Videotelefonie schlechte Verbindung

1. offizieller Beitrag

    Hallo ,
    Bein telefonieren friert immer wieder das Bild ein und es erscheint die Meldung schlechte Verbindung.Bei anderen Gesprächspartnern hat meine Freundin das Problem nicht. Ich nutzte ein iPhone, eine 50 Mbit Leitung und der Router ist in der Nähe. Was kann ich tun ?

    • Offizieller Beitrag

    Du nutzt eine WLAN-Verbindung und auch der Empfänger nutzt sie?

    • Offizieller Beitrag

    Wir reden von Videotelefonie via WhatsApp und beide haben die aktuelle WA-Version installiert. Dein Problem kann unter anderem auch am netzbetreiber liegen. Berichten zufolge z.B. hatten vodafone-Nutzer mal besagtes Ruckeln, während andere Netze bestens funktionierten. Eine zentrale Auslastung am knotenpunkt könnte der grund sein.
    Versuche mal-bevor du den Videoanruf tätigst- alle Apps zuvor zu schliessen. Da es nur bei einem einzigen Kontakt laut Bericht vorkommt, könnte auch dort ein problem einer nicht stabilen Netzverbindung liegen. Zudem sollte auch der Empfänger alle Anwendungen zuvor schliessen.

    Videotelefonie richtig. Bei mir ist Whatsapp aktuell (zumindest wird mir kein update angeboten) und da bei meiner Freundin die Gespräche mit ihrer Familie funktionieren sollte dort auch alles ok sein.Ich werde sie aber darauf ansprechen. Sie ist der Meinung das Prboblem muss bei mir liegen, da ihre Gespräche funktionieren. Da ich diese Funktion sonst nicht nutze habe ich keine weiteren Erfahrungswerte. Ich nutze das Netz der Telekom.

    Das ist seltsam. Hast du kein Problem damit, einfach so zu telefonieren? Oder hast du vielleicht einen Kopfhörer benutzt, während du mit deinen Freunde gesprochen hast? Bei mir war das auch so, aber es lag daran, dass mein Kopfhörer kaputt war und nicht daran, wegen Whatsapp.

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von boddikw

    Das ist seltsam. Hast du kein Problem damit, einfach so zu telefonieren? Oder hast du vielleicht einen Kopfhörer benutzt, während du mit deinen Freunde gesprochen hast? Bei mir war das auch so, aber es lag daran, dass mein Kopfhörer kaputt war und nicht daran, wegen Whatsapp.


    Was hat jetzt der Kopfhörer mit "Videotelefonie" zu tun?:)

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