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Hintergrundaktualisierung funktioniert nicht

  • Unregistriert
  • 1. Dezember 2020 um 15:24
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Unregistriert
    Gast
    • 1. Dezember 2020 um 15:24
    • #1

    Hallo zusammen

    ein merkwürdiges Phänomen:
    Bei einem Kontakt im WhatsApp (meine Frau) funktioniert die HG-Aktualisierung nicht wenn ICH IHR eine Mitteilung schicke.
    Erst wenn sie WhatsApp öffnet kommt die Mitteilung an. So lange sie die App nicht öffnet, wird die Mitteilung auch nicht als „Zugestellt“ bei mir im Chat angezeigt.
    Ebenso wenn ich in Gruppenchats (in denen wir beide sind) Mitteilungen schicke.....alle bekommen die Mitteilung, nur sie erst wenn sie die App öffnet.

    Das Problem besteht aber nur zwischen uns beiden. Wenn SIE an MICH EINE Mitteilung schickt funktioniert alles normal.

    Ich hab schon ALLE Einstellungen gecheckt, Handys aus-und eingeschaltet, WhatsApp de-und neu installiert und bin jetzt ratlos.

    Wo zum Teufel ist der Fehler? Es ist nur ein Kontakt.....alle anderen funktionieren tadellos!

    HEEEEEELP ! ! !

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  • textilfreshgmbh
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    • 1. Dezember 2020 um 16:32
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Überprüfe mal in beiden Handys die Benachrichtigungseinstellungen. Öffne WA-3Punkte Symbol anklicken-Benachrichtigung-Ton aktiviert.

    Oder im Handy selbst unter Apps-WhatsApp-Benachrichtigung-Schieber muss nach rechts gestellt sein.

    Zudem darf die Funktion "Nicht stören" nicht aktiviert sein.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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  • WhatsApper
    Gast
    • 2. Dezember 2020 um 05:14
    • #3

    Danke, aber alles schon gecheckt.
    Wir haben beide übrigens iPhone‘s.

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    • 2. Dezember 2020 um 10:04
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    Mache mal folgendes:
    Einstellungen(iPhone iOS)-Mitteilungen-WhatsApp-Mitteilungen erlauben. Wichtig-überprüfe ob eine korrekte Internetverbindung besteht.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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  • anne2021
    Gast
    • 2. Mai 2021 um 18:10
    • #5

    Hat sich dein Problem gelöst? Ich habe nämlich exakt das gleiche mit meinem Freund. Nur bei ihm kommen die Nachrichten nicht an. Er erhält sonst alle und ich kann auch an alle welche versenden.

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  • textilfreshgmbh
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    • 3. Mai 2021 um 10:03
    • Offizieller Beitrag
    • #6

    Beitrag 4 nicht geholfen?


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • Mel
    Gast
    • 10. Oktober 2021 um 13:31
    • #7

    Ich hab dasselbe Problem.

    Und alle Tipps haben bisher nichts bewirkt bzw. waren sowieso schon aktiv.

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  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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