Habe ein Iphone 3 mit IOS 7.....
Nachdem ich es auf Werkseinstellung zurückgesetzt habe und eine neue Karte eingelegt habe will er die alte Nummer zur Registrierung. Habe ich dann eingegeben, doch die alte Nummer will er nicht annehmen. Die alte Nummer ist in einem anderem Handy und ich möchte nicht den chatverlauf der alten Nummer auf dem Iphone 3 da dieses verkauft werden soll.
Was nun?
dafür gibts die whatsapp funktion "nummern ändern"in den whatsapp einstellungen.der chatverlauf wird dann aufs neue gerät mit der neuen sim übernommen.
soweit komme ich ja nicht. Wenn ich Whatsapp öffne will er erst eine Rufnummernregistration und die alte Nummer - also die SIM die vorher drin war nicht er nicht an
entspricht die "alte" Nummer denn nicht der "alten" SIM? Ansonsten gibt halt die alte Nummer ein und dann die Funkition "Nummer ändern".
Die alte Nummer entspricht der alten SIM und genau die will er nicht mehr, hab nie was anderes drin gehabt.
Hallo bin ganz neu hier,
habe auch das Problem hatte von meinen Provider eine neue nummer bekommen, diese auch in whats app geändert und kein Problem . nun habe ich ein neues Handy gekauft und bekomme whats app nicht mehr freigeschaltet. whats app schickt mir eine sms mit den Code, nach eingabe will es noch eine pin haben die ich angeblich bei wa hinterlegt haben soll, habe ich nie. was kaann ich machen?
Habe Whats App angeschrieben, das ist die Antwort.
Hallo,
Vielen Dank für deine Nachricht.
Es sieht so aus, als ob du im Bildschirm zur Verifizierung in zwei Schritten Probleme hast.
Nachdem du deine Telefonnummer erfolgreich per SMS oder Anruf verifiziert hast, wirst du dazu aufgefordert, die erforderliche PIN für die Verifizierung in zwei Schritten einzugeben. Es handelt sich hierbei um die PIN, die du beim Aktivieren der Verifizierung in zwei Schritten gesetzt hast.
Hinweis:
Wenn du deine eigene PIN vergessen hast und beim Aktivieren der Verifizierung in zwei Schritten eine E-Mail-Adresse angegeben hast, kannst du die PIN sofort zurücksetzen. Um das zu tun:
Hinweis: Solltest du die E-Mail nicht empfangen haben, stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast und überprüfe auch deinen Spam-Ordner.
Falls du keine E-Mail-Adresse für zum Zurücksetzen der Verifizierung in zwei Schritten angegeben hast, diese vergessen hast oder diese Funktion nicht selbst aktiviert hast, musst du sieben Tage warten, um die PIN zurückzusetzen. Um deine PIN nach Ablauf der 7-tägigen Wartezeit zurückzusetzen:
Hinweis: Es gibt keine Möglichkeit, diesen Prozess zu beschleunigen.
Für weitere Informationen zum Thema Verifizierung in zwei Schritten lies bitte diesen Artikel.
Solltest du weitere Fragen, Anmerkungen oder Anliegen haben, wende dich bitte an uns. Wir helfen dir gerne.
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WhatsApp Support Team
