Ich habe seit längeren (3-4Monate) das Problem, das sich bei mir in allen Chats die Medien (Bilder) nicht mehr öffnen lassen Wenn ich auf den Chat unter Medien gehe, dann sehe ich nur die Bilder der letzten zwei Monate. Alle davor sind nicht mehr verfügbar. Vor 20Minuten hatte ich Whatsapp neu installiert. Vor der Neuinstallation sah ich die Bilder noch klein in der "Vorschau". Als ich diese jedoch öffnen wollte, sa ich nur ein schwarzes Bild. Nach der neuinstallation sehe ich nur noch schwarze Bilder in der Vorschau sowie wenn ich diese öffne.
Woran liegt das?
Ich möchte die Bilder schon gerne wieder haben, da stecken viele Erinnerungen von Personen die unter anderem leider nicht mehr unter uns weilen.
Danke
WhatsApp - Bilder lassen sich nicht öffnen
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retaxx -
27. Februar 2024 um 08:17
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- Offizieller Beitrag
Was hast du für ein Smartphone, welches Betriebssystem. Backups gemacht?
Fragen über Fragen...
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prepaid.
27. Februar 2024 um 11:31 Hat den Titel des Themas von „Herr“ zu „WhatsApp - Bilder lassen sich nicht öffnen“ geändert. -
- Offizieller Beitrag
Weitere Fragen:
1. liegt eine stabile WLAN-Verbindung vor?
2. Wurde das Handy mal neu gestartet?
3. Ist die neueste WhatsApp-Version installiert?
4. Befinden sich die erwähnten Bilder in deiner Handy-Galerie?
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