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Probleme nach Wechsel von googlemail zu gmail

  • Eifeltiger
  • 14. August 2019 um 13:35
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    • 14. August 2019 um 13:35
    • #1

    Hallo,
    ich habe mein Googlekonto von "Googlemail" auf "Gmail" umgeändert. Danach soll ja alles normal weiter funktionieren. Tat es aber nicht.
    Zuerst wurden in WhatsApp die Kontaktnamen nicht mehr dargestellt, sondern nur noch die Rufnummern. Die gängigen Ratschläge (Neu synchronisieren pp.) halfen nicht. App nochmal neu installiert und hier statt ...@googlemail.com die ...@gmail.com-Adresse eingegeben. Offenbar wird unter diesem Kontonamen mein Backup aber nicht erkannt. Versuche, das ...@googlemail.com-Konto bzw. Backup mit einzubinden schlugen fehl mit dem Hinweis, das das Konto auf meinem Smartphone bereits eingerichtet sei (was ja auch stimmt).
    Nun funktioniert jedoch das Backup von Googledrive nicht mehr, d.h., alle alten Chats sind verschwunden. Muss ich echt wieder alles rückgängig machen oder kennt jemand eine Lösung, wie ich an mein altes @googlemail.com-Backup rankomme?

    LG Chris

    Einmal editiert, zuletzt von Eifeltiger (14. August 2019 um 14:07)

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    • 14. August 2019 um 14:09
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Kann ich nicht ganz verstehen,denn WhatsApp ist ja mit deiner Telefonnummer verknüpft-nicht mit deinem Google Konto. Und das Backup läuft ja über Google Drive. Oder hast du jetzt 2 verschiedene Konten?

    Ansonsten im Play Store dein neues Konto einstellen aber vorher WA deinstallieren und wieder installieren nachdem im Play Store das neue Konto erstellt wurde-müsste zumindest meines Wissens auch gehen-hoffe ich zumindest.;) Bin mir aber nicht ganz sicher.

    Bei erneuter WA Installation wird ja gefragt ob ein Backup aus alten Daten (wenn eins gemacht wurde)wiederhergestellt werden soll.


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    • 14. August 2019 um 15:35
    • #3
    Zitat von textilfreshgmbh


    Bei erneuter WA Installation wird ja gefragt ob ein Backup aus alten Daten (wenn eins gemacht wurde)wiederhergestellt werden soll.

    Genau, und als ich dort mein "altes" Konto angab, teilte mir Google mit, dass dies bereits installiert sei - Google mach ja bei gmail und googlemail keinen Unterschied.....

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    • 14. August 2019 um 15:37
    • #4
    Zitat von textilfreshgmbh


    Bei erneuter WA Installation wird ja gefragt ob ein Backup aus alten Daten (wenn eins gemacht wurde)wiederhergestellt werden soll.

    Genau, und als ich dort mein "altes" Konto angab, teilte mir Google mit, dass dies bereits installiert sei - Google mach ja bei gmail und googlemail keinen Unterschied.....

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    • 14. August 2019 um 15:51
    • Offizieller Beitrag
    • #5

    Komisch-wie du schon schreibst gibts eigentlich keinen Unterschied zwischen googlemail.com und Gmail.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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