Bin sehr enttäuscht über die Schlamperei. Verlängerung XS alt ging nicht, trotz Bankkontohinterlegung. Neukauf bei Aldi Gröbenzell mit XS neu nimmt die App nicht an. Ca. 30 Versuche. Werde wohl von Alditalk weggehen...
Gefangen im Basistarif
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Anpart -
27. November 2024 um 15:33
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Habe am 19.06. mein Guthaben aufgeladen, das Paket S wurde per SMS bestätigt. Nach einer Woche war das gesamte Guthaben von 24€ weg, eine Verlängerung des Paketes hat demnach nicht stattgefunden. Jetzt nochmal Guthaben (20 €) aufgeladen und Erfolglos versucht, das Paket S zu Buchen. Funktioniert nicht!!! Bin immer noch im Basistarif! Was soll ich Tun?
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Da bleibt nur, sich an den Kundenservice zu wenden.
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