Hallo liebe Forengemeinde,
Ich habe mir erst kürzlichst das Samsung Galaxy S20 Ultra zugelegt. Alles soweit gut-aber:
Bei bestimmten Situationen haftet ein grüner Schleier über dem Display. Es passiert z.B. wenn die Displayhelligkeit unter 30 % fällt.
Ist dieser Fehler bekannt und muss ich das Gerät tauschen?
Wenn das Galaxy S20 Ultra auf 120 Hz eingestellt ist und die Bildschirmhelligkeit unter 30 Prozent fällt, tritt die Verfärbung wohl auf
Auch bei einer Akkuladung von unter 5 Prozent und einer Temperatur über 40 Grad kann der Grünstich auftauchen.
Manche Apps aber auch Hersteller-Programme wie Samsung Pay und die Kamera-Anwendung, unterstützen denn 120-Hz-Modus nicht.
In den zuvor geschilderten Fällen schaltet das Galaxy S20 Ultra auf 60 Hz zurück,
. Samsung rät den Betroffenen, das Smartphone zurückzusetzen und den Cache der problematischen Apps zu löschen.
alternative wäre auch nur auf 60 hz zu stellen spart auch akku
Ich habe folgendes in divesren Galaxy-Foren gelesen:
Das Problem ist tatsächlich bekannt beim Hersteller. Durch ein im April ausgerolltes Update soll sich ein entsprechender Fehler eingeschlichen haben. Unter bestimmten Vorrausetzungen-z.B. wenn die Displayhelligkeit auf unter 30 % fällt- kann sich dann das Display grün einfärben! Betroffen sind wohl nur Modelle mit dem Samsung Chip Exynos 990. Ein Update zur Fehlerbehebung sollte schon ausgerollt sein.
Hast du geprüft ob noch aktuelle Updates vorliegen auf deinem Gerät? Wenn ja mal aktualisieren.
Danke Euch beiden-
Da ich das S20 Ultra erst ein paar Tage habe, hatte ich tatsächlich noch nicht aktualisiert. Nachdem alle Updates installiert waren, scheint das Problem behoben zu sein.
