der auch das Handy bzw. die Simkarte besitzt - in der Regel ja der Inhaber.

    Sowas kenn ich zwar von o2 nicht, aber das können sie ja mittlerweile eingeführt haben. Das PKK-System war ja eh mehr für den Poppes...

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