Hallo,
ich habe Whatsapp deinstalliert und dann wieder neu installiert. Während der Neuinstallation wurde ich gefragt, ob ein Backup gesucht werden soll, ich habe dies bejaht und das Backup wurde in mein Smartphone Samsung Galaxy S4 eingespielt. Nach der Neuinstalltion waren wieder alle Kontakte und auch die mir übermittelten Bilder, die ich von meinen Kontakten erhalten hatte wieder vorhanden. Nur und das ist nun meine Frage alle Videos, die ich bekommen habe sind nicht mit dem Backup wieder überspielt worden. Warum? Die Bilder, alle Kontakte, die schriftlichen Mitteilungen sind alle via Backap wieder da, nur die Videos nicht. Am Ende der Neuinstallation hieß es "die Mediendateien wurden überspielt" oder so ähnlich. An was könnte dies liegen, dass die Videos nicht im Backup vorhanden sind?
Gruß dielein
Nach neuinstallation von Whatsapp alle Videos verschwunden
-
- Offizieller Beitrag
Hallo
Ist schon ein paar Tage her, aber Videos werden soweit ich weiß nicht intern gesichert! Willst du auch die Videos sichern, musst du das Backup in Google Drive sichern und die Option "inklusive Videos" markieren.
Gruß prepaid.
-
Hallo,
ich habe Whatsapp deinstalliert und dann wieder neu installiert. Während der Neuinstallation wurde ich gefragt, ob ein Backup gesucht werden soll, ich habe dies bejaht und das Backup wurde in mein Smartphone Samsung Galaxy S4 eingespielt. Nach der Neuinstalltion waren wieder alle Kontakte und auch die mir übermittelten Bilder, die ich von meinen Kontakten erhalten hatte wieder vorhanden. Nur und das ist nun meine Frage alle Videos, die ich bekommen habe sind nicht mit dem Backup wieder überspielt worden. Warum? Die Bilder, alle Kontakte, die schriftlichen Mitteilungen sind alle via Backap wieder da, nur die Videos nicht. Am Ende der Neuinstallation hieß es "die Mediendateien wurden überspielt" oder so ähnlich. An was könnte dies liegen, dass die Videos nicht im Backup vorhanden sind?
Gruß dieleinHallo,
ich habe gestern neues Handy bekommen.Mein vorheriges lässt sich nicht mehr starten.
Wasserschaden. Habe am neuem alles einrichten lassen im Shop. Und ? Genauso ...Alles da!
Ausser die Videos?????Ich verstehe es nicht!!!
Liegt es wirklich an der Voreinstellung am alten Handy mit (Inklusive Videos?)Geht doch alles automatisch bei Google Drive . Das Backup.?
Speicher ist genug 32 GB intern, und Speicherkarte 32 GB!!!
Wäre dankbar für eine Antwort?
Ganz liebe Grüße
Isi -
Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. -
Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
Maximale Dateigröße: 1 MB
Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip
